Visão Geral de Preços Germain UX

Germain UX é uma plataforma impulsionada por IA que aborda questões de experiência do usuário (UX) e desempenho em sites e aplicativos, monitorando jornadas de clientes e automatizando resoluções. Ela ajuda empresas a resolver problemas que levam a atritos com usuários, desistências e perda de receita. A plataforma ajuda as empresas a entenderem exatamente por que os clientes deixam um site ou não concluem uma compra. Ela analisa e explica a causa raiz dos pontos de atrito na jornada do usuário. Monitora e identifica problemas tecnológicos, como carregamento lento de páginas, congelamentos de navegador e outros gargalos técnicos em toda a infraestrutura, desde o front-end até o banco de dados. O software captura bilhões de métricas diárias para fornecer insights de ponta a ponta para problemas complexos. Correlaciona o comportamento do usuário com métricas de backend para identificar a causa raiz dos problemas, mesmo para problemas difíceis de reproduzir. Ao identificar e resolver pontos de atrito, a plataforma ajuda diretamente a melhorar as taxas de conversão de clientes e aumenta a adoção de aplicativos. Com monitoramento em tempo real e análise avançada de causa raiz, as empresas podem encontrar e corrigir rapidamente problemas, reduzindo significativamente o tempo de resolução para problemas que impactam os clientes. Ao automatizar a detecção e resolução de problemas, o Germain UX economiza tempo valioso das equipes de desenvolvimento, TI e vendas que, de outra forma, seria gasto em solução de problemas e análise manuais. O Germain UX oferece uma maneira econômica de gerenciar o desempenho digital. Proporcionar uma experiência do usuário mais rápida, confiável e menos frustrante leva a uma maior satisfação do cliente, melhor percepção da marca e aumento da lealdade do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.