Avaliações e Detalhes do Produto Flexspring

A equipe de implementação de Anitha e Mehul tem sido excelente! Eles demonstraram grande paciência e capacidade de resposta durante todo o nosso processo de implementação. Como uma organização sem fins lucrativos, descobrimos que as integrações foram fundamentais para automatizar um processo de negócios que anteriormente era um desafio recorrente e significativo. Essa automação nos permitiu redirecionar recursos para outras tarefas importantes. O site de monitoramento é fácil de navegar. Mais uma vez, o Atendimento ao Cliente tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada de inútil neste produto, e não encontramos nenhuma desvantagem. Não temos nenhuma crítica a mencionar. Dito isso, seria ótimo se uma versão futura incluísse uma ferramenta que permitisse aos clientes construir conexões de forma segura, mas sem exigir o mesmo grau de suporte à integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando uma empresa capaz de extrair seus dados de ponto ADP e importá-los para o Salesforce via API, não procure mais. A Flexspring foi a empresa que fez isso acontecer para nós e entregou antes da data de implantação esperada. Desde o início do projeto até a conclusão, Priyanka Karunakaran e Ricardo Galvez guiaram nossa equipe com escopo, entregas e análise de riscos. Durante a fase de construção e teste, Gaurav Sharma foi extremamente conhecedor, confiável e responsivo. Recomendo altamente a Flexspring, e especialmente esta equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na Flexspring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darryl Polite e Gaurav Sharma foram pacientes com nossa empresa de POS (Aloha), que estava nos dando trabalho e não estava disposta a ajudar. O projeto deveria ter durado apenas cerca de três meses, mas durou quase um ano; eles perseveraram o tempo todo até que estivesse completo e funcionando perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Advait Ranade tem sido consistentemente prestativo e rápido em lidar com os tickets submetidos e resolver problemas. No entanto, há ocasiões em que uma explicação mais detalhada da causa raiz e dos motivos por trás dos problemas seria apreciada. Às vezes, a comunicação pode ser insuficiente e os tempos de resposta podem ser atrasados, mas, no geral, o processo de suporte e a assistência fornecida têm sido positivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, informações incorretas ou desatualizadas são enviadas para o nosso sistema de folha de pagamento, o que significa que temos que enviar um ticket para corrigi-las. Este problema pode acontecer mais de uma vez, levando-nos a enviar vários tickets para o mesmo problema recorrente. No entanto, cada vez que enviamos um ticket, o problema é resolvido e as informações corretas são transferidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com Mehul e Anita durante nossa integração com a Flexspring foi uma experiência excepcional. Eles foram incríveis durante todo o processo—altamente detalhistas, responsivos e sempre dispostos a ir além para ajudar. Seu profissionalismo e profundo conhecimento tornaram a integração tranquila e sem estresse. Foi realmente um prazer trabalhar com eles! Gostaríamos de poder tê-los mantido como nossa equipe de suporte após a conclusão da implementação. :( Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, tivemos alguns problemas de comunicação com a equipe de suporte. Sinto que melhorou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com MJ e sua equipe na integração de dados de folha de pagamento da ADP com o NetSuite. Eles demonstraram um claro entendimento de nossas necessidades e entregaram soluções eficazes adaptadas aos nossos requisitos. Dada a natureza sensível ao tempo do projeto, realmente apreciamos sua capacidade de resposta e eficiência durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que não gostamos! Tudo o que eles ofereceram foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FlexSpring reduziu os atrasos na publicação de PR de ADP para NS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os códigos do site deles não correspondem aos e-mails e entradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gaurav e a equipe foram muito prestativos em nos ajudar a integrar os dados da ADP com o Salesforce. A equipe foi além para garantir que nossas necessidades fossem atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguma dificuldade em conectar as APIs, mas conseguimos superar esses problemas com relativa facilidade após entrar em contato com a equipe técnica da Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As reuniões semanais mantiveram o projeto em andamento. Os programadores eram fáceis de trabalhar e não houve problemas com a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhuma aversão ou problema com a Flexspring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com Syed e Varun foi impressionante. Ambos eram muito educados, focados, flexíveis e super responsivos. Não poderíamos pedir mais da equipe de implementação. Syed estava sempre atrás das coisas, assim como Varun. Eles respondiam prontamente sempre que era necessário. E, quando entramos em operação, eles foram igualmente acessíveis e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não gostamos de como o Total Source ADP não possui um relatório de resumo de transações para lidar com alterações/discrepâncias/atualizações do lançamento contábil inicial da folha de pagamento - essa parte é rígida e não intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.