Avaliações e Detalhes do Produto Flexera One

Gosto de como a Flexera reúne todos os dados em um só lugar. Para alguém como eu, em um papel técnico, isso economiza muito vai e vem e ajuda a conectar os pontos mais rapidamente. A visibilidade sobre ativos e licenças sem precisar vasculhar várias ferramentas torna o trabalho mais fácil. Posso me concentrar na análise em vez de correr atrás dos dados em diferentes ferramentas.

Além disso, o suporte ao cliente da Flexera é bastante rápido. Sempre que abri chamados, eles reconheceram rapidamente e me orientaram com passos claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que sinto que a Flexera poderia melhorar é a velocidade da interface do usuário. Ela às vezes fica lenta, quando você está trabalhando em vários relatórios ou trocando de abas, isso desacelera o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Flexera One nos oferece uma visão única e consolidada de nossas aplicações locais e em nuvem, o que torna muito mais fácil gerenciar o software em toda a organização. O recurso de reconciliação de licenças é especialmente útil porque nos mantém em conformidade enquanto reduz gastos desnecessários. Outra vantagem é como ele nos permite rastrear o uso de software e atribuir propriedade clara entre diferentes departamentos e unidades de negócios, o que simplificou muito os relatórios internos para a alta administração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de relatórios poderiam ser mais flexíveis, especialmente ao tentar criar visualizações personalizadas que combinem licenças perpétuas e baseadas em assinatura. A interface também pode ser um pouco confusa para novos usuários, tornando a experiência inicial de integração menos suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para um administrador, o aspecto mais poderoso do Flexera One não são os painéis chamativos que você mostra para a liderança. É o motor de "dados normalizados". Colocar os dados desorganizados do SCCM, Intune, M365, outros provedores de serviços e vCenters em um único formato é algo que facilita meu trabalho. Embora exija muita manipulação manual de dados baseados em planilhas, esses dados com o Flexera One nos permitem realmente focar na parte de "gestão de ativos" do ITAM de uma maneira melhor.

Minha experiência única foi com a configuração inicial, que pode parecer uma montanha-russa. No entanto, uma vez que os conectores de dados estão conectados e as regras de inventário estão em vigor, os dados do dia a dia melhoram a cada reconciliação. A capacidade de automatizar a reconciliação de licenças para fornecedores como Microsoft e Oracle é uma grande vitória para o pessoal de operações, e os gerentes de licenciamento podem economizar muitas horas que, de outra forma, seriam gastas fazendo cálculos manuais e aplicando regras de licenciamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário pode parecer um pouco desajeitada para novos usuários, embora melhore em visitas subsequentes. O tempo limite definido para os inquilinos pode ser um problema também, fazendo login 100 vezes durante intervalos.\nMensagens de erro podem ser enganosas, especialmente durante uma importação grande. "Falha na importação de dados" é uma coisa, mas descobrir a linha ou campo exato que causou o problema pode ser complicado.\nEu gostaria que o sistema fornecesse mensagens de erro mais perceptíveis, caso contrário, pode aumentar o tempo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Flexera One é a visibilidade unificada que ele oferece em relação a ativos de software, hardware, SaaS e nuvem, tornando muito mais fácil gerenciar todo o panorama de TI. A plataforma oferece insights valiosos de otimização, ajudando a identificar licenças não utilizadas e a dimensionar corretamente os recursos de nuvem, o que gera economias de custo significativas. Também aprecio a reconciliação automática de licenças que reduz o risco de auditoria, bem como as fortes integrações com sistemas como ServiceNow e VMware, que simplificam o fluxo de dados. Finalmente, os relatórios e painéis são intuitivos, tornando simples comunicar descobertas e justificar decisões orçamentárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Flexera One seja poderoso, ele tem uma curva de aprendizado acentuada devido às suas muitas funcionalidades, o que pode tornar o processo de integração desafiador. A configuração inicial e a integração com múltiplos sistemas podem ser demoradas, e alguns painéis e interfaces parecem menos intuitivos do que poderiam ser. Além disso, o desempenho pode ser mais lento com conjuntos de dados muito grandes, e os tempos de resposta do suporte às vezes são mais longos do que o esperado. Por fim, o custo de licenciamento e assinaturas pode ser alto para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visibilidade abrangente: Fornece uma visão única de todos os ativos locais, SaaS e em nuvem, facilitando o acompanhamento e a otimização do uso.

Otimização de custos: A plataforma destaca oportunidades de economia ao identificar licenças de software e recursos de nuvem não utilizados ou subutilizados.

Capacidades de integração: Conecta-se bem com outros sistemas empresariais (por exemplo, ServiceNow, SCCM, Azure, AWS), o que ajuda a simplificar a gestão de ativos de TI.

Suporte forte à conformidade: A reconciliação automática de licenças e o acompanhamento de direitos ajudam a reduzir o risco de auditoria.

Painéis fáceis de usar: Relatórios claros e visualizações facilitam a compreensão dos gastos e do status de conformidade pelos stakeholders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de aprendizado íngreme: A plataforma é rica em recursos, mas pode levar tempo para entender e configurar completamente.

Configuração complexa: A implementação inicial e a integração de dados com múltiplos sistemas podem ser intensivas em recursos.

Problemas de desempenho: Alguns usuários experimentam tempos de carregamento lentos com grandes conjuntos de dados e relatórios.

Limitações de UI/UX: Embora funcional, partes da interface parecem desatualizadas e nem sempre são intuitivas.

Tempo de resposta do suporte: O suporte ao cliente às vezes pode demorar mais do que o esperado para resolver problemas técnicos.

Considerações de custo: Os custos de licenciamento e assinatura contínua podem ser altos, especialmente para organizações menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de Uso: A interface do usuário é limpa, intuitiva e bem organizada. Permite que os Gerentes de Licenças encontrem rapidamente dados relevantes e realizem tarefas de forma eficiente, sem uma curva de aprendizado acentuada.

Facilidade de Implementação: O processo de integração é suave, com documentação clara e suporte que ajuda as equipes a começarem rapidamente.

Suporte ao Cliente: A equipe de suporte da Flexera é responsiva e conhecedora. Eles fornecem assistência oportuna e orientação útil quando necessário.

Frequência de Uso: A plataforma é usada regularmente devido ao seu papel central na gestão e otimização de licenças. Torna-se uma ferramenta diária para rastrear uso e conformidade.

Número de Funcionalidades: O Flexera One oferece um conjunto abrangente de funcionalidades, incluindo otimização de licenças, rastreamento de uso de software e análises de economia de custos. Essas ferramentas são essenciais para uma gestão eficaz de ativos de TI.

Facilidade de Integração: A integração com outros sistemas (por exemplo, CMDBs, ferramentas de aquisição, plataformas em nuvem como M365) é bem suportada, permitindo um fluxo de dados contínuo e melhor visibilidade em todo o cenário de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de Uso: Embora geralmente intuitivo, alguns recursos avançados exigem conhecimento mais profundo ou treinamento para serem usados de forma eficaz.

Facilidade de Implementação: Dependendo da complexidade do ambiente de TI, a configuração inicial e a normalização de dados podem consumir tempo.

Número de Recursos: A riqueza de recursos pode ser avassaladora no início, e nem todos os módulos podem ser relevantes para todas as organizações.

Facilidade de Integração: A integração com sistemas legados ou ferramentas personalizadas pode exigir esforço adicional ou desenvolvimento personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Facilidade de Uso e o Valor Derivado de Diferentes Widgets. Agora aproveita o poder da IA e oferece valor usando Finops. É muito fácil de implementar, com a maioria das integrações sendo prontas para uso. Bom Suporte Técnico Pós-Venda com Suporte da Engenharia para resolver questões complexas.

Desde a Coleta de Inventário Diária até a Conformidade de Licenças, ajuda não apenas na economia de custos, mas também oferece uma conformidade clara em termos de Ativos e economias dos respectivos softwares.

Usávamos frequentemente para o Monitoramento Diário do inventário de Hardware com oportunidades de Reclamamento, agregando valor ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos últimos 4 anos, foi bem desenvolvido de acordo com as tendências de mercado e as necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexera One nos oferece uma visão centralizada e consistente do nosso ambiente de TI, extraindo dados de várias fontes — agentes, SCCM, vCenters, plataformas de nuvem, APIs — e normalizando-os através do Technopedia. Essa combinação de descoberta + normalização + inteligência de licenças nos permite trabalhar com dados confiáveis e acionáveis, não apenas com inventário bruto. A plataforma é fácil de usar uma vez que você está familiarizado com o básico, e a equipe da Flexera foi muito prestativa desde o início. Sempre que tínhamos perguntas ou precisávamos de ajuda, o suporte deles era rápido e claro. Usamos o Flexera One quase todos os dias, especialmente para rastreamento de inventário, visibilidade de licenças e trabalho em integrações. Não é apenas uma ferramenta de relatórios — realmente nos ajuda a tomar melhores decisões em ITAM, SAM e FinOps. E é flexível o suficiente para se adaptar a diferentes ambientes, desde on-premises até a nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a ferramenta não é muito fácil de usar, especialmente para pessoas novas. Algumas partes são um pouco confusas no início, e você precisa de tempo ou ajuda para entender como usar tudo. Além disso, ao fazer grandes importações ou alterações, às vezes o sistema demora um pouco para atualizar ou mostrar os novos dados. E quando algo dá errado, as mensagens de erro nem sempre explicam o que aconteceu, então é difícil saber o que corrigir.

Mas, em geral, uma vez que tudo está funcionando, ela opera bem e ajuda bastante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexera One oferece uma gama de vantagens importantes para organizações que buscam uma gestão abrangente de ativos de TI, SaaS e nuvem em uma única plataforma. A plataforma é conhecida por seu design intuitivo, tornando-a acessível a diversos usuários; opções de autoatendimento e relatórios automatizados economizam tempo e reduzem o trabalho manual contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de preços do Flexera One é frequentemente considerado caro, incluindo um custo anual mínimo elevado (geralmente em torno de $50.000) e cobra aproximadamente 5% do gasto anual em nuvem para gestão. Contratos de longo prazo e inflexíveis e custos adicionais por exceder os limites de uso podem ser proibitivos, especialmente para pequenas e médias empresas (PMEs). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexera One é fácil de navegar e bem estruturado, tornando o uso diário suave e eficiente.

O processo de implementação foi direto, e as integrações com sistemas como CMDB, SCCM, Intune, Azure AD, vCenter, ServiceNow e aplicativos SaaS foram perfeitas. Ele reúne contagens de licenças, usuários ativos e padrões de uso em uma visão clara e precisa.

A plataforma está repleta de recursos que usamos frequentemente para rastreamento de ativos, otimização de licenças e relatórios de conformidade.

O suporte ao cliente é excelente—responsivo, conhecedor e sempre pronto para ajudar—o que torna a experiência geral ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a interface do usuário é bem organizada e fácil de navegar, mas de vez em quando (cerca de uma vez por mês) o sistema experimenta uma pequena lentidão de cerca de 15 a 20 minutos. Embora o desempenho seja bom, a documentação poderia ser melhorada com explicações mais claras sobre o que cada detalhe ou campo significa. A equipe de suporte, no entanto, sempre foi muito responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.