Avaliações e Detalhes do Produto Fleetio

Posso rastrear tudo na minha frota, não importa onde estejam. A interface é muito fácil de entender, é muito intuitiva. Usamos o Samsara para rastreamento por GPS e a integração com o Fleetio mantém tudo em ordem. Todos os elementos do DVIR que são marcados como errados são carregados como problemas automaticamente. Quando os serviços são concluídos, eu acompanho o histórico, isso me ajuda a entender a vida útil dos meus veículos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muitas coisas para não gostar. Acho que nosso maior problema com a plataforma é que os problemas podem ser repetidos e ela não reconhece se há um problema com o mesmo nome aberto para um veículo. Às vezes, e isso é raro, o sistema é lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No meu papel como gerente de manutenção de frota, ser capaz de rapidamente atribuir tarefas de serviço aos técnicos, integrar o inventário por localização e adicionar problemas relatados pelos motoristas melhorou nosso desempenho geral.

Os menus e opções disponíveis me permitem personalizar o painel para as necessidades do meu departamento sem adicionar excesso desnecessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Percebi que quando mudo de unidade, a janela frequentemente mantém os problemas ou lembretes da unidade anterior. Por causa disso, acabo tendo que atualizar repetidamente apenas para ver as informações corretas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Fleetio para mim é quanto tempo ele economiza. Não preciso mais rastrear manualmente serviços ou despesas, porque tudo é automatizado e fácil de acessar sempre que preciso. Além disso, ele me ajuda a ser proativo em vez de reativo, já que posso identificar problemas cedo, antes que se tornem problemas maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Fleetio funcione bem, acho que certos recursos avançados exigem atualização e isso pode ser um pouco restritivo, dependendo das suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fleetio é uma plataforma intuitiva que tem um preço competitivo e se integra bem com nossas outras plataformas, incluindo cartões de combustível, sistema de ponto de venda e telemática. O suporte ao cliente responde muito rapidamente. Os novos recursos são continuamente lançados e ajudam na gestão da nossa frota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem com a qual tenho trabalhado é modificar nossas tarefas de serviço do nosso sistema de ponto de venda para alinhar com as tarefas de serviço padrão no Fleetio. Temos soluções alternativas que estão ajudando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito da interface simples e dinâmica do Fleetio, é realmente fácil de usar. A capacidade de automação do sistema é impressionante, atuando como um "double-check" que me permite gerir a tempo todas as novidades necessárias para cada equipe. Aprecio particularmente o sistema de lembretes de renovação para documentos e relatórios, já que me poupa muito tempo de revisão manual. A gestão de fornecedores externos também é notável, já que posso integrar diretamente as faturas das oficinas no histórico dos ativos, dando-me uma visão completa da manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A sensibilidade das permissões de localização no navegador às vezes bloqueia o processo de salvamento de inspeções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da rastreabilidade que o Fleetio oferece, pois posso saber quem usa os chassis, quem foi o último a utilizá-los e quais problemas foram registrados. Todas as informações ficam guardadas, o que é crucial quando se trabalha com mais de 20 pessoas gerenciando ativos e mais de 10 pessoas coordenando-os. A rastreabilidade garante que tudo esteja em um só lugar e que nada esteja oculto, permitindo-nos agir de forma organizada quando precisamos consertar ou documentar algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muita informação ao mesmo tempo, e deve-se ensinar mais como usá-la. Não é tão simples e é preciso fazer uma boa aprofundação. Eu gostaria de ter tido mais capacitação. Há muitas opções e slots para usar, o que é bom, mas devemos aprender a usar a plataforma. A desvantagem é que com tanta informação a gente costuma se perder, portanto, deve-se melhorar a capacitação. A configuração inicial não foi nada fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que é uma plataforma extensa, e que abrange suas ramificações com muitas especificações, que se possa criar um usuário e permitir que usuários usem seus assets em tempo real, suas notas, e que equipe se encontra OOS para poder repará-la ou não usar, implica que a operação vai mais leve dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto que no início seja um pouco difícil de usar... algo bom é que é extensa, mas você tem que aprender de qualquer maneira a como usá-la, ninguém te explica bem e são muitas as opções que tem, tomara que sua primeira entrada na plataforma pudesse mostrar mais sobre seu uso, já que se deixar apenas para o usuário, será muito difícil para ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o software e o atendimento ao cliente da Fleetio fantásticos. Eu adoro como eles incentivam a educação continuada através de seus webinars e academia, porque parece que eles realmente querem que você tenha sucesso. Eu também aprecio suas melhorias contínuas e a revisão de IA para cada entrada de serviço, que têm sido muito úteis. Os webinars têm sido muito envolventes e me ajudaram a ser um melhor gestor de frotas. Configurar o Fleetio foi extremamente simples, quase autoexplicativo, então eu não precisei de alguém para me guiar por muitos passos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que sempre há um conflito para mim com a forma como os problemas se transformam em ordens de trabalho. Quando isso acontece, não consigo descobrir como integrá-los perfeitamente com as ordens de serviço, então às vezes aparecem duplicatas imprecisas no meu histórico de serviço. As mesmas ordens podem aparecer como uma entrada de serviço E uma ordem de trabalho, o que é meio confuso. Entendo que há valor em ter um problema automaticamente se tornando uma ordem de trabalho, mas depois ele fica bloqueado como uma ordem de trabalho. Então, quando uma oficina resolve o problema, ele entra como uma entrada de serviço. Não posso 'resolver' o problema manualmente uma vez que a ordem de serviço está concluída porque o problema já é uma ordem de trabalho, então seria bom se as entradas de serviço dessem a capacidade de marcar TODOS os problemas como concluídos, mesmo que atualmente seja uma ordem de trabalho. Portanto, uma melhor integração entre os dois seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Fleetio muito fácil de usar, o que tem sido um grande benefício para nós. Configurá-lo foi relativamente simples, permitindo-nos transitar outras departamentos para ele sem esforço. Podemos começar a usá-lo rapidamente, desde que tenhamos as informações corretas. Uma vez que tudo está configurado, não requer muita atenção, o que é uma grande vantagem. Temos apenas um membro da equipe gerenciando-o, principalmente lidando com faturas e rastreamento de custos. Essa funcionalidade nos ajuda a decidir quando o equipamento precisa ser substituído, monitorando a depreciação e os custos do equipamento. O atendimento ao cliente é muito bom, e tivemos uma ótima experiência com o processo inicial de integração. No geral, a facilidade de uso para nossa equipe com pouco ou nenhum treinamento tem sido muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das áreas que vemos que poderia usar alguma melhoria é a parte de equipamentos do Fleetio, no sentido de anexos e coisas que podem estar em máquinas que são assinadas. Gostaríamos de ver mais rastreamento disso, nossos gastos com essas peças de equipamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Fleetio me ajuda a acompanhar a manutenção, o combustível e a integração com GPS. A integração automática com a rede de oficinas é fantástica porque facilita encontrar boas oficinas e ser cobrado diretamente pela plataforma. Também acho que é um sistema realmente ótimo no geral, e o suporte ao cliente é incrível. Configurá-lo foi bem fácil, já que permite o upload em massa com Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente nada, ótimo serviço Análise coletada por e hospedada no G2.com.