Avaliações e Detalhes do Produto Eyefinity OfficeMate

Fácil de navegar, Bastante intuitivo, Interfaces úteis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode congelar de vez em quando, gostaria que o agendador tivesse algumas opções a mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bastante fácil de usar, com tutoriais em vídeo decentes disponíveis online. O sistema já existe há algum tempo, então, após usá-lo por anos, consigo navegá-lo com bastante facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles removeram o número de telefone para contatar o suporte, o que torna difícil em momentos de crise. Como é um programa mais antigo, parece que todos os métodos de suporte e colaboração com outros sistemas estão focados em seu software mais novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo é bastante fácil de usar, especialmente se você for mostrado uma vez, você pode gerenciá-lo novamente com sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scheduler, colega de trabalho, examwriter são todas janelas separadas; adoraria ver tudo em uma só. Além disso, realmente odeio o clique direito vs clique esquerdo no examwriter ao criar modelos. Vamos também, por favor, marcar a caixa apenas se for essa que eu quero abrir, não desmarcar a caixa ~ muito confuso ao treinar novos técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Officemate tem sido ótimo. Nossa empresa tem usado há anos, junto com o Eyefinity. Isso nos ajuda a acompanhar as informações dos pacientes. Nossa empresa tem usado há anos, junto com o Eyefinity. Isso nos ajuda a acompanhar as informações dos pacientes. Nossa empresa tem usado há muitos anos, junto com o Eyefinity. Isso nos ajuda a acompanhar as informações dos pacientes. Nossa empresa tem usado há muitos anos, junto com o Eyefinity. Isso nos ajuda a acompanhar as informações dos pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Officemate trava, então temos que esperar para verificar as informações do paciente. Às vezes, é uma solução fácil, mas às vezes não é tão fácil. Podemos ter que chamar alguém da nossa equipe para consertar, o que nos ajuda quando a internet ou coisas assim não funcionam. Às vezes, o Officemate trava, então temos que ter pessoas que venham consertar ou que liguem e consertem dessa forma. Podemos ter que chamar alguém da nossa equipe para consertar. Às vezes, ele trava e isso pode ser muito irritante. Pode definitivamente ser um inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele funcione sem esforço com o programa da clínica ExamWriter e que as informações para recibos de pagamento e receitas possam ser enviadas, de modo que a equipe da recepção não precise se preocupar em aprender o software da clínica além de tudo o mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de todas as atualizações e que o atendimento ao cliente de primeiro nível não faz melhor do que eu mesmo posso fazer, mas você tem que falar com eles antes de poder chegar ao nível 2. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O OfficeMate integra-se aos serviços Eyefinity e VSP para permitir que práticas que atendem um número substancial de clientes VSP codifiquem, enviem e cobrem exames com precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há sempre algo quebrado. Desde soluções permanentes para objetos no software que não funcionam como pretendido até comportamentos completamente diferentes para funções semelhantes em diferentes partes do software, a Eyefinity/Officemate é incapaz de oferecer uma experiência sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de facilidade de uso, acesso à informação e seus outros programas como o ExamWriter, que nos ajuda a registrar para os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface, muito. Não é eficiente e parece muito áspera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil de usar, podemos literalmente fazer tudo nele! Facilita o agendamento de compromissos, impressão de recibos, colocação de pedidos e até faturamento de seguros. O VSP está integrado, então faturar é muito fácil! Além disso, usamos o Weave e ele também está integrado ao Officemate. Os relatórios que o Officemate oferece são ótimos para lembretes e outros relatórios relacionados ao negócio que você possa precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles dificultam a realização de algumas transações e, às vezes, o seguro VSP. Às vezes, quando você tenta faturar uma reivindicação VSP (especialmente para materiais), a reivindicação não é processada na primeira tentativa, o que significa que você precisa passar pelo incômodo e gastar tempo extra para obter uma nova autorização para faturá-la novamente. Parece que isso é uma falha do Officemate, pois já ligamos sobre esse problema antes e é algo do lado deles. No entanto, eles documentam isso e parecem continuar a melhorar seu software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Básico, fácil de treinar novos funcionários, sem frescuras Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O novo Eyefinity Office Mate substituiu este sistema e, embora este ainda "funcione", é um sistema básico que está bastante desatualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O OfficeMate é muito útil para rastrear compromissos e manter as informações dos pacientes precisas. É muito simples de navegar, o que ajuda no treinamento inicial no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O servidor ao qual estamos conectados apresenta lentidão de tempos em tempos, o que causa um atraso na impressão do nosso lado dentro do OfficeMate. Também acho que você deve ser capaz de acessar facilmente os dados demográficos de um paciente a partir do lado do agendador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.