Extole
A Extole é uma plataforma empresarial de indicação e engajamento de clientes que transforma clientes existentes no seu canal de aquisição mais eficiente. Marcas líderes em varejo, serviços financeiros, telecomunicações, hospitalidade e serviços ao consumidor geralmente veem 10–30% das novas aquisições de clientes impulsionadas pela Extole, com um retorno maior do que os canais pagos. A plataforma Extole conecta dados empresariais com eventos de consumidores para impulsionar programas de indicação, engajamento e fidelidade. Construída em uma arquitetura de rastreamento de eventos de múltiplas partes, a Extole fornece visibilidade sobre o comportamento do cliente, relações de defensores e segmentação de público. Dados primários gerados pela plataforma alimentam a segmentação de público e integrações de martech, permitindo experiências de programas personalizadas com conversões mais altas. As equipes de marketing usam um Construtor de Fluxo de baixo código com modelos pré-construídos para lançamentos rápidos de novos programas e fácil acesso a testes A/B para otimização. As equipes técnicas integram-se via APIs e SDKs bem documentados para JavaScript, React Native, iOS e Android. A plataforma Extole automatiza o ciclo de vida da defesa em escala — desde o rastreamento de indicações até o cumprimento de recompensas — suportando cartões-presente, pontos de fidelidade e créditos em conta com proteção contra fraudes e segurança de nível empresarial. Análises em tempo real conectam compartilhamentos, cliques, conversões e valor vitalício para que as equipes possam medir e otimizar o impacto do programa. A Extole integra-se com as principais plataformas de varejo, como Shopify, bem como com as principais plataformas bancárias, CDPs e ESPs.
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