Recursos de Expedite Commerce

Permite que os usuários pesquisem, filtrem, classifiquem e selecionem itens a serem adicionados à cotação

Com base em responder a perguntas sobre os clientes, o configurador seleciona automaticamente os produtos mais adequados

As regras garantem que os usuários selecionem apenas opções compatíveis e que todos os itens necessários sejam incluídos

O preço é exibido durante o processo de configuração para que os usuários possam ver rapidamente como as alterações de configuração afetam o preço

Imagens podem ser exibidas de opções para permitir que os usuários visualizem as opções do produto enquanto ele está sendo configurado

Capacidade de oferecer suporte a vários modelos de preços para itens únicos, recorrentes e outros

Capacidade de gerenciar descontos em nível de cotação e linha; capacidade de gerenciar descontos com base em volume e contratos de clientes

Permite que regras sejam escritas no processo comercial para que os usuários não cometam erros em preços, termos e outras considerações comerciais

Certifique-se de que os usuários incluam automaticamente os termos corretos com base nos itens que estão sendo cotados

Os usuários podem enviar cotações, contratos, etc para aprovação e obter aprovações apropriadas rapidamente

Permite que os usuários renovem contratos existentes com base nos preços contratados e nos ativos existentes já possuídos

Atribua preços mensais e anuais padrão a produtos, planos e pacotes

Definir descontos padrão e personalizados que podem ser aplicados a um ou mais produtos e planos

Analise os dados de preços para identificar oportunidades de melhorar os preços.

Capacidade de agrupar facilmente itens em cotações; Aplicar e gerenciar descontos e preços por grupo

Fornece capacidade para que as versões expirem, permite que os usuários criem novas versões, revertam para versões antigas e rastreiem alterações de versão para versão

Gere propostas profissionais com a marca desejada, descrições de produtos, preços, termos e visuais no formato desejado (pdf, xls, word)

Permite que os usuários convertam cotações em pedidos sem problemas com validações, fluxo de trabalho e integração apropriados

Capacidade de converter cotações aceitas em contratos; constituição de ativos e contratos necessários

Facilmente construir e manter configurador; flexibilidade para incorporar facilmente toda a lógica de negócios desejada

Pode facilmente criar e manter a lógica de preços exigida pelos negócios

Crie e mantenha facilmente fluxos de trabalho, diversos campos comerciais, regras comerciais

Capacidade de criar, atualizar, personalizar e manter facilmente cotações, contratos e outros documentos de saída

Suporta usuários que trabalham em um dispositivo móvel (telefone e/ou tablet)

Fornece funcionalidade para parceiros de canal configurarem, precificarem, cotarem e comprarem produtos em um ambiente de autoatendimento

Os usuários do cliente final podem configurar, precificar e comprar produtos em um ambiente de autoatendimento on-line

A integração do CRM é flexível e fácil de manter

O sistema fornece APIs que podem ser usadas para se integrar facilmente a sistemas financeiros e outros sistemas de terceiros

Sistema suporta várias moedas e idiomas para permitir negócios em vários países

Fornece capacidade para cotações muito grandes, número de produtos, usuários, regras, exigidos por clientes em nível empresarial.

Gere facilmente relatórios e painéis desejados sobre configurações, preços e cotações

A integração de ERP é flexível e fácil de manter.

O sistema fornece APIs bem documentadas que podem ser usadas para se integrar a qualquer 3rd Party ou sistema interno.

O produto fornece ferramentas para personalizar a frente da loja virtual, o processo de negócios, etc. para atender às necessidades exclusivas do negócio.

É fácil de integrar ou tem integrações pré-empacotadas para uma ampla variedade de ferramentas / software de adição líderes.

Permite que os clientes atualizem suas próprias informações, configurações e preferências do usuário.

Fornece capacidade de relatórios padrão e ad-hoc para atender aos requisitos de negócios

O software fornece ferramentas e certificações apropriadas para proteger contra fraudes e ataques mal-intencionados

Recursos que possibilitam a criação e manutenção de micro sites, sub-sites utilizando a mesma instância do software.

Fornece a capacidade de controlar os direitos de edição por categoria de produto, geografia, etc.

Funcionalidade que permite aos administradores testar alterações em produtos, design de loja, fluxos de trabalho etc. em um ambiente de teste e agendar as alterações a serem migradas para a versão de produção do site

Fornece recursos que permitem transações comerciais em todo o mundo. As características típicas são multi-idioma, multi-moeda e tributação

Permite que a loja ou o site forneça a mesma experiência de usuário em todos os navegadores e versões de navegadores.

O software funciona bem e é executado com o mínimo de tempo de inatividade não programado

Permite que o signatário assine documentos de forma fácil e intuitiva.

Permite que os usuários montem facilmente campos e variáveis personalizados em modelos reutilizáveis para automatizar o processo de criação de propostas.

Fornece aos usuários capacidades de configuração, preço e cotação.

Permite que os usuários anexem propostas de vídeo dentro da sala de vendas virtual.

Permite que os usuários compartilhem conteúdo de marketing relevante, como whitepapers, estudos e demonstrações, dentro da sala de vendas virtual.

Fornece aos usuários uma repohistória de conteúdo relevante para compartilhar com os clientes.

Permite que os usuários executem chamadas de vídeo dentro do navegador.

Permite que os usuários conversem com clientes potenciais dentro da sala de vendas virtual.

Fornece modelos padrão com um conjunto de ferramentas fácil de usar para personalizar os modelos para mostrar a marca das lojas e otimizar a experiência dos usuários

Capacidade de exibir e gerenciar fotos, visualizações 3D, vídeos etc para cada produto

Personalize a experiência do comprador exibindo os produtos mais relevantes para o consumidor e aumente as conversões usando o comportamento do comprador anterior e as regras orientadas pelo comerciante. As ferramentas podem incluir, como cross-sell/up sell, promoções, recomendações, venda guiada, etc

Contém recursos que permitem que os administradores configurem promoções no site, forneçam descontos baseados em tempo e insiram códigos de cupom.

Forneça ferramentas para ajudar a converter carrinhos abandonados em vendas. Salva itens no carrinho de compras se um usuário não concluir a compra. Permite que os usuários continuem o processo de pedido em uma sessão futura. Envia e-mails aos usuários para lembrá-los de que eles têm itens em seu carrinho.

Capacidade de exibir avaliações e permitir que os usuários escrevam avaliações para cada produto. Integrações para revisar o software de distribuição para incluir as revisões mais recentes dos produtos

Fornece ferramentas para direcionar o tráfego para páginas por meio da pesquisa orgânica

Capacidade de adicionar/atualizar produtos, preços de produtos, informações sobre produtos e outros conteúdos incluídos no site de comércio eletrônico.

Capacidade de todos os usuários selecionarem opções para configurar o produto ou selecionar opções de produto. Por exemplo, cor, tamanho, etc.

Fornece uma experiência de usuário rica para encontrar produtos no site por meio de pesquisa em todo o site, navegação facetada, filtragem e classificação de produtos

Fornece funcionalidade específica para a venda de produtos intangíveis, tais como: Assinaturas, Avaliações, Licenciamento Perpétuo, Downloads, Avaliações Gratuitas, etc.

Inclui recursos que otimizam a experiência de check-out do usuário, como carrinhos de compras e checkout com um único clique, resumos de pedidos, recibos.

Funcionalidade que permite aos usuários selecionar opções de envio com base no preço e no tempo de entrega. Pode integrar-se a empresas de expedição/fulfillment da 3ª Parte.

Exibe o imposto apropriado para o usuário com base nas leis locais. Contém funcionalidade para processar impostos em sistemas back-end. Podem integrar soluções fiscais de 3ª Parte.

Suporta métodos de pagamento necessários, incluindo processamento de cartão de crédito, ordens de compra, PayPal, etc. Contém a funcionalidade apropriada de gerenciamento de fraudes.

Contém ferramentas que permitem aos administradores gerenciar pedidos feitos para garantir que todos os pedidos de clientes sejam processados corretamente e no prazo.

Funcionalidade para permitir que os usuários processem devoluções/reembolsos via autoatendimento ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.

Exibe os níveis de estoque de produtos em tempo real. Exibe o inventário por local, se necessário.

Contém a funcionalidade de gerenciamento de pedidos distribuídos para que um pedido possa ser atendido de um depósito, uma loja, um navio de entrega do fornecedor ou uma retirada na loja.

Fornece uma abordagem perfeita para a experiência do consumidor através de todos os canais de compra disponíveis (Mobile, Social, Web, Ponto de Venda, catálogo). Algumas vezes referiu-se ao Omni-Channel.

Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos usando um dispositivo móvel.

Recursos que permitem que os clientes comprem facilmente produtos em plataformas sociais populares. Pode fornecer integrações padrão ou ferramentas que constroem a loja social na plataforma.

Fornece recursos que permitem que as equipes de atendimento ao cliente interajam com os clientes. Os recursos podem incluir bate-papo e suporte por telefone.

Permitir que os clientes localizem e naveguem para locais físicos por CEP, cidade ou GPS

Integra/sincroniza seu catálogo de produtos com os principais varejistas on-line, como Amazon, Ebay, etc., para facilitar a administração da venda de produtos por meio de canais de terceiros

Inclui recursos que são valiosos para transações B2B. Por exemplo, gestão de parceiros, preços de contratos, faturamento, direitos de produtos, gerenciamento de contratos, etc.

Identificar clientes com maior probabilidade de cancelar suas assinaturas

Otimize ofertas de produtos e pacotes para aumentar a fidelidade do cliente

Abordar a rotatividade de clientes identificando as causas dos cancelamentos

Estimar mudanças futuras nas receitas por tipo de produto ou categoria de cliente

Controlar o uso por empresa, período de tempo personalizado ou contrato

Rastreie os pagamentos recebidos por produtos que ainda não foram entregues

Regras de reconhecimento para acumular receita diária ou mensalmente

Fornecer várias condições de pagamento por cliente ou contrato

Diferentes tipos de faturamento, tais como: recorrente, alterações únicas, com base no número de estações ou uso

Gerencie preços específicos do cliente, bem como cupons, descontos e planos de presente

Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas.

Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.

Ajuda os usuários a entender os dados demográficos do público e avaliar o comportamento do visitante.

Crie relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas.

Simplifica a personalização, integrando repositórios de dados do cliente em sistemas que fornecem conteúdo.

Lida com a orquestração de marketing de amplo alcance, extraindo dados de clientes de CRMs e outros repositórios de dados para fornecer conteúdo em vários canais.

Fluxos de trabalho sugeridos que podem ser adotados como estão ou adaptados para atender às necessidades do negócio.

Sistema permite o armazenamento e gerenciamento de arquivos rich media.

Capaz de criar portais de usuário e sites.

Fornece ferramentas de arrastar e soltar utilizáveis por administradores com pouca ou nenhuma experiência em codificação para criar aplicativos que automatizam fluxos de trabalho e processos de negócios.

Fornece ambientes de desenvolvimento para permitir que os usuários desenvolvam aplicativos que automatizam fluxos de trabalho e processos de negócios com codificação mínima.

Os clientes têm uma rota para atualizar os detalhes da conta, pagamentos e informações.

Capacidade de criar e enviar faturas automaticamente em frequências predefinidas ou personalizadas.

Consolide faturas para que os clientes possam fazer um pagamento para várias faturas.

Ajuste as faturas para lidar com exceções e corrigir erros.

Auxilia os usuários na coleta de pagamentos de faturas não pagas.

Gerencia disputas relacionadas a faturamento e pagamentos.

Defina processos de escalonamento para suspender o serviço de faturas não pagas.

Acompanhe o desempenho financeiro de diversos tipos de pacotes.

Identificar o impacto de preços especiais e descontos na receita.

Monitore alterações de plano, como upgrades e downgrades, ou cancelamentos.

Capacidade de criar cotações personalizadas com base nos requisitos do cliente.

Permite que os usuários configurem produtos e revisem cotações de acordo.

Forneça opções de preços padrão que podem ser personalizadas pelo cliente.

Forneça modelos de contrato padrão que podem ser modificados pelos usuários.

Implementar a versão final do contrato, incluindo SLAs.

Monitore faturas e pagamentos por produto, cliente ou contrato.

Combine faturas com ordens de venda, cotações e contratos.

Realize o reconhecimento de receita para garantir que os preços ou condições de pagamento sejam precisos.

Relata a receita com base em várias dimensões, como segmentos de assinatura, regiões geográficas ou descontos

Rastreia a receita de bens ou serviços que ainda não foram recolhidos

Determina e relata com precisão o período contábil em que as receitas são reconhecidas

Gerencie oportunidades abertas para clientes novos ou existentes.

Acompanhe todos os pedidos abertos e fechados por cliente, ou por produto e plano.

Os planos podem ser renovados automaticamente ou manualmente, quando forem necessárias alterações.

Acompanhe o desempenho financeiro de diversos tipos de pacotes.

Crie ofertas que combinam vários produtos e planos, com preços diferentes

Monitore alterações de plano, como upgrades e downgrades, ou cancelamentos.

Capacidade de agrupar planos e produtos padrão para criar pacotes

Capacidade de criar e enviar faturas automaticamente em frequências predefinidas ou personalizadas.

Consolide faturas para que os clientes possam fazer um pagamento para várias faturas.

Ajuste as faturas para lidar com exceções e corrigir erros.

Forneça a opção de combinar faturamento recorrente, único e baseado em uso

Integre com software de processamento de pagamento e gateways de pagamento.

Integre com sistemas de gestão financeira como contabilidade e ERP.

Integre-se com um software que gerencia clientes, vendas e marekting.

Acompanhe quem está analisando as propostas e com que frequência ou por quanto tempo.

Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados sobre o volume e a aceitação da proposta.

Descubra quais conteúdos têm melhor desempenho.

Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Programe notificações no aplicativo e por e-mail para marcos ou ações de aprovação.

Atende às conformidades regulatórias exigidas.

Fornece recursos para intregate com o software CRM.

Fornece recursos para integração com sistemas de mensagens internos.

Fornece recursos para integração com o software de conferência vidoe.

Capacidade de desconectar o front office do back office de uma plataforma de e-commerce

Fornecer APIs que permitem a interação com serviços Web RESTful

Capture e gerencie dados de várias fontes e sincronize-os com o front-end e o back-end

Permite que os desenvolvedores personalizem a plataforma usando várias linguagens de programação

Inclua integrações pré-construídas com vários sistemas, como ERP e CRM

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Gere cotações e propostas personalizadas que correspondam às preferências personalizadas e ao comportamento de compra de cada cliente.

Analisa dados para sugerir ajustes de preços instantaneamente com base nos preços dos concorrentes, demanda, preços de mercado, custos de produção e outros fatores.

Aprimora a venda guiada aprendendo as preferências dos clientes e sugerindo os produtos e serviços mais adequados com base em suas necessidades individuais.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência