O suporte ao cliente para contratação e finanças é rápido na resposta na maioria das vezes. Eles estão abertos à negociação de custos quando um maior volume e valor de serviços são adquiridos. Essas economias de escala podem ser atraentes para empresas, especialmente organizações sem fins lucrativos com recursos limitados como a nossa. Pedimos suporte prático em uma ocasião - a Empleyo ajudou com as necessidades de TI do nosso funcionário local, organizando a entrega de empréstimo de laptop e coordenando a solução de problemas do sistema de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não temos uma plataforma de compartilhamento de dados integrada com a Empleyo para folhas de ponto ou acompanhamento de licenças. Há uma dependência no envio dessas informações por correspondências de e-mail, o que é menos conveniente para arquivamento a longo prazo.
Outro ponto de melhoria é a proatividade e atenção aos detalhes da equipe deles ao fornecer números e informações relacionadas aos benefícios dos funcionários. Precisamos esclarecer frequentemente, pois os detalhes iniciais fornecidos pela Empleyo não especificavam se eram os números recomendados ou obrigatórios (por exemplo, licença anual). Depois que a Empleyo forneceu uma distinção muito específica em sua clarificação, isso nos permitiu fazer escolhas informadas sobre o ajuste dos benefícios opcionais e pesá-los em relação à política da nossa empresa. Acredito que a Empleyo tem conhecimento preciso sobre as regulamentações e requisitos de emprego locais e pode ser mais confiante e organizada ao comunicá-los para empresas que não estão familiarizadas com as normas e termos locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
