Recursos de ElevenLabs
Integração (4)
Integração de aplicativos
666 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Suporta integração com aplicativos ou dispositivos existentes.
Streaming em tempo real
Based on 655 ElevenLabs reviews.
Entregue vozes em tempo real ao seu aplicativo por meio de uma API.
Integração
Entregue vozes em tempo real para sua aplicação via uma API.
Integração
Suporta integração com aplicativos ou dispositivos existentes.
Saída de Fala (14)
Volume
698 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Fornecer ferramentas para modificar o volume da voz.
Campo
693 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Fornecer ferramentas para modificar o tom de voz.
Velocidade
703 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Fornecer ferramentas para modificar a velocidade da voz.
Pronúncia
This feature was mentioned in 704 ElevenLabs reviews.
Fornecer ferramentas para modificar a pronúncia de palavras específicas pré-definidas.
Acento
This feature was mentioned in 699 ElevenLabs reviews.
Fornecer ferramentas para modificar o sotaque da voz.
Emoção
As reported in 711 ElevenLabs reviews.
Forneça ferramentas para modificar a emoção da voz, incluindo feliz, triste e irritado.
Estilos de Fala
Based on 700 ElevenLabs reviews.
Permita que os usuários alterem o estilo de fala, como apresentador de notícias ou conversacional.
Saída de Voz
14 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Forneça ferramentas para modificar a emoção da voz, incluindo feliz, triste e irritado.
Saída de Voz
Forneça ferramentas para modificar a pronúncia de palavras específicas predefinidas.
Saída de Voz
Forneça ferramentas para modificar o volume da voz.
Saída de Voz
Forneça ferramentas para modificar o sotaque da voz.
Saída de Voz
Permitir que os usuários alterem o estilo de fala, como locutor de notícias ou conversacional.
Saída de Voz
Forneça ferramentas para modificar o tom de voz.
Saída de Voz
Forneça ferramentas para modificar a velocidade da voz.
Formato de áudio (4)
Vozes de Soar Natural
This feature was mentioned in 707 ElevenLabs reviews.
Permite que os usuários criem vozes que soam naturais e humanas.
Flexibilidade de formato de áudio
This feature was mentioned in 664 ElevenLabs reviews.
Dá aos usuários a capacidade de escolher entre vários formatos de áudio, incluindo mp3, Linear16 e Ogg Opus.
Otimização de áudio
This feature was mentioned in 660 ElevenLabs reviews.
Otimize para o tipo de alto-falante a partir do qual sua fala deve ser reproduzida, como fones de ouvido ou linhas telefônicas.
Formato de Áudio
Dá aos usuários a capacidade de escolher entre vários formatos de áudio, incluindo mp3, Linear16 e Ogg Opus, etc.
Respostas (3)
Personalização
Fornece respostas personalizadas ao interlocador com base na segmentação ou em respostas passadas.
Rota para o Ser Humano
Tem ferramentas (por exemplo, painéis e relatórios) para entender melhor as conversas que os Assistentes Virtuais Inteligentes tiveram.
Compreensão de linguagem natural (NLU)
Pode ter uma conversa natural, semelhante a um humano, com um interlocador.
Plataforma (3)
Editor de Conversação
Permite que as empresas editem conversas para atender às necessidades exclusivas de seus negócios.
Integração
Dá aos usuários a capacidade de atualizar sistemas, como o CRM, com base em conversas.
Humano-em-o-loop
Permite que os usuários mantenham e observem a precisão e viabilidade dos Assistentes Virtuais Inteligentes.
Plataforma de conversação (4)
Personalização
Based on 22 ElevenLabs reviews.
Identifica o cliente e personaliza a interação em cada ponto de contato.
Omnichannel
22 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Permite que vários canais relacionados interajam ao mesmo tempo para reduzir as transferências.
Engajamento contextual
This feature was mentioned in 23 ElevenLabs reviews.
Solicita que os agentes envolvam os clientes com base em dados contextuais, como o uso do produto ou o histórico de conversas.
Engajamento proativo
23 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Fornece recursos para enviar mensagens de saída para envolver os clientes por meio de suporte proativo.
Suporte a Automação (4)
Roteamento inteligente
This feature was mentioned in 22 ElevenLabs reviews.
Pode encaminhar contatos para agentes com os quais o cliente já trabalhou antes.
Escalonamento contínuo
This feature was mentioned in 19 ElevenLabs reviews.
Fornece recursos para escalar conversas para o agente apropriado.
Transcrições
As reported in 22 ElevenLabs reviews.
Mantém uma transcrição de conversas de todos os canais.
Suporte de autoatendimento
This feature was mentioned in 21 ElevenLabs reviews.
Permite que os clientes resolvam consultas ou problemas sem a assistência de um agente.
IA generativa (6)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Conversão de texto em fala
Based on 707 ElevenLabs reviews.
Simula a fala humana a partir de entradas de texto.
Geração de IA
24 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Simula fala semelhante à humana a partir de entradas de texto
Geração de Texto
Based on 22 ElevenLabs reviews.
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Based on 21 ElevenLabs reviews.
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Voice cloning - Voice Dubbing (3)
Qualidade Natural
As reported in 70 ElevenLabs reviews.
Produz uma saída com som natural.
Compatibilidade
71 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Suporta uma variedade de formatos de entrada de áudio e vídeo.
Modificação de Voz
69 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Suporta modificação de tom, duração, tom e gênero da voz.
Real-time preview - Voice Dubbing (1)
Pré-visualização de Voz Modificada
Based on 68 ElevenLabs reviews.
Permite aos usuários visualizar a voz transformada em tempo real.
Output - Voice Dubbing (3)
API
As reported in 68 ElevenLabs reviews.
Fornece uma API robusta e fácil de usar para entrada e saída de conteúdo.
Compartilhando
Based on 67 ElevenLabs reviews.
Permite aos usuários compartilhar conteúdo em outros canais e plataformas.
Variedade Linguística
Based on 69 ElevenLabs reviews.
Os usuários têm a capacidade de selecionar uma ampla gama de idiomas.
Security and Privacy - Voice Dubbing (2)
Criptografia
As reported in 66 ElevenLabs reviews.
Ajuda a proteger dados em repouso e em trânsito.
Colaboração Segura
This feature was mentioned in 65 ElevenLabs reviews.
Garante a transmissão segura de dados associados a projetos de dublagem.
Automatização - Agentes de IA (5)
Acompanhamento de Vendas
Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais.
Automação da Interação com o Cliente
Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais.
Geração de Leads
Permite aos usuários automatizar o processo de geração e qualificação de leads de vendas.
Processamento de Documentos
Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos.
Coleta de feedback
Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas.
Autonomia - Agentes de IA (4)
Tomada de decisão independente
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Respostas Adaptativas
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Execução da tarefa
Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário.
Resolução de problemas
Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário.
Personalização - Construtores de Agentes de IA (3)
Configuração de Linguagem Natural
Suporta configuração usando instruções em linguagem natural.
Personalização de Tom
Permite aos usuários personalizar o tom do agente.
Guardrails de Segurança
Permite a definição de diretrizes de segurança claras para as ações dos agentes.
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA (4)
Suporte Omnicanal
Suporte em web, dispositivos móveis, aplicativos de mensagens e outros canais.
Agente de Marca
Personalização da marca do agente, incluindo aparência visual e estilo de conversação.
Capacidades de Resposta Proativa
Equipa agentes com capacidades de resposta proativa com base em gatilhos predefinidos.
Escalação Humana Sem Interrupções
Facilita a escalada contínua para funcionários humanos em questões complexas.
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA (3)
Análise e Relatórios
Fornece análises e relatórios sobre o desempenho e as interações dos agentes.
Consciência Contextual
Oferece aos agentes a capacidade de manter a consciência contextual em interações.
Conformidade com a Privacidade de Dados
Garante conformidade com os requisitos de privacidade e governança de dados.
Integração - Construtores de Agentes de IA (4)
Automação de Fluxo de Trabalho
Automatiza fluxos de trabalho e ações com base nas respostas dos agentes.
Uso da API
Permite o uso de APIs para configuração avançada de agentes.
Interoperabilidade de Plataforma
Interoperabilidade com várias plataformas para experiências unificadas.
Integração de Dados de CRM
Permite a integração com dados de CRM para fundamentar as respostas dos agentes no contexto empresarial.
Automação (3)
Automação de Interação com o Cliente
Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais.
Coleta de Feedback
Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas.
Processamento de Documentos
Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos.
Autonomia (4)
Tomada de Decisão Independente
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Respostas Adaptativas
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Execução de Tarefas
Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário.
Resolução de Problemas
Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário.
Automação - Agentes de TI de IA (2)
Processamento de Documentos
Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos.
Coleta de Feedback
Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas.
Autonomia - Agentes de TI de IA (4)
Respostas Adaptativas
Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.
Execução de Tarefas
Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário.
Tomada de Decisão Independente
Fornece um agente de IA que seja capaz de tomar decisões de forma independente.
Resolução de Problemas
Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário.
Gerenciamento de Tickets de TI - Agentes de TI com IA (5)
Atualizações de Status de Ingressos
Fornece aos usuários atualizações automáticas sobre o progresso dos tickets e prazos de resolução.
Monitoramento de SLA
Permite que o agente de IA rastreie os acordos de nível de serviço e garanta a resolução oportuna de tickets.
Categorização de Tickets
Permite que o agente de IA classifique e priorize os tickets com base no tipo de problema e na urgência.
Atribuição de Bilhete
Permite que o agente de IA encaminhe os tickets para a equipe ou indivíduo apropriado para resolução.
Criação Automática de Tickets
Permite que o agente de IA gere automaticamente tickets a partir de consultas ou problemas dos usuários.
Automação de Suporte de TI - Agentes de TI com IA (5)
Utilização da Base de Conhecimento
Permite que o agente de IA recupere e aplique soluções de uma base de conhecimento de TI.
Automação de Fluxo de Trabalho
Permite que o agente de IA automatize tarefas repetitivas de TI, como redefinições de senha ou instalações de software.
Resolução de Problemas em Tempo Real
Permite que o agente de IA diagnostique e resolva problemas de TI sem intervenção humana.
Assistência de Autoatendimento do Usuário
Fornece aos usuários orientação instantânea e automatizada para resolver problemas comuns de TI.
Detecção Proativa de Problemas
Permite que o agente de IA identifique e resolva potenciais problemas de TI antes que eles se agravem.
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA (5)
Resolução Automática de Tickets
Permite que o agente de IA resolva autonomamente as consultas dos clientes sem intervenção humana.
Geração de Resposta Contextual
Permite que o agente de IA forneça respostas precisas com base no contexto das consultas dos clientes.
Análise de Sentimentos
Permite que o agente de IA analise o sentimento do cliente e ajuste as respostas de acordo.
Utilização da Base de Conhecimento
Permite que o agente de IA recupere informações de uma base de conhecimento para ajudar na resolução de consultas.
Suporte Multilíngue
Fornece aos usuários a capacidade de interagir com o agente de IA em vários idiomas para suporte global.
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA (4)
Contato Proativo com o Cliente
Permite que o agente de IA inicie interações, como lembretes ou acompanhamentos, com os clientes.
Coleta de Feedback
Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback dos clientes após interações.
Gerenciamento de Escalação
Permite que o agente de IA identifique quando os problemas requerem intervenção humana e os escale adequadamente.
Otimização de Fluxo de Trabalho
Permite que o agente de IA simplifique tarefas repetitivas de atendimento ao cliente, melhorando a eficiência e os tempos de resposta.
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA (1)
Reconhecimento de Voz
Based on 54 ElevenLabs reviews.
Ajuda a entender diferentes sotaques, dialetos e padrões de fala.
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA (3)
Síntese de Fala
This feature was mentioned in 56 ElevenLabs reviews.
Ajuda a gerar respostas de fala semelhantes às humanas.
Discurso personalizável
As reported in 56 ElevenLabs reviews.
Fornece velocidade e entonação de fala personalizáveis.
Várias ações de voz
Based on 55 ElevenLabs reviews.
Fornece várias opções de voz, como gênero, tom e estilo.
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA (1)
Comunicação criptografada
This feature was mentioned in 53 ElevenLabs reviews.
Permite que as comunicações sejam seguras e autenticadas.
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA (1)
Compatibilidade entre plataformas
Based on 53 ElevenLabs reviews.
Ajuda a sincronizar com vários dispositivos.
Estudo de Criação e Design - Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional (5)
Geração de Perguntas com Inteligência Artificial
Based on 10 ElevenLabs reviews.
Gere perguntas de pesquisa automaticamente usando IA com base em objetivos de pesquisa e público-alvo
Otimização do Objetivo de Pesquisa
10 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Otimize automaticamente a estrutura do questionário e os tipos de perguntas para alcançar objetivos específicos de pesquisa.
Design de Estudo Multiplataforma
Based on 10 ElevenLabs reviews.
Projete estudos que funcionem perfeitamente em interfaces web, móveis, de voz e de vídeo.
Modelos de Estudo Multimodais
As reported in 10 ElevenLabs reviews.
Acesse modelos pré-construídos para várias metodologias de pesquisa, incluindo entrevistas, testes de usabilidade e validação de conceitos.
Lógica de Pesquisa Adaptativa
Based on 10 ElevenLabs reviews.
Crie fluxos de pesquisa dinâmicos que adaptem perguntas com base em respostas anteriores usando ramificação inteligente.
Gestão de Participantes e Recrutamento - Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional (4)
Automação de Incentivos
This feature was mentioned in 10 ElevenLabs reviews.
Gerencie automaticamente os incentivos dos participantes, incluindo o processamento de pagamentos e a distribuição de recompensas.
Gestão Inteligente de Triagem
10 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Crie e implemente questionários de triagem dinâmicos que se adaptem com base nos requisitos de cota e nas respostas dos participantes.
Acesso Global de Participantes
Based on 10 ElevenLabs reviews.
Acesse grupos diversificados de participantes em vários países e idiomas por meio de redes de recrutamento integradas.
Recrutamento Automatizado de Painel
As reported in 10 ElevenLabs reviews.
Recrute automaticamente participantes qualificados de fornecedores de painéis integrados com base em critérios demográficos e comportamentais.
Coleta de Dados e Moderação de Entrevistas - Plataformas de Pesquisa de IA Conversacional (3)
Incorpore e apresente vários tipos de mídia, incluindo imagens, vídeos, protótipos ou sites para avaliação dos participantes.
As reported in 10 ElevenLabs reviews.
Incorpore e apresente vários tipos de mídia, incluindo imagens, vídeos, protótipos ou sites para avaliação dos participantes.
Moderação de Entrevista por IA
10 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Conduza entrevistas autônomas de voz ou vídeo usando moderadores de IA que fazem perguntas de acompanhamento com base nas respostas.
Crie fluxos de conversa naturais que se pareçam com interações humanas em vez de pesquisas tradicionais baseadas em formulários.
10 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Conduza entrevistas autônomas de voz ou vídeo usando moderadores de IA que façam perguntas de acompanhamento com base nas respostas.
Tradução de Vídeo - IA Agente (2)
Integração entre sistemas
This feature was mentioned in 40 ElevenLabs reviews.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
41 reviewers of ElevenLabs have provided feedback on this feature.
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Automação Conversacional - Agentes de IA para RH (2)
Assistentes Conversacionais
Ajuda a engajar os funcionários através de diálogos em linguagem natural para responder a perguntas de RH e guiar fluxos de trabalho.
Suporte Multilíngue e Localização
Interage fluentemente em vários idiomas e regiões, adaptando o tom e o contexto de RH.
Automação de Tarefas - Agentes de IA para RH (1)
Execução de Tarefas Autônomas
Ajuda a realizar tarefas de RH de ponta a ponta, como integração, aprovações de licença ou triagem de currículos com orientação mínima.
Análise Preditiva - Agentes de IA para RH (1)
Previsão de Evasão e Engajamento
Suporta a análise de sentimento e dados de comportamento para sinalizar desengajamento ou risco de saída.
Conformidade e Política - Agentes de IA para RH (1)
Aplicação de Políticas e Conformidade
Aplique automaticamente a regulamentação local e a política da empresa durante os fluxos de trabalho de RH.
Integração de Múltiplos Sistemas - Agentes de IA para RH (1)
Integração de Sistemas e Acesso a Dados
Ajuda a buscar dados do HRIS, ATS, folha de pagamento, ERP e fontes externas para informar as ações dos agentes.
Intervenção Proativa - Agentes de IA para RH (1)
Empurrões Proativos & Suporte de Conversação
Inicie lembretes oportunos como incentivos para desenvolvimento, simulação de conversas difíceis ou lembretes para gerentes.
Governança de Agentes - Agentes de IA para RH (1)
Governança Humana no Circuito
Ajuda a encaminhar decisões complexas ou críticas para humanos, mantendo a supervisão central nas operações.
Aquisição de Talentos e Recrutamento - Agentes de IA para RH (2)
Triagem de Candidatos com Inteligência Artificial
Automatiza a avaliação de candidatos, correspondendo currículos aos requisitos do trabalho e selecionando os melhores candidatos.
Agente de Entrevista e Agendamento
Agenda entrevistas de forma autônoma, faz o acompanhamento com os candidatos e gerencia a comunicação.





