Visão Geral de Preços ecomdash

Esta é uma revisão da minha experiência pessoal.

O Ecomdash oferece uma gama impressionante de capacidades para gerenciar múltiplos aspectos do comércio eletrônico. Este software lida eficientemente com operações em 14 canais de vendas simultaneamente. Ele gerencia habilmente pedidos de compra, inventário, processos de produção e a montagem de produtos e kits. Uma de suas características notáveis inclui a capacidade de exportar planilhas Excel complexas ou simples, completas com fórmulas personalizadas para ajustes de preços. Além disso, o Ecomdash permite a personalização de atributos de produtos.

Um ponto forte está na gestão de SKU, garantindo integração e diferenciação perfeita entre produtos, canais de vendas e armazéns. Sua sincronização de inventário em tempo real em todos os canais de vendas aumenta a eficiência operacional. Além disso, o Ecomdash se destaca em enviar listagens - incluindo descrições, imagens e preços - para várias plataformas. Ele suporta uma ampla gama de marketplaces, desde a Amazon (em regiões dos EUA ao Japão e Europa) até o eBay e Etsy, entre outros.

Embora a lista extensa de recursos seja longa demais para detalhar nesta revisão, vale a pena notar que dominar o Ecomdash pode ser um investimento considerável de tempo, já que levei dois anos para utilizar plenamente suas capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Ecomdash apresenta alguns desafios juntamente com suas capacidades. Um problema notável é a resposta lenta do servidor durante as tarefas de administração de produtos. Isso pode afetar a eficiência na gestão de grandes inventários ou operações complexas.

Outra limitação é a restrição a apenas 12 imagens por produto, o que infelizmente não acomoda imagens em rotação, potencialmente limitando a apresentação de produtos de múltiplos ângulos ou em visualizações de 360 graus.

Além disso, o Ecomdash altera os nomes dos arquivos de imagem para um formato alfanumérico aleatório. Essa prática não é favorável à otimização para SEO, já que nomes de arquivos originais e descritivos podem ser mais benéficos para a visibilidade nos motores de busca.

Os usuários potenciais devem estar cientes da curva de aprendizado acentuada associada ao Ecomdash. Para aqueles sem experiência prévia no uso de plataformas SaaS semelhantes, familiarizar-se com suas funcionalidades extensas pode ser desafiador e demorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a melhor característica era a facilidade de criar pacotes e kits Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns problemas sérios com o software. Infelizmente, nunca conseguimos resolvê-los, pois o atendimento ao cliente é péssimo. A equipe é condescendente e me culpou por erros que não estavam sob meu controle. Regularmente vendíamos itens em excesso que nunca deveriam ter sido vendidos em excesso. Se você definir o nível de estoque disponível para 20, ele regularmente venderia 22 ou 24 sem explicação da equipe do ecomdash. Havia também problemas com os totais de vendas no painel que não correlacionavam com nossa atividade de vendas real (tanto subestimados quanto superestimados). Não há como alterar a data/hora para local, então as vendas do novo mês comercial serão relatadas como do mês anterior. O ano fiscal da empresa também não pode ser alterado. Fotos desapareciam das listagens, os preços de custo apareciam como zero, então o valor do nosso inventário nunca estava correto, independentemente do número de vezes que reinseríamos os valores. Abrimos vários tickets de suporte e nenhum dos problemas foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.