Avaliações e Detalhes do Produto Dot Compliance QMS

O que eu mais gosto no Dot Compliance QMS é que ele facilita muito o gerenciamento dos processos de qualidade ao automatizar tarefas e manter tudo em um só lugar. É construído sobre o Salesforce, então é confiável e fácil de usar. Você não precisa lidar com planilhas confusas ou sistemas desconectados — ele ajuda a rastrear documentos, treinamentos, auditorias e outras atividades de qualidade de forma tranquila. No geral, economiza tempo, reduz erros e ajuda as empresas a permanecerem em conformidade sem tanto incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Dot Compliance QMS é que ele pode parecer um pouco complexo no início, especialmente para novos usuários que não estão familiarizados com o Salesforce. Configurá-lo e personalizá-lo pode levar tempo e pode exigir ajuda do suporte ou de TI. Alguns usuários também acham que certos recursos são rígidos — nem sempre é fácil adaptar o sistema exatamente da maneira que você deseja. E, como é construído no Salesforce, o custo pode ser mais alto em comparação com algumas outras opções de QMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto neste software é como antes nosso treinamento e SOPs estavam em programas completamente diferentes e era um pouco mais difícil acompanhar o que estava acontecendo com os treinamentos e novos SOPs. Este, no entanto, torna tudo muito mais fácil ao ter tudo em um local conveniente e ter uma lista de quaisquer treinamentos pendentes na tela principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa de que não sou muito fã no QMS é que às vezes é difícil ou muito confuso chegar à maneira correta de imprimir um formulário ou SOP que será usado no laboratório. A maneira de chegar ao formulário limpo (seção de Notas) é muito pouco intuitiva e pode ser muito confusa. Gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de poder imprimir formulários em vez de ter que passar por muitos menus diferentes para imprimir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a rapidez e acessibilidade do Dot Compliance QMS, o que aumenta muito minha eficiência ao usá-lo para treinamento em procedimentos operacionais padrão e gerenciamento de desvios. A confiabilidade do sistema em garantir acesso rápido é uma vantagem significativa para minhas operações diárias. Além disso, sinto-me seguro sabendo que o Dot Compliance QMS oferece recursos de segurança robustos, particularmente um autenticador para verificação de identidade, o que me proporciona tranquilidade em relação à segurança das informações. A configuração inicial foi fácil, tornando a transição tranquila e direta, o que é sempre uma vantagem ao integrar novos softwares em processos existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho problemático que o Dot Compliance QMS exija a troca frequente de senha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

começando, a melhor coisa é o painel, que é simples e personalizável. Os sistemas de revisão sistemática permitem que os usuários trabalhem de forma suave e eficiente. O sistema de árvore permite que o usuário veja qual é o seu papel e quando responder, e a notificação contínua também é uma vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O QMS da Dot Compliance é muito grande e às vezes pode confundir o novo usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Dot Compliance QMS mantém tudo organizado e fácil de encontrar. É simples rastrear documentos, gerenciar mudanças e manter-se atualizado com o treinamento—isso torna nosso trabalho de qualidade mais suave e menos estressante. Os recursos de automação economizam muito tempo e reduzem erros humanos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dot Compliance QMS seja um sistema forte e abrangente, alguns processos podem parecer um pouco complexos no início. Leva tempo para aprender todos os recursos e configurações. No entanto, uma vez que você se acostuma, torna-se muito mais fácil de navegar e usar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Dot Compliance QMS é como ele é fácil de usar. É realmente intuitivo, mesmo para pessoas que não são muito familiarizadas com tecnologia, o que torna as tarefas do dia a dia muito mais simples. Também aprecio como tudo—como controle de documentos, registros de treinamento, CAPAs e controles de mudança—está tudo em um só lugar. Isso ajudou nossa equipe a se manter organizada e a cumprir prazos sem ter que correr atrás das coisas. Os lembretes automáticos são uma salvação, e as trilhas de auditoria trazem tranquilidade quando se trata de conformidade. No geral, simplesmente torna a gestão da qualidade muito menos assustadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dot Compliance QMS seja bastante robusto, há algumas áreas que poderiam ser melhoradas. Às vezes, o sistema pode parecer um pouco rígido — personalizar certos fluxos de trabalho ou relatórios nem sempre é simples sem o suporte do administrador. Além disso, o desempenho pode ser um pouco lento ao trabalhar com grandes conjuntos de dados ou durante os horários de pico. E, embora a interface seja geralmente amigável, há algumas peculiaridades de navegação que exigem um pouco de adaptação. Dito isso, a equipe de suporte geralmente é responsiva quando surgem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é fácil manter e rastrear reclamações usando o Dot Compliance. É muito fácil de usar e integrar em sistemas internos como o Macola. Rastrearmos todas as reclamações e casos de suporte técnico via Dot Compliance diariamente, várias vezes ao dia. A facilidade de treinar e apoiar todas as equipes via Dot Compliance é incrível. Nossos consultores de TI também têm muita facilidade em garantir que o Dot Compliance atenda às nossas necessidades e possam ajustar facilmente conforme necessário. Nossa equipe também tem reuniões regulares com os desenvolvedores para perguntar sobre recursos e suporte técnico para nos ajudar com o treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Arquivos concluídos não podem realmente ser editados sem a ajuda do administrador de TI, então é um incômodo se uma entrada foi fechada por engano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Dot Compliance QMS por sua estrutura bem organizada, que ajuda muito nas tarefas de treinamento e documentação. A capacidade do sistema de manter os registros de treinamento atualizados e fornecer arquivos de fácil acesso é inestimável para minhas operações. Além disso, considero a funcionalidade de planejar investigações de forma eficaz e rastreá-las facilmente uma característica particularmente forte. Esses aspectos, coletivamente, fazem do Dot Compliance QMS um recurso vital no meu fluxo de trabalho, melhorando tanto a eficiência quanto a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial do Dot Compliance QMS levou tempo para se familiarizar, indicando uma potencial curva de aprendizado ou complexidade na integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É útil ter o campo "palavras-chave" ao criar novas revisões de documentos. Como a busca no Dot pode ser um desafio às vezes, este campo permite que os usuários facilitem isso no futuro e possam editá-lo constantemente. Além disso, a capacidade de classificar a lista principal de documentos com diferentes categorias também pode ser muito útil. Os blocos que indicam registros e documentos aguardando sua ação são bons (embora muitos desses blocos apareçam sem relevância e precisem ser filtrados toda vez). No geral, o Dot é razoavelmente fácil de navegar uma vez que você descobre as nuances que ajudam na facilidade de uso para você e outros usuários também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vou começar com a observação de que não tenho certeza se as aversões que tenho vêm do Dot Compliance QMS ou de sua implementação na minha empresa.

A capacidade de busca dentro do Dot pode ser desafiadora e não intuitiva para os usuários encontrarem documentos sem saber informações específicas que podem não estar prontamente disponíveis. Uma grande parte das informações que preciso e uso todos os dias para minha posição está armazenada no Dot. Sem poder buscar facilmente por documentos e informações, pode-se adicionar uma quantidade significativa de tempo apenas tentando localizar documentos.

Outra coisa que não gosto é que, ao criar protocolos dentro do Dot, o link dentro da revisão do documento para fazê-lo não abre uma nova aba. Não só não abre uma nova aba, mas também não tem uma maneira fácil de voltar para a revisão do documento para o qual o protocolo foi criado. Nesse sentido, a função "voltar" no Dot nem sempre leva você de volta à página anterior. Muitas vezes, leva você de volta a outra página de busca (ou outra página em geral) que não tem nada a ver com sua tarefa atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das interfaces de usuário/páginas de estatísticas podem ser configuradas para mostrar informações importantes/relevantes.

Uma vez descoberto, a visibilidade do processo de aprovação é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Formulários/protocolos que estão vinculados a outros documentos são desajeitados. Todas as informações padrão precisam ser reintroduzidas. Eles não são facilmente vinculados/pesquisáveis ao documento pai.

O módulo de ativos de equipamentos também tem alguns problemas com a vinculação de documentos. Também é difícil procurar por equipamentos, nem sempre são exibidos.

Alguns dos meus problemas podem ser devido à nossa implementação do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.