Avaliações e Detalhes do Produto Doppel

Facilidade de uso. Sua interface para solicitar a remoção de sites e contas de mídia social maliciosos e fraudulentos é verdadeiramente revolucionária. A facilidade de implementação desta solução foi perfeita e as marcas que queríamos proteger foram facilmente incluídas. O número de recursos em sua interface também supera o de muitos de seus concorrentes e o suporte ao cliente fez um grande acompanhamento durante todo o processo de integração, o que novamente tornou o produto perfeito e o processo completamente eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface não é habilitada para dispositivos móveis, tornando difícil realizar transações a partir de um dispositivo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência muito positiva trabalhando com a Doppel. A plataforma deles ajuda a proteger nossa marca ao escanear continuamente as redes sociais e domínios para identificar contas e sites maliciosos ou fraudulentos. O que os diferencia é que eles não apenas detectam ameaças — eles também lidam com todo o processo de remoção de forma eficiente, economizando tempo e esforço significativos para nossa equipe.

O suporte ao cliente deles é excelente, especialmente quando surgem situações urgentes. A equipe da Doppel é sempre responsiva, profissional e proativa em manter nossa marca segura online. Altamente recomendada para qualquer empresa que deseja proteger sua presença digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que me venha à mente que eu não goste sobre o Doppel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tecnologia em si é bastante impressionante. A detecção é definitivamente o superpoder do Doppel - faz o que promete e encontra e elimina domínios de imitação e sites de phishing. John é muito fácil de trabalhar e realmente apreciamos o suporte ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aquela sensação de "Muralha de Dados". A primeira vez que você faz login, pode ser um pouco avassalador. O painel principal lança uma tonelada de informações para você de uma só vez - listas de ameaças, atualizações de status. É tudo útil, mas é difícil saber onde focar sua atenção, mas o indicador de nível de gravidade é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais do que apenas uma ferramenta de alerta, permite ação em vários itens

A equipe é super responsiva

Eles continuam adicionando novos recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menor, mas entender onde o produto de segurança geral se encaixa e a visão, também se afastando dos módulos para que seja mais uma jogada de plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço sinceramente a rápida resposta e assistência proativa da Doppel durante um ataque cibernético crucial, o que nos ajudou significativamente a derrubar sites de phishing e a manter a confiança dos usuários. O processo de configuração sem complicações, onde eles cuidaram de tudo, foi incrivelmente conveniente. O envolvimento ativo da equipe tornou o serviço digno do custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o serviço um pouco caro para o que precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface muito boa na plataforma, que é fácil de navegar e lidar com alertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento, a plataforma faz exatamente o que precisamos que ela faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de resposta na ação de alertas, baixo ruído, suporte rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação da API/webhook poderia ser melhor e incluir mais detalhes técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Doppel provou ser um parceiro inestimável para nossas necessidades de proteção de marca. A capacidade de resposta da equipe deles a solicitações de suporte contínuo tem sido consistentemente excelente. Eles foram incrivelmente minuciosos durante a fase inicial de configuração, garantindo que nosso programa fosse implementado corretamente e funcionasse sem problemas. Sua abordagem colaborativa para a resolução de problemas realmente os diferencia - eles trabalham ao nosso lado para enfrentar desafios em vez de simplesmente fornecer soluções padrão. Sua disposição para se envolver e encontrar soluções criativas os fez parecer uma verdadeira extensão de nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vale a pena notar que ainda estamos ajustando a integração entre nossos fluxos de trabalho internos e os deles - essas melhorias de processo estão em andamento. Eles também estão expandindo sua cobertura de novos canais de e-commerce, então há espaço para crescimento aí. No geral, eles têm sido transparentes sobre essas áreas de desenvolvimento enquanto mantêm um forte suporte ao longo do processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles nos apoiam quando se trata de detectar ameaças e neutralizá-las rapidamente.

É impressionante a rapidez com que cuidam dos negócios. O serviço deles é realmente de primeira qualidade!

O SSP deles não só se integra perfeitamente ao fluxo de trabalho existente da minha equipe, mas também melhorou o desempenho geral das plataformas sociais e próprias dos meus clientes em mais de 2500% em menos de um mês!

A última e mais importante parte é a equipe de suporte ao cliente — eles são super responsivos e sempre prontos para ajudar quando precisamos — desde a estratégia até o serviço, a equipe deles é uma das melhores com as quais já trabalhei!

Doppel agora faz parte da frequência diária de uso de toda a minha equipe e é um pilar no sucesso de todos os nossos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Legit, não há nada que eu não goste neste serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A contribuição ativa da equipe e o acompanhamento, juntamente com uma plataforma fácil de usar. A integração foi fácil e não é necessário verificar com muita frequência para que funcione bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu desgoste ou ache negativo sobre o Doppel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.