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Avaliações DiRAD Technologies, Inc. (0)
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Não há reviews suficientes de DiRAD Technologies, Inc. para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
Accenture
4.2
(103)
Consultoria e Prática de Implementação.
2
Capgemini Services
3.9
(25)
Consultoria e Prática de Implementação do Salesforce.
3
DXC.technology
4.2
(6)
A DXC Technology é a principal empresa independente e abrangente de serviços de TI do mundo, ajudando os clientes a aproveitar o poder da inovação para prosperar em meio às mudanças.
4
Star Telecom CX
4.8
(3)
Desde 2002, a Star Telecom tem projetado, implementado e gerenciado soluções de serviços de telecomunicações e centros de contato em nuvem. A Star Telecom auxilia os clientes a otimizar todos os tipos de interações com clientes, tornando cada experiência e comunicação melhor, mais eficiente e, quando apropriado, automatizada, independentemente do canal. Tudo o que fazemos gira em torno de garantir que nossos clientes recebam o melhor serviço possível. Isso resultou em pontuações líderes do setor em CSAT e NPS e retenção de clientes.
Muitos dos membros seniores da nossa equipe têm trabalhado com tecnologia de centros de contato por mais de 20 anos, o que beneficia nossos clientes em termos de melhores designs de soluções e desempenho. Quando se trata de CCaaS, a equipe da Star Telecom está 100% focada em fornecer o Genesys Cloud CX, o que nos permite concentrar em aprimorar nossas habilidades ao mais alto nível possível. Também somos um Parceiro Ouro Certificado da Genesys, que é a designação mais alta para qualidade.
A Star Telecom aprimora ainda mais a solução Genesys Cloud CX com nossos serviços de telecomunicações de qualidade, que são desenvolvidos especificamente para centros de contato, e com integrações como nosso Conector Salesforce.
5
Nexus Technologies, Inc.
5.0
(2)
A Nexus Technologies, Inc. é um fornecedor líder de soluções empresariais de TI com sede nas Filipinas, oferecendo uma gama abrangente de software, hardware e serviços que aderem aos padrões globais de qualidade, confiabilidade e valor. Com um forte foco em entender o papel crucial da tecnologia na realização dos objetivos de negócios organizacionais, a Nexus estabeleceu parcerias de longo prazo com grandes corporações, entregando soluções que proporcionam vantagens reais para os negócios.
Características e Funcionalidades Principais:
- Soluções de TI Abrangentes: A Nexus oferece um espectro completo de produtos de hardware e software empresariais, garantindo que os clientes tenham acesso às tecnologias mais recentes adaptadas às suas necessidades.
- Integração de Sistemas: Como integradora de sistemas, a Nexus combina perfeitamente vários componentes de TI, permitindo operações eficientes e coesas dentro das organizações.
- Parcerias com Provedores de Tecnologia Líderes: A Nexus colabora com empresas de tecnologia de ponta, como a ServiceNow, para oferecer soluções inovadoras e manter uma vantagem competitiva no setor.
- Abordagem Centrada no Cliente: Com uma pontuação de satisfação do cliente de 4,75 em 5, a Nexus demonstra um forte compromisso em oferecer um serviço e suporte excepcionais.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Nexus Technologies, Inc. atende à necessidade crítica de soluções de TI confiáveis e eficientes que estejam alinhadas com os objetivos de negócios de uma organização. Ao oferecer um conjunto abrangente de produtos e serviços, a Nexus capacita as empresas a otimizar suas operações, aumentar a produtividade e alcançar um crescimento sustentável. Sua expertise em integração de sistemas e parcerias estratégicas garante que os clientes recebam soluções personalizadas que impulsionam o sucesso em um mundo cada vez mais digital.
6
Genesys Platform Business Intelligence Solutions
4.0
(2)
A Voxai Solutions é especializada em tecnologia de sistemas de comunicação empresarial, oferecendo serviços de consultoria e estratégias de negócios.
7
World Wide Technology, Inc.
5.0
(1)
World Wide Technology (WWT) é um provedor de soluções tecnológicas com mais de $10 bilhões em receita anual que oferece soluções inovadoras de tecnologia e cadeia de suprimentos para grandes organizações públicas e privadas ao redor do mundo.
8
NTT Group
4.5
(1)
um mundo conectado
9
Datacom Group
5.0
(1)
A Datacom possui ampla experiência na operação de centros de contato, centros de dados, fornecimento de serviços de TI, engenharia de software e gerenciamento de aplicações, bem como na concepção e operações de folha de pagamento e atendimento ao cliente.
10
CONNEX
4.0
(1)
Connex Telecommunications Inc., estabelecida em 1996, é uma provedora nacional canadense de telecomunicações especializada no design, implementação e gestão de soluções de comunicação abrangentes. Com foco em aprimorar o sucesso dos clientes, a Connex oferece serviços personalizados para clientes regionais, municipais, empresariais e de filiais, garantindo redes de comunicação otimizadas e sofisticadas.
Características e Funcionalidades Principais:
- Serviços Gerenciados: Fornece suporte 24/7/365 para engajamento do cliente, colaboração e soluções de TI, incluindo monitoramento, suporte técnico e gestão de entrega de serviços.
- Serviços Profissionais: Oferece planejamento, design, instalação, configuração e testes para ambientes operacionais, abrangendo inteligência de negócios, otimização, implantação e consultoria.
- Soluções de Teste de Garantia Connex: Um sistema automatizado para monitorar e testar o desempenho de voz em centros de contato, incluindo verificações de saúde, monitoramento de produção, testes de carga, testes funcionais e testes de desktop de ponta a ponta.
- Hub de Assistente Virtual: Uma plataforma para criar, ensinar e publicar assistentes virtuais, como chatbots e voicebots, para automatizar interações de atendimento ao cliente e integrar com canais digitais.
- Serviços de Migração Gerenciada: Auxilia empresas a aproveitar as capacidades da nuvem através de migrações gerenciadas completas, híbridas e hospedadas, incluindo implementação, suporte e monitoramento pós-implantação.
Valor e Soluções Primárias para Usuários:
A Connex Telecommunications Inc. atende às necessidades críticas de empresas que buscam aumentar a receita, reduzir custos e melhorar a produtividade. Ao oferecer soluções de telecomunicações de ponta a ponta, a Connex garante que os clientes estejam sempre conectados através de redes de comunicação confiáveis e otimizadas. Seus serviços abrangentes, incluindo serviços gerenciados e profissionais, soluções de infraestrutura e plataformas inovadoras como CATS e VA-HUB, capacitam as organizações a otimizar operações, melhorar o engajamento do cliente e manter-se competitivas em um cenário digital em rápida evolução.
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