Visão Geral de Preços DialMyCalls

Adoramos que o DialMyCalls seja rápido e fácil de configurar. Também apreciamos poder comprar créditos em vez de uma taxa mensal fixa. Estamos usando o DialMyCalls como nosso ENS interno quando precisamos notificar os funcionários sobre o clima, ameaças ativas, etc., então não o usamos com muita frequência. É importante ter uma maneira de contatar os funcionários quando nosso modo regular de comunicação não está disponível. O DialMyCalls preenche essa lacuna sem um ENS caro. O suporte ao cliente é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nenhuma desvantagem no DialMyCalls. Seria bom se houvesse mais integrações/API para outros sistemas. Contornamos isso baixando um CSV do nosso sistema de folha de pagamento e fazendo o upload para o DialMyCalls semanalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apreciei que o DialMyCalls permitisse que eu automatizasse uma mensagem sem ter que fazê-lo manualmente, individualmente. Também apreciei que fosse possível carregar planilhas e não ter que inserir números manualmente, um por um. Automatizar o processo tornou tudo muito mais fácil para mim. Outro aspecto que gostei foi que você poderia carregar uma mensagem de áudio diferente para correios de voz, em vez de apenas se eles atendessem a chamada. Achei isso bem legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enfrentei vários problemas com o DialMyCalls. Primeiro, o preço não estava claro. Achei que um crédito era necessário para tempo ilimitado, mas na verdade eram necessários três créditos para enviar uma mensagem de voz, custando mais do que eu havia planejado. Segundo, o recurso de upload para planilhas não era tão fácil quanto esperado. Tive que gastar muito tempo reformulando minhas planilhas, pois não reconhecia várias colunas de números de telefone. Terceiro, a qualidade do áudio diminuiu uma vez que a mensagem foi carregada, o que foi decepcionante para distribuir conteúdo musical. Além disso, a plataforma se comportou de forma inconsistente durante as chamadas de teste, às vezes não deixando mensagens de voz ou nem mesmo ligando, o que causou ansiedade sobre a transmissão real. Embora o suporte ao cliente tenha sido útil e fornecido créditos extras, os problemas com a confiança nos relatórios de entrega foram frustrantes. Além disso, achei a falta de capacidades internacionais limitante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.