Avaliações e Detalhes do Produto Deonde

Deonde oferece um ótimo custo-benefício e nos permite lançar uma operação de entrega rapidamente sem um desenvolvimento pesado. O painel de administração é simples para gerenciar produtos, preços, taxas/zones de entrega e status de pedidos. O fluxo de ponta a ponta (pedido do cliente → despacho/motorista → rastreamento/notificações) reduz muito o trabalho manual e mantém as operações consistentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A personalização pode parecer limitada, a menos que você faça um desenvolvimento extra, e algumas partes da UI/UX estão um pouco desatualizadas. Também observamos atritos ocasionais em dispositivos móveis (especialmente Android) em torno das etapas de verificação do telefone/checkout, o que pode impactar as conversões. Relatórios/análises e integrações poderiam ser mais aprofundados (exportações mais flexíveis, webhooks e ferramentas de solução de problemas mais claras). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe deles é realmente fantástica! Todos com quem interagi foram incrivelmente amigáveis e prestativos. Sempre que encontro um problema, a equipe de suporte geralmente responde em 10 minutos. Estou com a empresa há seis meses e posso dizer que suas respostas rápidas não são apenas uma tentativa de impressionar novos clientes. Em vez disso, é claro que eles realmente se importam com seus clientes e continuam a fornecer um excelente suporte muito tempo depois de você começar a trabalhar com eles.

Além disso, o software deles é perfeito, meus usuários adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria que eles tivessem escritórios em todo o mundo, para que eu pudesse sempre entrar e agradecê-los pessoalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deonde claramente considerou uma ampla gama de casos de uso, resultando em uma experiência suave e sem interrupções ao usar seus aplicativos e software. Eu não encontrei nenhum bug até agora. Seu sistema de suporte também é forte, com engenheiros respondendo às consultas prontamente. Além disso, o design do aplicativo e do software é elegante e moderno, ao mesmo tempo que é rápido e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pela minha experiência até agora, não encontrei nenhuma desvantagem. Tendo experimentado outros serviços no passado, posso dizer honestamente que não há nada sobre o Deonde que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deonde é uma solução completa de ponta a ponta. Desde o design de aplicativos até o software de backend e suporte contínuo, eles cuidam de tudo. A equipe deles é responsiva, eficiente e entende exatamente o que um negócio de entrega ou pedidos precisa. Você não precisa contratar desenvolvedores ou agências separadas. Eles fazem tudo sob o mesmo teto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse que mencionar uma área para melhoria, seria o tempo de resposta em certos aprimoramentos de funcionalidades. Embora não seja uma preocupação maior, acelerar isso elevaria um serviço já excepcional. Dito isso, o suporte geral e a confiabilidade do sistema mais do que compensam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar, rápido de lançar e perfeito para empresas como a nossa. A equipe deles é prestativa e entende exatamente o que um negócio de entrega de alimentos precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas sinto que Deonde poderia melhorar a velocidade de certas atualizações personalizadas. Às vezes, pequenas mudanças demoram um pouco mais do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novos recursos de integração permitem escalonamento em ritmo acelerado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta para lidar com problemas melhorou significativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor fornecedor de aplicativos para todas as startups Análise coletada por e hospedada no G2.com.

as atualizações precisam ser mais rápidas em comparação com outras plataformas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus produtos funcionam bem, eles se comunicam bem e são muito prestativos e compreensivos, dispostos a ajudar da melhor maneira possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que eles têm sido realmente bons, não tenho nenhum problema com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando perguntamos, o custo era mais acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após o suporte de vendas, eles demoraram muito durante a integração. E nunca disseram que precisaríamos comprar infraestrutura adicional como SMS, e-mails e serviços de localização de um provedor de nuvem. Eles são um produto SAS, mas pedem aos clientes para comprar todas essas coisas.

Além disso, nunca conseguimos usar o produto porque eles nunca respondem às nossas perguntas e nunca nos ajudam a integrar nosso menu no sistema.

Nunca responderam a nenhum e-mail depois que pagamos o valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DeOnDe para Negócios melhorou os processos de entrega no meu negócio através de um aplicativo para clientes e motoristas. A taxa atual indica um aumento nos pedidos online e entregas adequadas, o que tem sido ótimo de se ver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho o luxo de relatórios de produção segmentados por região geográfica, cliente ou mesmo por itens alimentares individuais que possam estar no nosso menu. Isso torna difícil identificar tendências, como ajustar minhas ofertas e onde focar as estratégias de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.