Avaliações e Detalhes do Produto Owner.com

O que mais gosto no Owner.com é o quanto ele resolve para mim em um só lugar. O construtor de sites produziu um site polido e amigável para dispositivos móveis que parece profissional sem precisar de um designer. O pedido online sem comissão significa que mantemos mais de cada venda em comparação com aplicativos de entrega de terceiros, e isso por si só fez uma diferença real para nossas margens. As ferramentas de marketing automatizadas, como campanhas de e-mail e texto, trazem os clientes de volta sem que eu precise gastar horas nisso. O aplicativo móvel de marca oferece aos nossos clientes regulares uma maneira suave de reordenar, e o SEO integrado ajudou novos clientes a nos encontrarem no Google. A integração foi rápida, e a equipe de suporte tem sido responsiva e útil sempre que tive uma dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que eu não goste, mas algumas áreas poderiam ser melhores. A personalização do design é um pouco limitada. Os modelos parecem ótimos, mas eu gostaria de ter mais controle sobre layouts e fontes para que o site pareça mais único para nossa marca. O painel de análise cobre o básico, mas relatórios mais profundos sobre o comportamento do cliente e o desempenho da campanha me ajudariam a tomar melhores decisões. A integração com alguns sistemas de POS poderia ser mais suave. Para uma operação muito pequena, o custo mensal pode parecer um grande compromisso no início, embora as economias nas comissões de terceiros geralmente compensem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I like best about Owner.com is that it gives independent restaurant owners the tools to take greater control of their business and their relationship with their customers. Having owned and operated a restaurant for nearly 19 years, I understand how challenging it can be to compete with larger brands while also dealing with third-party platforms that take significant fees and often own the customer relationship.

I especially like that Owner.com brings important tools—online ordering, marketing, customer engagement, and loyalty—together in one platform. Instead of simply generating transactions, it helps restaurants build repeat customers and develop a stronger direct relationship with their community.

As a restaurant owner, I appreciate solutions that are practical, measurable, and actually make an operator’s life easier. Owner.com appears to have been built around those needs, and that is what stands out to me most. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I dislike about Owner.com is the time it takes to get a hold of a customer service representative. If you have an urgent issue, it does take some time to get in touch with a live person. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda do Owner, nosso site ficou muito melhor. Eles melhoraram nosso sistema de pedidos online e deram ao nosso site um visual mais moderno e elegante.

Também adoramos a ferramenta de aprimoramento de fotos com IA deles. Ela pega as fotos que capturamos com a câmera do nosso telefone e as torna muito mais profissionais, bonitas e de alta qualidade.

Outra coisa que realmente apreciamos foi a equipe deles. As pessoas que nos consultaram foram muito prestativas, pacientes e profissionais. Eles nos guiaram durante o processo e nos ajudaram a instalar e configurar o programa.

No geral, estamos muito felizes com o Owner e as melhorias que fizeram em nosso site e na experiência de pedidos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é o nosso primeiro mês trabalhando com Owner, e até agora, não experimentamos nenhuma desvantagem. A única coisa que tornaria a experiência ainda melhor seria um preço mais acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The website they designed for us is amazing, and it’s way better than the site we had before. They’re also helping us with promotion. As a new restaurant concept in Erie, PA, that’s awesome because we really need the support. I’m hoping the plastic promotion cards are the trick to increasing our online sales. The team also seems nice to work with, although we’re still within our first month. The best advice I can give is to try it out, especially if you’re starting from scratch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, everything they do is in an attempt to help us be more successful so I'm all for that. As with any technology, there are kinks to work out so if something isn't working as expected let them know asap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto na Owner.com é que eles realmente entendem o que os proprietários de restaurantes precisam. Sua plataforma ajudou mais clientes a encontrar Just Smash online, facilitou os pedidos e contribuiu para um grande aumento em nossas vendas. Tudo parece simples e organizado, o que nos dá mais tempo para focar em fazer boa comida e cuidar de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custo um pouco alto, mas vale a pena e se paga, gostaria de poder pedir mais cartões-presente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Classificação Geral: 4,5/5

Eu gerencio a presença online do restaurante Lobster Guys Long Beach, e o Owner.com se tornou uma referência para colocar sua presença digital no ar rapidamente.

Integração: Notavelmente rápida — consegui colocar um site no ar sem a habitual troca de e-mails para obter conteúdo e cópias.

UI/UX: Limpo e bem organizado. A estrutura do menu facilita a movimentação rápida entre várias contas de clientes sem precisar procurar por configurações aninhadas.

IA/Inteligência: O recurso de destaque. Durante a criação do site, ele automaticamente buscou e montou o conteúdo sozinho — eu não esperava que ele lidasse com tanto por conta própria, e isso reduziu significativamente o tempo de configuração. Também gerou anúncios do Google para SEO sem qualquer configuração extra da minha parte, resolvendo algo que eu costumava fazer manualmente para os clientes. Isso pareceu uma vitória genuína, não apenas um recurso que parece bom no papel.

Suporte: Consistentemente responsivo, o que facilita a recomendação para clientes que não são familiarizados com tecnologia e podem precisar de ajuda após o lançamento.

Preço/ROI: Forte ROI dado o tempo economizado na criação de conteúdo e configuração de SEO/anúncios — geralmente as partes mais intensivas em trabalho ao lançar um site de restaurante.

Integrações: fáceis de lidar. Estamos usando o Toast como principal POS e a configuração levou até 15 minutos.

Desempenho: tudo é rápido, sem atrasos ou bugs notáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais visibilidade sobre o que a IA está fazendo no lado do marketing — especificamente quais decisões de SEO/anúncios ela está tomando e por quê — me ajudaria a explicar o valor aos proprietários com mais confiança. Eu também gostaria de mais ferramentas para ajustar, gerenciar e aperfeiçoar os resultados de campanhas geradas por IA, conteúdo e saídas semelhantes.

Melhores opções de hardware também seriam úteis. Por exemplo, precisamos de um display voltado para o cliente para coletar detalhes de contato dos clientes para nosso programa de fidelidade. Tablets para pedidos diretamente da mesa também seriam úteis; atualmente usamos outra solução para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe foi muito responsiva às nossas perguntas durante todo o processo de integração e procurou constantemente maneiras de melhorar seu serviço. As reuniões foram planejadas e executadas rapidamente. A equipe era conhecedora em suas áreas e, quando necessário, sabia exatamente para quem nos direcionar para assistência adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tive problemas ao trabalhar com a Owner.com. Tem sido uma ótima adição ao nosso software e se encaixou perfeitamente com o que já usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Owner.com torna tudo fácil de usar, especialmente com sua integração perfeita com nosso sistema de reservas e POS Toast. É conveniente ter todos os contatos de diferentes aplicativos em um só lugar. O Owner.com nos ajuda a aparecer na primeira página das pesquisas por frutos do mar, cervejaria, pub, etc., o que é fantástico. Aprecio como ele coordena as entregas, permitindo-nos usar plataformas como DoorDash e Uber Eats de forma eficaz. O site é ótimo e funcional, fazendo com que os usuários permaneçam nele sem sair. É uma ferramenta fantástica, e estou ansioso para aprender mais sobre suas capacidades. O processo de configuração foi muito fácil, sem problemas, exceto por um pequeno erro da minha parte. Além disso, recebi uma grande ajuda na atualização de fotos em nosso site, o que agrega mais valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma reclamação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que possamos usar IA para ajudar a fazer mudanças muito rapidamente no Owner.com. Antes, levava um dia inteiro apenas para atualizar os preços em todas as nossas localizações de restaurantes, mas agora um agente de IA pode fazer tudo por nós muito rapidamente. Acho os recursos de IA incríveis, é a primeira vez que vejo uma plataforma que incorpora um agente de IA nativo para gestão de restaurantes. Tudo é tão fácil de usar, e se eu precisar de ajuda com algo, há sempre um agente de IA e suporte disponíveis. O sistema de pontos, o agente de IA e as promoções inteligentes foram as principais razões pelas quais escolhemos o Owner.com em vez do Pedido Online do Doordash, além de ser muito mais personalizável. A configuração inicial também foi muito fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a interface de design web poderia ser melhorada, muitas configurações estão aninhadas e ocultas, então é um pouco difícil fazer alterações manualmente. Eu adoraria ter uma configuração mais direta onde eu possa mover e editar diretamente na tela, semelhante aos construtores de sites onde você apenas arrasta e solta os componentes diretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really appreciate the advanced technology of Owner.com. It's perfect for business owners who don't have the budget or experience with all the tools needed to succeed. They help fill in that gap. I also enjoy working with the people at Owner.com; they are super helpful and ensure I understand what to do next. Just launched our new website using their platform, and merging three locations into one was seamless. Customers find it easy to select their location, and we rank highly due to their SEO technology. There's always someone available to help, either through email or a phone call, which I think is really important. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think there could be more detailed explanation of how to set up your profile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.