O que você mais gosta Deftly?
Recomendo altamente o Deftly como uma ferramenta abrangente de relatórios/análise de analytics para sites, listagens do Google My Business, anúncios na internet e outros ativos online. Minha empresa tem usado a plataforma Deftly há aproximadamente três meses, e não sei como fazíamos sem ela! Se você está procurando uma ferramenta de relatórios, inscreva-se para o teste gratuito do Deftly. Você rapidamente perceberá os benefícios!
Como oferecemos múltiplos serviços, como desenvolvimento de sites e otimização para motores de busca, bem como anúncios na internet, precisávamos de uma plataforma de relatórios para reduzir drasticamente o tempo gasto na geração de relatórios multidimensionais para clientes; precisávamos de relatórios que pudessem documentar nossos sucessos e também nos permitir apontar áreas que precisam de melhorias (para upselling). Eu estava procurando uma plataforma de relatórios fácil de usar que nos permitisse incorporar estatísticas de várias plataformas de forma rápida e profissional, mas nenhuma das plataformas disponíveis que encontrei era abrangente o suficiente para incluir tal gama de ativos online a um preço acessível. Então encontrei o Deftly e o Deftly atende nossas necessidades com facilidade!
Usando o Deftly, podemos criar gráficos e tabelas profissionais, coloridos, com a marca do cliente e de marca branca – e fornecer comentários sobre as estatísticas representadas no relatório. Com o Deftly, podemos incorporar dados do Google Analytics, Google Search Console, Constant Contact, Google My Business, Facebook, Facebook Ads, Google Ads, Microsoft Ads e mais (e eles continuam a adicionar novas plataformas também). Não só o Deftly pode incorporar dados dessas várias fontes, como também pode criar gráficos utilizando múltiplas fontes de dados dentro do mesmo gráfico.
Como parte do excelente suporte durante o processo de integração, nosso primeiro conjunto de relatórios de clientes foi formatado para nós. Esses relatórios iniciais nos deram uma visão das amplas capacidades da plataforma. Imediatamente depois, com excelente suporte contínuo, conseguimos criar inúmeros relatórios significativos para clientes de forma fácil e rápida.
O suporte ao cliente continua fenomenal: e-mails e chamadas telefônicas são respondidos rapidamente e as respostas são sempre completas e abrangentes, com ofertas de assistência contínua e disponibilidade futura para fornecer assistência. Durante as chamadas de suporte e no acompanhamento, são feitas sugestões perspicazes para uma análise mais profunda dos dados e/ou sugestões para analisar os dados de forma diferente para descobrir visões mais significativas dos dados já existentes. Eu pessoalmente não posso dizer o suficiente sobre o nível de suporte desta empresa; é consistentemente de primeira linha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Deftly?
Há uma parte de acesso online da plataforma Deftly para visualização em desktop que atualmente não utilizamos e que deve ser mencionada. Esse recurso permite que nossos clientes tenham acesso online aos relatórios com credenciais de login seguras. Este acesso online permite que o visualizador de desktop interaja com os dados, ou seja, destaque e classifique os dados dentro do relatório, sem a capacidade de alterar os dados. É um ótimo recurso, e esperamos utilizá-lo mais no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
