Recursos de CYF Quality

Fornece ferramentas para avaliar as interações com o cliente Este recurso foi mencionado em 86 avaliações de CYF Quality.

Oferece recursos para manter uma pontuação justa e consistente Este recurso foi mencionado em 86 avaliações de CYF Quality.

Conforme relatado em 86 avaliações de CYF Quality. Gera relatórios de qualidade e desempenho

Com base em 86 avaliações de CYF Quality. Ferramentas para fornecer feedback personalizado e sessões de coaching

Conforme relatado em 85 avaliações de CYF Quality. Fornece um painel centralizado para que os agentes visualizem suas pontuações e comentários

Ferramentas para educar e treinar agentes Este recurso foi mencionado em 86 avaliações de CYF Quality.

Conforme relatado em 85 avaliações de CYF Quality. Integra-se com outro software de atendimento ao cliente ou CRM

Conforme relatado em 85 avaliações de CYF Quality. Ajuda a garantir a privacidade e a proteção de dados do cliente

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 86 avaliações de CYF Quality.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Este recurso foi mencionado em 85 avaliações de CYF Quality.