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Usuário Verificado em Mídia Online
UM
Empresa (> 1000 emp.)
"Oferecendo insights de dados importantes para o Facebook e Instagram"
O que você mais gosta CrowdTangle?

O CrowdTangle me permite ver como as postagens da nossa organização no Facebook e Instagram se comparam a um amplo conjunto competitivo. Com base nisso, podemos tomar decisões sobre programação e enquadramento social. Ver quais postagens estão "superando" tem sido um recurso inestimável e oferece uma visão importante sobre o que está funcionando em nossa estratégia de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Eu gostaria que o CrowdTangle tivesse uma visão histórica. Eu posso ver quais postagens têm tido um desempenho acima da média nas últimas seis horas, mas não consigo voltar mais do que isso. Às vezes, o dia é corrido e eu esqueço de verificar como uma postagem específica se saiu logo após ser publicada; quando me lembro de verificar, já é tarde demais para eu saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tommy B.
TB
Senior Social Media Editor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Nós amamos o CrowdTangle"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Eu amo o CT porque ele permite que você saiba o que seus concorrentes estão fazendo, mas também como suas postagens estão em comparação com as dos outros. É muito útil ao analisar que conteúdo compartilhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Não há muitas coisas que eu não gosto sobre o CT. Acho que as abas podem ser confusas às vezes, mas na maior parte é muito fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BP
Business Intelligence Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Crowdtangle dá acesso a coisas que outras ferramentas não conseguem."
O que você mais gosta CrowdTangle?

Eu amo a parte de inteligência do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Às vezes, a ferramenta de busca não funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mídia Online
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"CrowdTangle facilita encontrar postagens em alta"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Gosto de como o CrowdTangle torna super simples adicionar seus veículos favoritos a listas para facilmente vasculhá-los em busca de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

CwordTangle facilita encontrar artigos que já estão em alta — seria bom se houvesse uma seção onde você pudesse explorar postagens ou vídeos de mídia social em alta que ainda não foram cobertos por grandes veículos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicole F.
NF
Social Media Editor/Designer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Editor de Mídias Sociais"
O que você mais gosta CrowdTangle?

A capacidade de captar rapidamente o que está em alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Não é tão intuitivo quanto eu gostaria. Às vezes, realmente tenho que explorar e mexer nas configurações para encontrar o que estou procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Omar M.
OM
Global Data Quality Lead
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Melhor plataforma de inteligência de dados disponível"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Ele praticamente pega todos os dados de backend do Facebook e de outras plataformas e os torna visualmente atraentes e fáceis para o usuário pesquisar através deles usando OCR e outros métodos que geralmente não são acessíveis a todos, isso ajuda na verificação de fatos, análise de tendências e outros assuntos relacionados à inteligência de dados, nenhuma outra plataforma possui recursos semelhantes. As opções de filtragem e as seções de inteligência são bastante intuitivas em termos de você encontrar o que está procurando definitivamente, as listas pré-fabricadas pela plataforma facilitam sua vida para saber mais especificamente sobre meios de comunicação, governamentais e outras listas que são pré-fabricadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Posso ficar um pouco complicado com todos os recursos e dados, especialmente o grande número que você obterá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
AR
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima maneira de complementar a análise social e acessar dados do Facebook e Instagram"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Como é propriedade do Facebook, o CrowdTangle possui os dados de engajamento mais confiáveis para o Facebook e o Instagram. É bastante fácil configurar painéis que exibem as principais postagens de um dia sobre um tópico no Facebook, Instagram ou Reddit. A interface é bastante fácil de usar, e suas capacidades de alerta também são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Seria útil ter capacidades completas de busca booleana ao construir pesquisas. Também está limitado ao Facebook, Instagram, Reddit e postagens recentes do Twitter, por isso não pode ser considerado uma solução completa de monitoramento de redes sociais. Embora os painéis façam um ótimo trabalho ao mostrar as principais postagens, não há uma maneira simples de ver quantas postagens no total correspondem a uma pesquisa para um determinado período. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mídia Online
UM
Empresa (> 1000 emp.)
"Gerente sênior de mídias sociais"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Eu uso principalmente a plataforma para a ferramenta de Inteligência para resumos semanais/mensais no Facebook e Instagram. É uma ótima ferramenta para ver os principais desempenhos e tendências ao longo do tempo. Também gosto de poder monitorar marcas concorrentes e descobrir peças ou conteúdos em tendência que tiveram um pico durante um período de tempo. Acho o painel de Inteligência fácil de usar, com uma interface bastante fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Além de apenas dados de engajamento como comentários, compartilhamentos, visualizações de vídeo, etc., eu gostaria que houvesse uma maneira de ver dados de tráfego também. Seria útil se houvesse uma aba de "cliques em links" vinculada ao Google Analytics que fornecesse alguns dados gerais de sessões em plataformas sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sebastian K.
SK
Head of Audience Development
Empresa (> 1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Uma ferramenta poderosa para editores, estrategistas em empresas de mídia"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Listas de contas para monitorar no Facebook, Instagram e Reddit são o recurso mais poderoso e perspicaz da ferramenta.

Além disso, o recurso de inteligência oferece uma visão estratégica sobre o desempenho da sua conta e de seus concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Como os dados do Twitter foram em grande parte removidos, os especialistas em desenvolvimento de audiência precisam de outras ferramentas para mergulhar nos dados do Twitter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sarah L.
SL
Social Media Coordinator
Relações Públicas e Comunicações
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta para acompanhamento e análise de concorrentes"
O que você mais gosta CrowdTangle?

Uma ótima ferramenta para acompanhar facilmente seu conjunto de concorrentes. Ela permite que você veja suas métricas sociais, bem como seu conteúdo, para que você possa ver que tipos de conteúdo estão sendo compartilhados, tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CrowdTangle?

Há alguns recursos cujo uso não está claro, então seria útil ter mais recursos explicando o que são esses recursos ou ter um vídeo introdutório explicando a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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