Cory R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/2/2025

"Soluções de TI Integradas e Simplificadas"

4.5/5

O que você mais gosta Cortavo?

Gosto que eles tirem toda a confusão de TI do meu caminho e a transformem em um serviço previsível. Um parceiro, uma fatura e um help desk que realmente responde rapidamente. Isso me dá tranquilidade e me permite focar no negócio em vez de correr atrás de problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Limitações atuais de não poder fornecer tablets que estejam conectados ao serviço, então não podemos obter tudo o que precisamos de um só lugar—mas eles ainda estão trabalhando conosco da melhor forma possível para encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Eu recomendaria a Cortavo se você estiver procurando simplificar e centralizar seu TI. Eles respondem rapidamente aos tickets de help desk, o que mantém nossa equipe em movimento e reduz o tempo de inatividade. Eles também gerenciam todas as assinaturas de software da nossa empresa e o gerenciamento de usuários, então não estamos lidando com logins, licenças e renovações por conta própria. Além disso, eles estão dispostos a assumir novos projetos e implantações de TI conforme necessário, o que os faz parecer menos um fornecedor e mais como um departamento de TI terceirizado que pode crescer e se adaptar com o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

A Cortavo está resolvendo os clássicos problemas de TI de pequeno a médio porte: custos imprevisíveis, tempo de inatividade, risco de segurança e caos de fornecedores. Eles agrupam nosso hardware, suporte, cibersegurança e nuvem em uma taxa mensal fixa por usuário e monitoram ativamente tudo, para que os problemas sejam resolvidos antes de se tornarem interrupções. Para nós, o benefício é enorme—tenho gastos de TI previsíveis, muito menos combate a incêndios, melhor segurança e um único parceiro que lida com a tecnologia do dia a dia, para que eu possa me concentrar em administrar o negócio em vez de ser o gerente de TI acidental. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Olá Cory,

Muito obrigado por esta análise atenciosa e detalhada. Significa muito para a nossa equipe!

Estamos entusiasmados em saber que a Cortavo ajudou a tirar o peso da gestão de TI dos seus ombros. Estamos sempre explorando ativamente soluções e não vamos parar até encontrarmos a certa para a sua equipe. Enquanto isso, por favor, não hesite em entrar em contato com seu gerente de conta ou clientsuccess@cortavo.com se pudermos ajudar mais.

Obrigado novamente pelas palavras gentis e por confiar em nós como seu parceiro de TI!

Avaliações e Detalhes do Provedor Cortavo

A Cortavo é um provedor de serviços de TI gerenciados, criado para pequenas e médias organizações em crescimento que precisam de uma maneira mais simples e confiável de gerenciar sua tecnologia. Atuando como um departamento de TI completo, a Cortavo cuida do essencial—hardware, helpdesk, cibersegurança, nuvem e conectividade—para que as equipes possam permanecer produtivas sem interrupções constantes de TI. Desde o primeiro dia, a Cortavo foi projetada para atender pequenas empresas, mas à medida que nossos clientes cresceram, nós também crescemos. Hoje, ajudamos organizações que estão se expandindo rapidamente, adicionando novas localizações ou simplesmente superando os limites do suporte de TI interno. A Cortavo entra em ação onde quer que você esteja — lançando sua primeira função de TI ou fortalecendo uma já existente — com as ferramentas e pessoas para mantê-lo avançando. O que você obtém com a Cortavo: Helpdesk dedicado, disponível 24/7/365: Suporte imediato de técnicos baseados nos EUA que conhecem seu ambiente, com engenheiros disponíveis de plantão para escalonamentos e suporte fora do horário comercial. Hardware e software incluídos: desktops, laptops, monitores, estações de acoplamento, além de licenciamento para Microsoft 365 ou Google Workspace, tudo agrupado por usuário para simplicidade e previsibilidade. Segurança sempre ativa: Serviços modernos de cibersegurança projetados para proteger contra ameaças em evolução sem desacelerar você. Internet confiável e armazenamento em nuvem: Conectividade de classe empresarial e backups seguros em nuvem para manter suas operações online. Conselhos estratégicos, não apenas suporte técnico: A Cortavo atua como um parceiro de tecnologia, ajudando você a planejar o crescimento, prevenir problemas e aproveitar ao máximo seu investimento em TI. Com sede em Atlanta e atendendo empresas em todo os EUA, a abordagem da Cortavo vai além de resolver problemas imediatos — trata-se de equipar as organizações com as ferramentas e estratégias de que precisam para evoluir com confiança, além da gestão diária de TI. A Cortavo está comprometida em construir uma base tecnológica confiável para cada cliente. Ao fornecer suporte proativo e manter uma infraestrutura robusta, ajudamos as organizações a minimizar o tempo de inatividade, aumentar a produtividade e criar as condições para um crescimento sustentável e de longo prazo. Sediada em Atlanta, GA, com cobertura de serviço completo disponível em todo os Estados Unidos.

Website do Fornecedor

Vendedor

Cortavo

Discussões

Comunidade Cortavo

Idiomas Suportados

English, Spanish

Serviços Oferecidos

Helpdesk & Endpoint Mgmt, Business Networking, Cloud & On-Prem Support, vCIO & Tech Advisory, Licensing Marketplace

Locais Atendidos

United States

Descrição do Fornecedor

Cortavo é a solução de gestão de tecnologia construída exclusivamente para pequenas empresas. Inclui todo o hardware, software e suporte de TI que sua empresa precisa para adotar uma abordagem mais prática em relação à tecnologia, permitindo que você se concentre no crescimento do seu negócio.

Visão Geral por

Team Cortavo

Preços

Preços fornecidos por Cortavo.

Productivity

A partir de $105.00

5 Users

Ver Mais Informações de Preços

Mídia Cortavo

Downloads Oficiais

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Managed IT Services vs. Hiring an IT Pro

Small Business Construction Company Case Study

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Stephan A.

IT Manager: TOP HIGHLIGHTED ACHIEVEMENTS: ALDF and prior

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/9/2025

"Escolhemos a Cortavo após avaliar 13 fornecedores e estamos satisfeitos com nossa decisão."

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

Tudo está incluído no contrato de serviços mensais, sem surpresas. É apenas uma fatura mensal, com preço competitivo. Mão de obra para substituições de laptops? Sem custo adicional. Projetos especiais (pelos quais nosso MSP anterior cobraria mão de obra, por exemplo, implantação de plataforma de backup na nuvem) estão todos incluídos.

A equipe de atendimento da Cortavo é extremamente profissional e demonstra a devida diligência ao resolver o ticket ou ao envolver um engenheiro, se necessário. Nos casos em que pedi para aumentar a prioridade de uma solicitação específica, eles estão felizes em fazê-lo.

O processo inicial de integração foi tranquilo e transparente para nossa equipe, e eles nos deram acesso administrativo aos vários painéis, como o sistema de tickets, o que foi benéfico para ambas as organizações.

Somos uma organização nacional e, embora a Cortavo esteja localizada em Atlanta, GA, eles fornecem suporte nacional durante o horário comercial, cobrindo todos os nossos fusos horários. O que é ótimo para mim, porque estou na costa oeste. :)

Consideramos a Cortavo um dos nossos melhores parceiros e estamos satisfeitos com nossa decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Houve um breve período no ano passado em que experimentamos alguns tempos de espera. A Cortavo já estava no processo de adicionar pessoal à sua equipe de atendimento e equipes de engenharia, então esse problema foi resolvido rapidamente, e voltamos a ter nossas chamadas de helpdesk atendidas imediatamente novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Reúna uma lista de todas as suas plataformas de TI, aplicativos de linha de negócios, software instalado e custos de licenciamento de software para apresentar ao representante da Cortavo, para que eles possam incluir isso em sua apresentação e cobrir quaisquer perguntas sobre integração, etc. Isso ajudou a acelerar nosso próprio processo de avaliação de fornecedores e eventual integração. Boa sorte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

A Cortavo assumiu a co-gestão de TI da nossa complexa infraestrutura tecnológica (MS O365, Azure, Intune, telefones GoTo, antivírus, treinamento em cibersegurança, rastreamento de tickets, etc.), juntamente com as necessidades diárias do Helpdesk de TI, incluindo aquisição de hardware de laptops, Windows OS, Mac OS, aplicativos, dispositivos móveis, etc. Praticamente, tudo de TI. Nossa gestão e equipe estão entusiasmadas com o suporte que estamos recebendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Olá Stephan, obrigado pela revisão detalhada e por escolher a Cortavo após uma avaliação minuciosa. Estamos felizes que nosso modelo tudo-incluso e suporte nacional estejam entregando valor. Obrigado também por notar o período de espera no ano passado, expandimos nosso serviço de atendimento para resolver isso e agradecemos sua paciência enquanto melhorávamos. Obrigado pela parceria!

Usuário Verificado em Serviços Individuais e Familiares

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/11/2024

"Suporte de TI sem interrupções que nos permite focar no que fazemos de melhor"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

O que mais aprecio na Cortavo é a sua abordagem proativa e prática. A equipe é incrivelmente responsiva e amigável, e eles dedicam tempo para realmente entender nosso negócio. Em vez de apenas resolver problemas à medida que surgem, eles antecipam nossas necessidades de TI e previnem problemas antes que nos afetem — o que nos permite focar em nossos clientes com total tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Nada até agora, tivemos nada além de uma ótima experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Cortavo tem sido um divisor de águas para The Perfect Companion. Desde o primeiro dia, sua equipe eliminou a dor de cabeça da TI para que possamos nos concentrar em oferecer um atendimento personalizado e de nível concierge aos nossos clientes.

Seu suporte proativo, respostas rápidas e expertise amigável significam que nunca precisamos nos preocupar com nossa tecnologia — ela simplesmente funciona. A integração foi tranquila, e eles realmente entendem as necessidades únicas de uma empresa pequena e orientada para o serviço como a nossa.

Se você está procurando um parceiro de TI confiável que pareça uma extensão da sua equipe, recomendo fortemente a Cortavo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

A Cortavo tira toda a complexidade de TI do nosso prato — desde o gerenciamento de dispositivos e atualizações de software até a segurança de rede e suporte de helpdesk. Isso significa que passamos menos tempo nos preocupando com problemas técnicos e mais tempo focados no que fazemos de melhor: oferecer atendimento pessoal de alta qualidade aos nossos clientes. Seu serviço proativo e confiável aumentou nossa eficiência e nos deu tranquilidade de que nossa tecnologia está sempre funcionando de forma suave e segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Olá, muito obrigado, estamos muito felizes em saber que nossa abordagem proativa está ajudando sua equipe a se concentrar nos clientes. Integrar-se de forma suave e tornar-se uma extensão de sua equipe é exatamente o que almejamos. Se houver algo que possamos aprimorar em seus fluxos de trabalho, por favor, nos avise. Agradecemos sua confiança!

James T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/28/2025

"Forte acompanhamento, responsivo, disponível e econômico"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

- Custo-benefício para pequenas empresas

- Responsividade do suporte

- Painel para tickets

- Reuniões mensais e acompanhamento

- Capacidade de encaminhar problemas para um especialista, se necessário.

- Assume projetos mensais de TI para manter a empresa atualizada

- Fornece computadores e hardware também... que na verdade é um bom valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Nada digno de nota. Pode não ser adequado para empresas muito pequenas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Ao comparar, pergunte e avalie o que NÃO está incluído no serviço e o que é cobrado separadamente. A Cortavo nunca me cobrou a mais e inclui tudo o que eu esperava no valor fixo. Fui surpreendido por outras empresas pelos serviços que não estão incluídos na taxa mensal de serviço. Com qualquer empresa, recomendo que haja uma expectativa clara para os entregáveis e que eles sejam recebidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

Cortavo é o provedor de serviços gerenciados (MSP) da nossa empresa e oferece suporte de TI, hardware, segurança e serviços especiais de projetos de TI. Somos uma pequena empresa com menos de 50 pessoas e faz sentido para nós terceirizar nosso TI. O custo é cerca de 1/3 de um funcionário de TI em tempo integral, mas com as capacidades de uma pequena equipe de engenheiros de TI, help desk e gerentes de projeto. Temos pessoas em 5 fusos horários com necessidades variadas. Nunca tivemos problemas para obter suporte em tempo hábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Oi James, Obrigado! Fico feliz em saber que o preço fixo, a capacidade de resposta e o acompanhamento mensal estão funcionando bem para sua equipe. Nos orgulhamos de oferecer a expertise de uma equipe pequena a um custo eficiente. Obrigado pela parceria.

Ana Maria P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/18/2025

"Excelente Parceiro de TI"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

A equipe deles é amigável, proativa e sempre pronta para ajudar — as soluções vêm rapidamente e de forma clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Às vezes, os tempos de resposta podem variar, mas, no geral, o serviço continua muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Olá Ana Maria, obrigado pelas palavras gentis! 🌟

Estamos muito felizes em saber que nossa equipe tem sido proativa e útil no apoio ao seu negócio. Também agradecemos seu feedback sobre os tempos de resposta — estamos sempre trabalhando para melhorar a consistência para que você tenha a mesma ótima experiência todas as vezes. Significa muito saber que a Cortavo está trazendo tranquilidade e simplificando a TI para sua equipe!

Syneria M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/9/2025

"Lida adequadamente com todos os tipos de problemas"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

Cortavo é facilmente acessível, transparente e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Há momentos em que o tempo de espera de um ticket de help desk para uma chamada é um pouco longo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Eu recomendaria a Cortavo para qualquer solução de problemas técnicos, de software ou hardware. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

Tive problemas de software, falhas de login e problemas relacionados à funcionalidade dos meus sistemas de computador. A Cortavo resolveu rapidamente os problemas para minha satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Ei Syneria, obrigado pelas palavras gentis e por recomendar a Cortavo.

Estamos felizes que nossa acessibilidade e transparência tenham sido úteis. Também agradecemos a nota sincera sobre os tempos de espera ocasionais; esse é exatamente o tipo de feedback que usamos para melhorar nosso serviço. Obrigado novamente por fazer parte da família Cortavo!

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/4/2025

"Ótimo suporte de TI para todas as suas necessidades!"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

O suporte técnico é fenomenal! Muito responsivo a chamadas ou solicitações de ajuda por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Eu realmente não consigo pensar em uma desvantagem. Os serviços que eles oferecem têm preços competitivos e o suporte técnico é rápido para responder e resolver os problemas em questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Se você está procurando uma empresa para manter seus computadores funcionando sem problemas e sem vírus, a Cortavo tem preços competitivos e faz tudo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

Cada indivíduo tem acesso a um especialista em TI para qualquer problema que surja relacionado a qualquer problema de computador ou software de escritório. Completa configuração de novo hardware com os sistemas operacionais mais recentes e produtos licenciados que eles controlam para nós. Eles também monitoram constantemente cada uma de nossas máquinas em busca de malware e atualizam nossas máquinas continuamente, não precisamos nem nos preocupar com isso, pois eles completam as atualizações após nosso horário de funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Olá, obrigado por uma avaliação tão atenciosa! Estamos entusiasmados em saber que nosso suporte técnico responsivo e monitoramento proativo tornaram as coisas mais fáceis para sua equipe. Saber que você não precisa se preocupar com atualizações ou segurança porque cuidamos disso fora do horário é exatamente a tranquilidade que queremos proporcionar.

Mitch M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/21/2025

"Revisão de TI da Cortavo"

4.5/5

O que você mais gosta Cortavo?

Resposta rápida e eles estão por perto. Meu gerente de TI está satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Eu pessoalmente não tive nenhum problema com a Cortavo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Para empresas que têm equipe de TI limitada ou não possuem pessoal de TI, a Cortavo é uma ótima opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

A Cortavo geralmente lida com qualquer situação que lançamos a eles. O benefício é não ter que se preocupar com problemas de TI e segurança, já que temos apenas uma pessoa em tempo integral na equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Obrigado pela recomendação, Mitch. Estamos felizes que a proximidade e a resposta rápida tenham feito a diferença. Por favor, informe ao seu gerente de TI que agradecemos o feedback e estamos aqui sempre que precisar de nós. Esperamos continuar mantendo sua tecnologia funcionando sem problemas.

Kevin H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

3/13/2025

"Profissionalismo Impressionante, Resposta Excepcional"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

Eles trabalham arduamente para manter sua equipe treinada e falam em linguagem simples, o que elimina o mistério das questões que encontramos. Eles são sempre prestativos em encontrar soluções proativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

A cobrança havia sido atrasada, mas melhorou imensamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Obrigado pelo feedback, Kevin! Estamos felizes que a comunicação clara e o treinamento proativo da nossa equipe ajudem a remover o mistério do TI. Também agradecemos a nota sobre faturamento, nossa equipe trabalhou para simplificar isso, e estamos felizes que está melhorando. Se surgir mais alguma coisa, por favor, não hesite em contatar seu gerente de conta, e cuidaremos disso.

Rene B.

Sales and Marketing Operations

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/3/2022

"Serviço de Qualidade"

4.5/5

Descrever o projeto ou tarefa Cortavo ajudou com:

Integração Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Cortavo?

Contavo atende o telefone quando ligamos com técnicos qualificados que oferecem um serviço amigável e conhecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Quando um técnico tem um forte sotaque e é difícil de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Crystal é nossa gerente de contas. Ela faz um excelente trabalho gerenciando nossa conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

Suporte técnico para nossa empresa de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Team Cortavo de Cortavo

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Obrigado por compartilhar esta nota construtiva, Rene. Ficamos felizes em saber que nossos técnicos têm sido úteis e conhecedores. Também entendemos a importância de uma comunicação clara e sempre queremos garantir que tudo seja fácil de seguir. Por favor, não hesite em nos informar se ajustar a forma como nos comunicamos — seja através de compartilhamento de tela, videochamadas ou acompanhamento extra — tornaria as coisas mais fáceis. Obrigado!

Kevin D.

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/26/2024

"Grande Valor, Serviço e Preços"

5/5

O que você mais gosta Cortavo?

Gosto que eles sejam capazes de fornecer uma cobrança única para uma variedade de soluções que nossa organização necessita. Gosto que eles tenham uma equipe de técnicos que são responsivos e capazes de atender a todas as necessidades de nossa organização. Gosto que a empresa esteja sempre disposta a ir além para atender nossa conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cortavo?

Há momentos em que a Cortavo tem dificuldades para fornecer serviços ampliados relacionados à segurança. Há uma falta de transparência relacionada ao Stack de Tecnologia e às soluções que estão apoiando os usuários finais. No entanto, isso é algo que eles comunicaram ativamente que estão trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Cortavo:

Minha única recomendação para a Cortavo é fornecer serviços de Avaliação de Segurança e Conformidade para ajudar os clientes a lidar com seus programas de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Cortavo E como isso está te beneficiando?

Cortavo fornece Serviços de Tecnologia Gerenciada para nossa organização. Cortavo ajudou nossa organização ao fornecer soluções econômicas para nossas necessidades de TI. Seus serviços de suporte têm melhorado consistentemente e eles estão sempre abertos e receptivos a feedbacks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.