Avaliações e Detalhes do Produto Constructor

We really appreciate the AI- and data-driven approach of Constructor. The system is pretty easy to use both for technical and non-technical people, integrates nicely with our IT landscape and helped us to significantly improve our search performance. It quickly became essential for our customer experience and there is an ever growing list of continuous optimizations for the upcoming months. It is great fun to plan, see and measure the impact of Constructor initiatives. On top of that, their customer support is top notch and it really feels like a strategic partnership where both parties benefit from each other. We really look forward for the next steps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The explainability of the search results is working pretty well already, but can be improved even more in the future, e.g. by showcasing the underyling rules causing certain boosts. Furthermore, being able to run more fine-granular A/B tests on search query level would be awesome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I appreciate having a great sparring partner, Niklas Broeker, who helps us out and is always available for questions and suggestions. I like the feel and look of the Constructor page itself, and it really helps that we have documentation and actual people we can talk to, which is the most important point for us. I don't remember what's it called, but Constructor offers more than just software; there's also the 'knowledge' and help behind it, which so far has been the best value for our team. Also, the initial setup was easier than I thought, easy enough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do think that though I love the feel and look of Constructor's page, it could be more intuitive. I feel from an intuitivity standpoint, it's hard to navigate the tool. Also, there is much documentation, nevertheless not really 'on point,' you really have to dig sometimes. Sure, for example when we click on an item; I want to be able to instantly check why this item is ranked this way and why. I get that as a software service you cannot be 100% transparent about your algorithms, though sometimes it's hard to understand certain aspects, like which boost rule pushes this item up to 5%, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Constructor usa IA e aprendizado de máquina para sempre mostrar os resultados mais relevantes, nunca exibindo 'nenhum resultado', mas sim produtos próximos ao que o usuário procurou. Ele cria regras automáticas para palavras sinônimas e "searchandizing" com base no comportamento do usuário, o que é realmente eficiente. As análises são muito detalhadas, fornecendo insights valiosos sobre as jornadas e necessidades dos usuários, que usamos em relatórios para outros departamentos. Aprecio que, após fazer algum trabalho inicial para estabelecer a base, a IA assume a partir daí. Também gosto do suporte da equipe do Constructor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O algoritmo nem sempre acompanha rapidamente. Portanto, podemos ver resultados errados, irrelevantes ou incompletos por um longo período. Também temos um problema com a transliteração do inglês para o grego e vice-versa. No entanto, a coisa que a Algolia faz melhor é que qualquer regra que eu aplique funcionaria instantaneamente. No Constructor, tenho que esperar de 5 minutos a mais de meia hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de como a busca do Constructor oferece uma correspondência contextual melhor para as consultas dos usuários e oferece uma classificação aprimorada dos produtos. Apreciamos a análise avançada de fluxo de cliques por aprendizado de máquina, que nos permite otimizar todo o site em tempo quase real. O fato de que nossos testes A/B mostram que as escolhas do Constructor superam as substituições de regras de negócios nos dá confiança no sistema. Também achamos que a interface simplificada e a abordagem geral de controle de máquina com fluxo de cliques e classificação personalizada são uma grande melhoria em relação à nossa solução anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa implementação rápida não nos permitiu utilizar todos os recursos do aplicativo, como o ajuste fino dos controles de facetas através do painel ou o aproveitamento de recursos como suas coleções. Inicialmente, as recomendações de produtos eram muito fracas e isso exigiu mais regras de negócios para fazê-las funcionar como desejávamos. Existem vários recursos de A/B que gostaríamos que fossem adicionados, como sessões, receita e pedidos, além da capacidade de dividir as métricas de A/B por dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior vitória para nós tem sido o impacto comercial, especialmente através das Recomendações - o aumento de receita tem sido excepcional. Também vimos resultados fortes através de testes A/B independentes, incluindo melhorias dos motores de recomendação e classificação geolocalizada, e quase eliminamos resultados de busca zero, o que claramente melhorou a experiência do cliente.

Igualmente importante, a Constructor parece uma parceria genuína em vez de uma relação de fornecedor. A equipe é altamente responsiva e fácil de trabalhar, sempre disponível no Slack, e rápida em envolver as pessoas certas quando necessário. Essa combinação de impacto mensurável no desempenho e um forte relacionamento de trabalho fez uma diferença real para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Constructor tem um preço premium e, embora o ROI seja claro a partir dos nossos resultados, o custo significa que ainda precisamos justificá-lo regularmente internamente.

No início da implementação, o Constructor poderia ter tido uma melhor compreensão do que torna nosso negócio único para que pudessem nos dar melhores conselhos desde o início. Dito isso, acabamos recebendo a ajuda de que precisávamos, e a equipe tem sido altamente responsiva ao longo do processo.

Uma área que poderia ser melhorada é a visibilidade nas atualizações do catálogo. Nem sempre é fácil ver quando e como os produtos mudaram, o que torna mais difícil validar nossa integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like how easy and intuitive the Constructor UI is to use. The AI-driven approach is a major strength, as it continuously improves product ranking based on real user behavior. I also highly value the motivated and supportive Constructor team, which has been a great partner throughout the collaboration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The A/B testing feature can be limited for certain advanced use cases. However, with the support teams help, we have always been able to find a workable solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constructor has been a strong partner for us—reliable platform capabilities, flexible relevance/ranking levers, and a cadence that supports rapid experimentation and continuous optimization. Their team is responsive and pragmatic, and they engage like an extension of our org when troubleshooting, interpreting results, or planning next iterations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Constructor's enablement program, needs to go deeper on the organizational transition—specifically by fully understanding the legacy context operations teams have been working in (tools, workflows, decision rights, and success metrics) and then explicitly mapping that into new ways of working on Constructor. Without that deeper discovery and role-by-role transition plan, ops teams can be left translating concepts and rebuilding processes on the fly, which creates friction and slows time-to-value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

C.io offers an extensive tool box to optimize search in our frontends. The User interface enables the creation of individual search rules, scenarios and optimizations.

Their customer success team is very engaged to create value with us in close collaboration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The basic algorithm ist powerful, but needs to be guided well towards the individual customer targets.

Although growing rapdily, the analytics part has further space for growth in order to serve our specific cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Constructor destaca-se por suas poderosas capacidades de busca e navegação combinadas com um alto nível de configurabilidade. Usamos busca, navegação e questionários extensivamente, e eles nos ajudam a oferecer uma descoberta de produtos relevante e guiada, enquanto mantemos controle total sobre as decisões de merchandising. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, alguns recursos demoram um pouco para serem totalmente implementados, mas a equipe está sempre aberta a feedbacks e receptiva às nossas sugestões, o que torna o processo colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design e o ambiente de navegação, que é intuitivo e fácil de navegar. Além disso, recebemos respostas rápidas sempre que precisamos de assistência ou suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns pontos menores em relação à seleção de datas, pois a opção de escolher um intervalo de datas personalizado não está consistentemente disponível em todas as seções. Além disso, seria útil se as exportações de dados estivessem disponíveis em um formato pronto para uso, para que possam ser baixadas e usadas diretamente sem exigir processamento adicional do nosso lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.