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Constructor

Por Constructor.io

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Explore this insightful conversation where the Constructor team and The Very Group dive into everything from the RFP process to the various A/B tests currently underway.
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Are you leaving sales on the table due to a suboptimal search and product discovery experience? Our Search Experience Audit can help you discover algorithmic and UX enhancements that can help you maximize your KPIs.
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Constructor's AI Shopping Agent is purpose-built to increase revenue for enterprise ecommerce by giving shoppers an engaging, human-like experience that helps them explore new items they want to purchase.
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Constructor’s AI Product Insight Agent (PIA) ensures high-intent shoppers don’t bounce at the finish line — delivering instant, trustworthy answers to their final product questions directly on your Product Detail Pages (PDPs).
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Constructor’s AI Product Insight Agent (PIA) ensures high-intent shoppers don’t bounce at the finish line — delivering instant, trustworthy answers to their final product questions directly on your Product Detail Pages (PDPs).
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Avaliações Constructor (56)

Avaliações

Avaliações Constructor (56)

4.8
avaliações 56

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o Constructor por seu design intuitivo e equipe de suporte responsiva, o que melhora significativamente a experiência de busca no e-commerce. A capacidade da plataforma de fornecer resultados de busca personalizados e melhorar as taxas de conversão é altamente valorizada, tornando-a uma escolha confiável para empresas. No entanto, alguns usuários observam que o processo de integração pode ser mais complexo do que o esperado.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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Marie P.
MP
Customer Experience (CX) and Platform Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um produto forte e em evolução com atendimento ao cliente de classe mundial"
O que você mais gosta Constructor?

A plataforma tem tudo o que você precisa para se manter competitivo na busca e descoberta de produtos nos dias de hoje. E continua evoluindo.

A ferramenta é boa de usar - fácil de aprender, com ótimas análises.

O atendimento ao cliente deles é de classe mundial e fiquei com um sorriso após cada interação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Constructor?

Embora o painel de administração de autoatendimento seja rico em recursos, permitindo que os comerciantes criem as experiências que desejam para seus clientes, gostaria que mais funcionalidades fossem acessíveis. Havia algumas coisas (menores) que não podíamos fazer nós mesmos. No entanto, a equipe de atendimento ao cliente A+ sempre preencheu as lacunas com boa rapidez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Craig B.
CB
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente para recomendações de produtos"
O que você mais gosta Constructor?

Usamos este serviço dentro da nossa plataforma Magento 2, e ele se integra perfeitamente. As APIs funcionam muito bem na exibição de resultados de pesquisa e recomendações de produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Constructor?

O período necessário para colocar o software e as configurações em funcionamento é um pouco longo demais. No entanto, isso pode ser devido a algumas das configurações personalizadas que precisávamos, nas quais a equipe ajudou sem problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
CV
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma Verdadeira Parceria"
O que você mais gosta Constructor?

Sou um Engenheiro Sênior e Líder de Equipe contratado em uma empresa de moda varejista que vende principalmente através do nosso site de e-commerce e possui algumas dezenas de lojas físicas localizadas em todo os EUA. Fui o principal contato e engenheiro líder para nossa integração com a Constructor.io.

A Constructor.io forneceu a equipe de integração mais colaborativa com a qual já trabalhei. Tínhamos um prazo apertado antes da temporada de férias e a Constructor.io compartilhou um senso de propriedade e urgência em torno da integração. Tivemos sessões frequentes de pareamento, conversas no Slack, check-ins e retrospectivas ao longo do caminho. Conseguimos entregar a tempo e a Constructor.io continua altamente responsiva e atenta a qualquer nova solicitação ou problema que encontramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Constructor?

Como a Constructor.io é uma plataforma mais recente, às vezes era difícil acompanhar quando novos recursos estavam sendo lançados. Nós jogamos "pula-sapo" um com o outro algumas vezes durante a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
AV
Empresa (> 1000 emp.)
"Solução de busca no local, fácil de usar e inteligente, para qualquer site de comércio eletrônico"
O que você mais gosta Constructor?

Após a substituição do nosso mecanismo de busca atual, notamos um aumento de 30% na Receita por Pesquisa e uma redução de 50% no número de resultados de Pesquisa Zero. Além dos números de desempenho que falam por si, a equipe da Constructor tem sido incrivelmente útil, trabalhando em estreita colaboração com nossa equipe para colocar seu mecanismo de busca em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Constructor?

Dado que a Constructor.io é uma start-up e oferece uma solução SaaS, em termos de funcionalidades, ainda não é tão rica quanto alguns dos provedores legados e incumbentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publicações
AP
Empresa (> 1000 emp.)
"Nossos parceiros de negócios ficaram impressionados com o mecanismo de recomendação do Constructor!"
O que você mais gosta Constructor?

- A integração do mecanismo de recomendação / filtragem avançada em nosso site foi tranquila.

- Muito responsivo e garantiu que o lançamento fosse um sucesso.

- Empresa menor significa que não há obstáculos para entrar em contato com várias equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Constructor?

A Constructor é uma start-up e pode não ter todos os recursos sofisticados, mas certamente resolverá suas necessidades de recomendação funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
AV
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Aprendemos muito e vimos um aumento significativo na nossa taxa de conversão!"
O que você mais gosta Constructor?

Trabalhar com a Constructor foi ótimo! A equipe é muito conhecedora sobre busca, ciência de dados e comportamento e tendências gerais de descoberta em e-commerce. Minha parte favorita de trabalhar com eles é a paciência e clareza ao explicar um sistema tão complexo para mim, um gerente de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Constructor?

A única desvantagem era que era outro sistema no qual eu tinha que fazer login para obter minhas métricas. Eu adoraria obter minhas métricas diretamente via uma API para que fluíssem para nosso data warehouse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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