
Inicialmente, levei mais de 12 horas para escrever um guia introdutório para uma das nossas ferramentas. Clueso conseguiu transformar um vídeo curto em um guia do usuário em questão de minutos. Depois que o guia é criado, é super fácil ajustar a redação e, em cerca de uma hora ou menos, você pode criar um guia do usuário e um vídeo que os clientes acham mais úteis do que um PDF de 20 páginas desatualizado.
Dado quão fácil é fazer guias, agora crio guias do usuário personalizados para clientes com fluxos de trabalho específicos. Se eu levar 4 minutos para gravar um vídeo de demonstração bem básico, ele produzirá um vídeo e um guia do usuário perfeitamente polidos. E a capacidade de traduzir esses guias é incrivelmente valiosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que pudéssemos ter páginas iniciais específicas para cada cliente. Gostaria de poder colocar meus guias específicos para clientes em um local central para que eles possam acessá-los junto com o conteúdo genérico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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