Recursos de Clientshare

Calcula o NPS (net promoter score) usando dados de feedback do cliente. Revisores de 28 de Clientshare forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 27 avaliações de Clientshare. Calcula a pontuação de satisfação do cliente (CSAT) usando dados de feedback do cliente.

Com base em 27 avaliações de Clientshare. Calcula a pontuação de esforço do cliente (CES) usando dados de feedback do cliente.

Fornece ferramentas de gamificação para incentivar os funcionários a aproveitar os insights de feedback dos clientes. Revisores de 26 de Clientshare forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 26 avaliações de Clientshare. Fornece informações sobre o envolvimento com várias partes interessadas em relação ao feedback e à experiência do cliente.

Permita que os usuários criem pesquisas e reejem os comentários dos clientes em vários idiomas. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Clientshare.

Permite que os usuários implantem pesquisas e dados de feedback de entrada para várias marcas. Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Clientshare.

Conforme relatado em 25 avaliações de Clientshare. O fornecedor fornece soluções de gerenciamento de experiência específicas do setor ou da função.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 11 de Clientshare forneceram feedback sobre este recurso.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 11 de Clientshare forneceram feedback sobre este recurso.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado