Avaliações e Detalhes do Produto Clientify

O suporte é bom, mas a nova plataforma faz com que você precise de muito suporte.

Fácil de entender o manuseio e há material que se renova para aprender a tirar proveito.

A criação de fluxos continua sendo uma boa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nova plataforma piorou quase tudo.

Preço: Antes era a melhor opção de custo-benefício. Agora cometeram o erro de aumentar quase 70% do plano Enterprise anterior em comparação com o novo proporcionalmente.

Sistema: - Agora, a cada clique a página é recarregada e torna a experiência uma perda de produtividade.

- A linha do WhatsApp Business, ao ser conectada, é imediatamente bloqueada pela Meta (entendo que não são parceiros)

- A integração por API de outras funcionalidades como agentes de IA para voz (DAPTA) é um pesadelo.

- Eles têm dois módulos que dificultam entender onde o cliente é gerido: Comunicação/inbox e Redes Sociais/inbox social. (os clientes se confundem constantemente)

- Aconteceu comigo que carreguei um contato, salvei e por uma falha (suponho que o servidor caiu) não consegui encontrar novamente o contato criado manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas possibilidades de automação de marketing que custam muito mais em outras plataformas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que eles podem melhorar o relatório porque é básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem dúvida, é o melhor CRM que já usei, é muito simples, fácil, a cada momento se atualizam e te capacitam, sempre a recomendo aos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não encontrei nada até o momento que me desagrade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu também sou capaz de registrar todas as minhas comunicações com potenciais clientes e clientes, o que inclui e-mails, mensagens em redes sociais. Isso ajuda a rastrear o histórico de nossas comunicações e também ajuda a planejar interações subsequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientify automatiza alguns dos processos mais tediosos, não é capaz de lidar com funis de vendas extensos. Isso torna difícil tornar o processo de vendas mais único e acompanhar os leads através do funil de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei principalmente o Clientify para gerenciar contatos e leads de pequenas empresas, e não tive problemas com ele. Sua facilidade de uso é louvável, e eu gosto especificamente das ferramentas integradas para marketing por e-mail para públicos-alvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientify era um pouco restritivo quando se tratava de definir processos mais complicados com mais etapas. Por exemplo, eu estava restrito na minha capacidade de aplicar rotinas inteligentes de nutrição de leads dependendo das atividades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, com muito pouco aprendizado você pode se virar com facilidade, eles têm chat para suporte ao cliente e dispõe de um número adequado de funções para gerenciar os dados de uma pequena empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você precisar de algum recurso minimamente avançado, não vai tê-lo disponível, o suporte, embora imediato, deixa bastante a desejar. Não se integra facilmente com aplicativos externos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A omnicanalidade digital que oferece e a possibilidade de manter vários contatos em uma única plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se usares outras plataformas que oferecem o mesmo, não terás que optar por deixá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do recurso de fácil integração, que ajuda a conectar ao aplicativo Zoom e criar reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva muito tempo para gerar leads e é lento na execução de etapas complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clientify é uma ferramenta de CRM que permite automatizar processos de vendas digitais tanto por meio do perfilamento de clientes quanto por ações e tarefas para usuários. Possui níveis poderosos de informação, como identificação de visitas, automação de processos, email marketing, página de destino, criação de segmentos de usuários, categorização de Leads por ações digitais, pesquisas, entre outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu poderia mencionar como não do meu agrado são as cores do clientify, elas são muito frias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do lado de vendas, gosto muito que você pode visualizar as atividades a serem realizadas e arrastá-las através de uma espécie de funil, onde você pode ter um controle diário do que está acontecendo com essas atividades e assim não perder nenhum acompanhamento, isso ajuda muito como vendedor a ter uma visão mais realista da produtividade que está sendo alcançada.

Também conta com um sistema de lead score, onde os leads que vêm de campanhas pagas podem ir somando uma pontuação dependendo das interações que tenham e assim nos indicar se é um lead mais ou menos qualificado para comprar. Essa pontuação é determinada através de visitas ao nosso blog, interação em redes sociais, etc. Além disso, é possível subcategorizar o lead entre frio, morno e quente.

Por outro lado, do lado de marketing, foi possível conectar perfeitamente às campanhas pagas e atribuir automações para a criação de atividades, o registro da interação do lead, inclusive uma qualificação do departamento de vendas que fica no registro do contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As notificações de atividades vencidas não são "chamativas", por isso é fácil que em vendas elas se acumulem. Tem algumas áreas de melhoria, mas em geral é um ótimo ponto médio entre funcionalidades e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.