Avaliações e Detalhes do Produto Clearstream

Clearstream é tão intuitivo de usar e tem suporte e documentação incríveis. Adoramos a capacidade de criar listas dinâmicas para restringir a quem queremos enviar mensagens. Nossos assinantes apreciam receber nossas atualizações por texto semanalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem do Clearstream é que usar um emoji custa mais créditos. No entanto, estou bastante confiante de que sabíamos disso desde o início. Clearstream é transparente sobre os custos e quais recursos estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil obter respostas para perguntas! O atendimento ao cliente entrou em contato e respondeu às perguntas, e o chat deles também é muito responsivo. Inscrevemo-nos no serviço de e-mail amigável, que facilita o design de um e-mail bonito, e estamos animados para trabalhar no uso do recurso de mensagens de texto também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada do que encontramos até agora - nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo sobre o Clearstream é a capacidade de enviar textos para todos os nossos alunos, bem como enviar mídia, como fotos, documentos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no Clearstream. O sistema é moderno e fácil de usar. Eu adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza de onde começar, mas me deparei com o Clearstream depois de ter problemas com outras plataformas. Nossa igreja tentou tantas outras empresas que pareciam ser o que estávamos procurando, mas não atenderam às expectativas. Seja Text in Church, Remind, Flocknote, WhatsApp, etc., tentamos várias. O que estávamos procurando era acessibilidade, atendimento ao cliente, facilidade de uso, escalabilidade e se integraria com outros programas que usamos. Inicialmente, falamos sobre usá-lo apenas para comunicar coisas importantes que acontecem dentro da igreja, mas logo percebi que estávamos nos prejudicando ao não usar todos os recursos disponíveis. Então começamos a usar o Clearstream com muita frequência.

Bem, estou feliz e grato em dizer que o Clearstream tem sido fenomenal! Antes de me inscrever, pude participar de uma transmissão ao vivo e ver todos os recursos oferecidos. Após a transmissão ao vivo, pude fazer qualquer pergunta que tinha sobre o sistema. Desde o primeiro dia, o atendimento ao cliente tem sido extremamente útil e respondendo a todas as perguntas. Adoro o fato de ter sido tão fácil implementá-lo em nossos fluxos de trabalho atuais sem muita mudança no backend do nosso sistema.

Algumas coisas que adoro no Clearstream;

1. Fácil de usar. Pode treinar qualquer pessoa em minutos.

2. Criar fluxos de trabalho automatizados.

3. Integração com o Planning Center.

4. Capacidade de criar enquetes e ver resultados ao vivo.

5. Pode incorporar enquetes no ProPresenter.

6. Criar palavras-chave ilimitadas com número local.

7. Atendimento ao cliente (Bem acima dos outros que usamos no passado).

8. Preço.

9. Enviar e-mails através do serviço de mensagens de texto.

10. Ter um aplicativo.

Provavelmente há muito mais que eu poderia dizer, mas vou encerrar dizendo que o Clearstream tem sido muito mais do que apenas um serviço de mensagens de texto. Ele me permitiu, como pastor, ser mais criativo em minhas mensagens, comunicar melhor como igreja, aumentar o engajamento, etc. Realmente se tornou uma ferramenta poderosa. Se você está se perguntando sobre o Clearstream, posso garantir que tem sido nosso serviço favorito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto, e eu não diria que não gosto, eu diria, poderia melhorar é o aplicativo independente. embora permita enviar e agendar mensagens, gostaria que tivesse mais opções/privilégios administrativos. há algumas coisas que você deve fazer a partir de um desktop que não pode fazer no aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clearstream é uma experiência bem polida. Raramente tenho problemas. Somos particularmente fãs do recurso de mensagem de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O histórico de mensagens às vezes carece de contexto sobre a que alguém está respondendo. Os links de vídeo ainda não são rastreados, então não podemos dizer com que frequência um vídeo é assistido. O aplicativo móvel está faltando alguns recursos do aplicativo web, como a capacidade de ver mensagens de imagem recebidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este programa é intuitivo e fácil de usar. As pessoas por trás da construção e melhoria desta plataforma fazem um trabalho incrível respondendo a sugestões de correção de bugs, melhorias de funcionalidades e mais. Sempre que encontro um problema, a equipe de atendimento ao cliente está lá para ajudar a resolver a questão. Não poderia estar mais satisfeito usando esta plataforma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incluir muitos dos recursos adicionais (como vídeos, imagens, até emojis) custa créditos extras. Isso pode consumir sua cota mensal se você não for cuidadoso. Como estamos com um orçamento mais apertado, não usamos muitos dos recursos extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo na Clearstream é como é fácil de usar. Temos uma equipe de 6-8 pessoas usando o recurso de mensagens de texto por diferentes razões e para diferentes grupos dentro da nossa organização. Apesar de termos diferentes estilos de comunicação e diferentes maneiras de aprender, todos achamos a Clearstream fácil de entender e navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As coisas que eu não gostava no início sobre o produto Clearstream estão sendo atualizadas e revisadas o tempo todo. Vídeos e links são muito mais fáceis/suaves agora do que eram quando começamos. Eu adoro a facilidade de conectividade entre o Planning Center e o Clearstream - no entanto, acho um pouco irritante que um contato principal no Planning Center não seja priorizado pelo Clearstream em relação aos nomes no sistema. Por exemplo, um pai lista seu número de celular para si e para seus filhos menores e o Clearstream diz que estamos recebendo uma mensagem de texto desse filho menor em vez do adulto. Coisas pequenas no grande esquema das coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário da plataforma e a facilidade de uso são as melhores. Configurar tudo e usar o sistema, assim como a acessibilidade, melhoram a experiência geral. Conseguimos integrá-lo facilmente com o planning center. A capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte ao cliente são incríveis. Preço e valor pelo dinheiro oferecem um bom valor para os recursos e serviços oferecidos. Usamos este serviço diariamente para nos comunicar com os membros da nossa igreja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que você pudesse adicionar fluxos de trabalho melhores e mais personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é simples de usar tanto no aplicativo de telefone quanto no site. A integração com outros serviços, como nosso serviço de e-mail, é um recurso interessante que ajuda a manter todas as nossas listas de assinantes gerenciáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, você ainda não pode adicionar mensagens às redes sociais a partir do aplicativo do telefone. Isso seria um recurso muito bom para quem está em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de enviar mensagens de texto em grupo e receber respostas individuais, tudo a partir de um computador! Facilidade de uso e agendamento também são um bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo é a única desvantagem do serviço. Gostaria que fosse um pouco mais barato, mas no final das contas, facilita a comunicação e não conheço uma opção melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.