Recursos de CharityEngine
Administração (9)
Relatórios
Com base em 20 avaliações de CharityEngine. Relatórios sobre vários dados e métricas importantes.
Rastreamento de interações
Conforme relatado em 19 avaliações de CharityEngine. A capacidade de acompanhar cada interação com os doadores e manter um registro de seu histórico de doações.
Automação
Com base em 17 avaliações de CharityEngine. Ferramentas para automatizar uma variedade de processos, como e-mail marketing e recibos de e-mail.
Perfis de Doadores
Com base em 18 avaliações de CharityEngine. Perfis para cada doador, incluindo informações de contato, histórico de interações e histórico de doações.
Painel do Usuário
Conforme relatado em 19 avaliações de CharityEngine. Permite que os usuários personalizem sua home page para exibir as informações relevantes para suas funções e tarefas.
Perfis de Doadores
Conforme relatado em 21 avaliações de CharityEngine. Armazena perfis de doadores que rastreiam todas as informações relevantes, incluindo informações de contato, advogado, histórico de doações e atributos especializados.
Relatórios
Conforme relatado em 21 avaliações de CharityEngine. Relata qualquer segmentação designada de informações de doadores e/ou histórico de doações e analisa as tendências ano a ano.
Modelos
Fornece modelos padrão para cartas e e-mails e/ou permite que os usuários criem seus próprios. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de CharityEngine.
Personalização
Com base em 21 avaliações de CharityEngine. Cria campos personalizados para rastrear informações sobre doadores ou presentes que são específicas de uma organização.
Fundraising (6)
Gestão de Campanhas
A capacidade de planejar e executar campanhas de arrecadação de fundos com base em objetivos específicos. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de CharityEngine.
Portal de Doação Online
Com base em 18 avaliações de CharityEngine. A capacidade de aceitar doações on-line por meio de um site, mídia social ou dispositivo móvel.
Planejamento de eventos
Conforme relatado em 16 avaliações de CharityEngine. Ferramentas para planejar eventos de arrecadação de fundos, incluindo emissão de ingressos, registro e acompanhamento de presença.
Doações Recorrentes
A capacidade de configurar doações recorrentes de um valor específico em um intervalo escolhido. Revisores de 18 de CharityEngine forneceram feedback sobre este recurso.
Angariação de fundos peer-to-peer
Com base em 14 avaliações de CharityEngine. A capacidade de criar páginas de arrecadação de fundos de mídia social que são compartilháveis e alavancam as redes sociais.
Recursos móveis
A capacidade de usar dispositivos móveis para coletar doações presenciais em um evento ou quiosque. Revisores de 15 de CharityEngine forneceram feedback sobre este recurso.
Marketing (2)
E-mail marketing
Com base em 17 avaliações de CharityEngine. Ferramentas para criar, personalizar e enviar e-mails de marketing em massa para grupos específicos de doadores.
Ferramentas de mala direta
Com base em 14 avaliações de CharityEngine. Ferramentas para criar folhetos em papel e outras correspondências para serem enviadas via mala direta.
Gestão de Doadores (3)
Gerenciamento de Movimentações
Conforme relatado em 16 avaliações de CharityEngine. Acompanha as etapas de ação e as anotações de cada doador em potencial no pipeline de doadores.
Rastreamento de Promessas
Registra as promessas de doação e atualiza o valor restante com base nas parcelas. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de CharityEngine.
Agradecimentos e Comunicações
Conforme relatado em 21 avaliações de CharityEngine. Gera cartas de reconhecimento de doações e suporta a comunicação por e-mail e carta com os doadores.
Interoperabilidade (3)
Acompanhamento de Eventos
Conforme relatado em 18 avaliações de CharityEngine. Armazena informações de registro de eventos e ingressos coletadas por meio de formulários on-line ou entrada manual de dados.
Rastreamento de presentes
Com base em 21 avaliações de CharityEngine. Transfere informações sobre presentes de ferramentas integradas de angariação de fundos para perfis de doadores.
Contabilidade de Fundos
Conforme relatado em 17 avaliações de CharityEngine. Designa receita restrita e irrestrita e integra-se ao software contábil ou gera relatórios contábeis para conciliação.
Gestão de Constituintes (3)
Perfis dos Constituintes
Com base em 33 avaliações de CharityEngine. Cria perfis exclusivos para constituintes - como doadores, voluntários ou membros - para armazenar informações relevantes e categorizar indivíduos com atributos personalizáveis.
Online Portal
Conforme relatado em 32 avaliações de CharityEngine. Permite que os constituintes criem uma conta online para interagir com a organização, como atualizar informações de contato, gerenciar associações ou se inscrever em lembretes de marketing e eventos.
Comunicações com Doadores
Permite o reconhecimento de presentes e cartas e comunicações eletrônicas com os constituintes. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de CharityEngine.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Conforme relatado em 35 avaliações de CharityEngine. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Leads
Com base em 28 avaliações de CharityEngine. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Gestão de Campanhas
Com base em 31 avaliações de CharityEngine. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Análise de ROI de marketing
Com base em 29 avaliações de CharityEngine. Analisa a eficácia das várias atividades de marketing de uma organização
Automação do fluxo de trabalho (3)
Prospecção de Doadores
Automatiza atividades e lembretes para cada um de seus clientes potenciais para ajudar a movê-los ao longo do pipeline de doadores. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de CharityEngine.
Entrada de dados
Simplifica as tarefas de entrada de dados extraindo dados relevantes de outras fontes e atualiza automaticamente os registros existentes ou gera novos registros. Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de CharityEngine.
Delegação de tarefas
Estabelece atribuições de tarefas para membros individuais da equipe que alertam à medida que as tarefas de pré-requisito são concluídas. Revisores de 18 de CharityEngine forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Permite relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios alfandegários. Este recurso foi mencionado em 35 avaliações de CharityEngine.
Painéis
Conforme relatado em 33 avaliações de CharityEngine. Exibe uma apresentação gráfica personalizável do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização
Relatórios automatizados
Permite que os usuários programem relatórios automatizados para serem extraídos em um dia e hora especificados. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de CharityEngine.
Integrações (4)
Contabilidade
Com base em 29 avaliações de CharityEngine. Fornece suporte contábil de fundos para rastrear pagamentos a receber e pendentes.
Fundraising
Com base em 35 avaliações de CharityEngine. Suporta o processamento on-line de doações e registros de eventos e importa dados de arrecadação de fundos para registros.
Gestão de Subsídios
Gerencia atividades relacionadas a subsídios, como prazos de propostas e relatórios, armazenamento de documentos e despesas com concessão de subsídios. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de CharityEngine.
PDV de vendas
Com base em 23 avaliações de CharityEngine. Agrega transações de vendas no local e on-line para rastrear perfis de constituintes e ajudar na reconciliação de contas.
Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Conforme relatado em 15 avaliações de CharityEngine. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Conforme relatado em 15 avaliações de CharityEngine. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados





