CareSmartz360 oferece uma interface intuitiva que simplifica o agendamento e a gestão de cuidadores.
O sistema de relatórios integrado é valioso para monitorar o desempenho da agência e garantir a conformidade.
A Verificação Eletrônica de Visitas (EVV) e o rastreamento de cuidadores habilitado por GPS melhoram a responsabilidade e a eficiência. O CareSmartz360 é projetado para uma integração suave, com equipes de suporte dedicadas auxiliando na migração de dados, configuração e treinamento. As agências que fazem a transição para a plataforma se beneficiam de um guia passo a passo, garantindo mínima interrupção nas operações diárias.
CareSmartz360 tem um suporte ao cliente premiado. A equipe oferece integração 1:1, solução de problemas e otimização de fluxo de trabalho, garantindo que as agências aproveitem ao máximo a plataforma. O suporte está disponível por telefone, e-mail e chat ao vivo, com tempos de resposta em média abaixo de 2 minutos. Eles ligam mensalmente para verificar como as coisas estão indo.
Eles oferecem uma plataforma de uso diário para agências de cuidados domiciliares, integrando agendamento, faturamento, gestão de cuidadores e monitoramento de conformidade. Os usuários relatam engajamento consistente, e os recursos são projetados para otimizar operações e reduzir a carga de trabalho manual. Usávamos o CareSmartz360 diariamente para agendar, fazer faturas, verificar cuidadores, etc.
CareSmartz360 suporta integração perfeita com ferramentas de terceiros como QuickBooks, Paychex, Waystar e HHAeXchange, garantindo compatibilidade com fluxos de trabalho existentes. Sua API aberta permite que as agências se conectem com várias plataformas de faturamento, folha de pagamento e gestão de conformidade. Faturamento e folha de pagamento são fáceis de fazer.
Suporte Dedicado à Integração: As agências recebem orientação 1:1 de um especialista em implementação que auxilia na configuração, configuração e treinamento.
Assistência na Migração de Dados: A plataforma ajuda a importar dados existentes de clientes, cuidadores e faturamento, reduzindo a entrada manual.
Configuração Personalizada: As agências podem ajustar as configurações para corresponder ao seu fluxo de trabalho, incluindo preferências de agendamento, taxas de faturamento e requisitos de conformidade.
CareSmartz360 tem sido uma solução eficaz para gerenciar operações de cuidados domiciliares, com recursos fortes como ferramentas de relatórios, agendamento automatizado e monitoramento de conformidade. Embora ajustes menores fossem necessários para otimizar certas funções, a plataforma, em última análise, melhora a eficiência do fluxo de trabalho e a coordenação de cuidadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve desafios ocasionais com as opções de personalização de relatórios, mas a funcionalidade geral continua forte.
Alguns recursos exigem tempo adicional de integração para serem utilizados completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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