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A flexibilidade para meus clientes. Você ficou feliz em fazer pagamentos semestrais com meu cliente, apesar de sua política ser de receber dinheiro a cada 90 dias. Além disso, como o pedido do Capchase bagunçou o dinheiro deduzido do valor do nosso contrato, isso foi rapidamente resolvido pela equipe de suporte ao cliente com um novo link de pagamento enviado ao cliente e nós recebendo o reembolso bem rápido. O canal do Slack é uma ótima coisa, pois facilita tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A confusão. Foi discutido que o cliente cobriria os custos do Capchase, no entanto, o link de pagamento foi enviado com o valor do contrato e isso acabou resultando na dedução da taxa do Capchase do valor do contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoramos saber que você achou nosso serviço rápido, flexível e benéfico para seus clientes. Pedimos desculpas por esse erro e ficamos felizes em saber que nossa equipe de suporte ao cliente foi rápida na resolução. Agradecemos seu feedback!
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