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Avaliações Cachet (2)

3.8
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Neeraja V.
NV
Senior Developer
Tecnologia da Informação e Serviços
Empresa (> 1000 emp.)
"Cachet: A criação de páginas de status personalizadas é perfeita para fornecer atualizações em tempo real aos nossos stakeholders."
O que você mais gosta Cachet?

1. A plataforma Cachet nos permite criar uma plataforma de página de status centralizada para fornecer atualizações relacionadas a operações e manutenção em nossa organização.

2. Ela suporta o compartilhamento de notificações automatizadas por meio do seu Sistema de Notificação de Assinantes (SNS) para vários componentes de aplicativos, como servidor web, APIs e serviços de banco de dados em nosso projeto.

3. Como o Cachet é uma plataforma de página de status de código aberto, ele não está vinculado a nenhum fornecedor específico para soluções proprietárias. Podemos escolher nossas personalizações e opções de hospedagem com base nos requisitos de nossos clientes com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cachet?

1. O suporte ao cliente é uma preocupação importante, já que o Cachet é alimentado por suporte orientado pela comunidade para desenvolvimentos, atualizações e contribuições de usuários e não por fornecedores.

2. Certos recursos avançados, como gerenciamento de SLA, notificações e alertas avançados, opções extensivas de integração com muitas ferramentas de terceiros e fácil implementação de automação de fluxo de trabalho, precisam de mais melhorias.

3. Cachet é uma solução de atualização de status econômica adequada para projetos menores com alocações de orçamento limitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maximilian H.
MH
Systems Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É uma página de status bonita, mas tão irritante de instalar."
O que você mais gosta Cachet?

1. O design é realmente agradável e minimalista. Basicamente, parece-se com a página de status da Atlassian.

2. É realmente fácil criar novos componentes, incidentes e eventos de manutenção.

3. Você pode personalizar todo o site com ferramentas integradas.

4. As métricas da API são legais!

5. A integração com o Google 2FA é um ponto positivo.

6. Você pode escolher qual servidor web deseja.

7. Bem, é gratuito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cachet?

1. A instalação. Eu não sou um administrador de Linux e não tenho muita experiência com Linux. Demorei uma semana para instalar o Cachet e colocá-lo para funcionar corretamente.

2. A documentação de instalação/gestão é ruim. Não é realmente detalhada.

3. A integração de e-mail nem sempre funciona/não é tão fácil de configurar.

4. Você não pode editar modelos de e-mail e a tradução para outros idiomas (alemão no nosso caso) é apenas razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Cachet para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de PagerDuty
PagerDuty
4.5
(925)
PagerDuty é uma plataforma de gerenciamento e resposta a incidentes de ponta a ponta que fornece aos desenvolvedores, operações de TI e partes interessadas de negócios as percepções necessárias para resolver e prevenir rapidamente incidentes que impactam os negócios. PagerDuty facilita o monitoramento da sua infraestrutura, a configuração de cronogramas de plantão, o estabelecimento de políticas de escalonamento, a criação de fluxos de trabalho automatizados e o alerta das pessoas certas no momento certo.
2
Logotipo de Freshstatus by Freshworks
Freshstatus by Freshworks
4.5
(370)
Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.
3
Logotipo de Dynatrace
Dynatrace
4.5
(1,362)
A Dynatrace redefiniu como você monitora os ecossistemas digitais de hoje. Com inteligência artificial, pilha completa e totalmente automatizada, é a única solução que fornece respostas, não apenas dados, com base em uma visão profunda de cada usuário, cada transação, em todas as aplicações. As principais marcas do mundo confiam na Dynatrace para otimizar experiências do cliente, inovar mais rapidamente e modernizar operações de TI com absoluta confiança.
4
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,326)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
5
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(973)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
6
Logotipo de SolarWinds Observability
SolarWinds Observability
4.3
(828)
SolarWinds® Observability é uma solução abrangente de observabilidade full-stack projetada para atender às diversas necessidades das organizações modernas, independentemente do seu tamanho. Esta solução oferece visibilidade profunda em ecossistemas híbridos, permitindo que os usuários monitorem e gerenciem ambientes locais e em nuvem de forma eficaz. Ao otimizar o desempenho e garantir a disponibilidade em infraestruturas de TI híbridas distribuídas, o SolarWinds Observability apoia as organizações na navegação pelas complexidades de seus ambientes de TI. Voltado para profissionais de TI e organizações que necessitam de capacidades robustas de monitoramento, o SolarWinds Observability atende a uma ampla gama de casos de uso. É particularmente benéfico para empresas que operam em ambientes híbridos, onde a integração de recursos locais e em nuvem é essencial. A solução permite que os usuários obtenham uma visão holística de suas redes, aplicativos, bancos de dados e experiências de usuário, facilitando assim uma melhor tomada de decisões e eficiência operacional. Isso é especialmente crucial no cenário digital acelerado de hoje, onde o tempo de inatividade pode impactar significativamente a confiabilidade do serviço e a satisfação do cliente. Uma das características de destaque do SolarWinds Observability é sua inteligência embutida, alimentada por capacidades de AIOps. Esta funcionalidade acelera a remediação de problemas, permitindo que os usuários detectem, solucionem e resolvam problemas de forma mais eficiente. A análise preditiva avançada e os alertas baseados em anomalias ajudam as organizações a abordar proativamente problemas potenciais antes que eles se agravem, reduzindo, em última análise, o tempo de inatividade e melhorando a confiabilidade do serviço. Além disso, a análise de padrões de log da solução agiliza ainda mais o processo de solução de problemas, permitindo que as equipes de TI se concentrem em iniciativas estratégicas em vez de serem sobrecarregadas por desafios operacionais. O SolarWinds Observability oferece flexibilidade na implantação, proporcionando aos usuários a opção de escolher entre modelos auto-hospedados e SaaS. A opção auto-hospedada integra-se perfeitamente com outros serviços SolarWinds, como monitoramento de segurança e armazenamento, enquanto a opção SaaS é adaptada para um monitoramento mais profundo de aplicativos personalizados e baseados em nuvem. Essa adaptabilidade garante que as organizações possam selecionar o método de implantação que melhor se alinha às suas necessidades operacionais e infraestrutura. Além disso, o SolarWinds Observability se destaca ao consolidar várias ferramentas de monitoramento em uma única solução integrada. Isso não apenas simplifica o processo de monitoramento, mas também ajuda as organizações a reduzir os custos associados à gestão de sistemas díspares. Ao oferecer visibilidade abrangente em ambientes de TI híbridos, o SolarWinds Observability capacita as organizações a otimizar suas operações e melhorar o desempenho geral.
7
Logotipo de xMatters
xMatters
4.5
(748)
xMatters é uma plataforma de comunicação inteligente que conecta insights de qualquer sistema às pessoas que importam.
8
Logotipo de Datadog
Datadog
4.4
(699)
Datadog é um serviço de monitoramento para equipes de TI, Dev e Ops que escrevem e executam aplicações em grande escala, e desejam transformar a enorme quantidade de dados produzidos por seus aplicativos, ferramentas e serviços em insights acionáveis.
9
Logotipo de New Relic
New Relic
4.4
(583)
New Relic é a maior e mais abrangente plataforma de instrumentação baseada em nuvem da indústria para ajudar os clientes a criar um software mais perfeito.
10
Logotipo de IBM Instana
IBM Instana
4.4
(475)
Instana descobre, mapeia e monitora automaticamente todos os serviços e componentes de infraestrutura em ambientes locais e na nuvem, fornecendo contexto de aplicação orientado por IA, remediação de problemas para melhorar as operações de TI. Os painéis de configuração zero do Instana ajudam a reduzir o trabalho para as equipes de SRE e DevOps, ajudando-as a gastar mais tempo inovando do que solucionando problemas. Seus playbooks automatizados abordam perfeitamente problemas comuns e alertas precisos orientados por ML ajudam a gerenciar mudanças rápidas, melhorando assim a disponibilidade da infraestrutura. Essas capacidades ajudam a prever e gerenciar orçamentos de TI para apoiar o aumento da demanda durante ciclos de pico.
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