Avaliações e Detalhes do Produto Blackbaud TeamRaiser

Tem o potencial de ser altamente personalizável se você tiver um desenvolvedor web que possa escrever código personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive inúmeros problemas com os participantes navegando no site, registro e seus centros de participantes. É tão pouco amigável para o usuário que desencoraja registros e doações. Também levo muito tempo para copiar eventos ano após ano por causa de quão complicado é o processo de criação do site. E além disso, quando ocorrem problemas técnicos (botões de compartilhamento não funcionam, falha de compatibilidade móvel, etc.), 90% das vezes, exigem que você contrate um membro dos serviços profissionais da Blackbaud para consertar para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o processo de registro, páginas personalizáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há recursos acessíveis para usuários com deficiência visual e não há uma boa maneira de gerenciar voluntários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Centro de Gestão de Eventos é bastante fácil de navegar, os relatórios geralmente são rápidos e fáceis de gerar, há muitas ótimas capacidades para enviar e-mails personalizados e customizados, receber notificações de novas equipes, marcos de arrecadação de fundos e fazer correções fáceis de crédito de doação. Você pode facilmente alternar entre diferentes eventos que você gerencia e também acessar facilmente eventos passados que não estão mais ativos. Poder também gerar relatórios de eventos passados é muito útil ao avaliar dados históricos e planejar estratégias para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pouca personalização no nível de evento individual para empresas que têm um volume muito alto de eventos. Todos os eventos estão no mesmo modelo e não permitem individualização em quase nenhum aspecto. Em uma versão anterior do modelo que minha empresa usa, o WYSIWYG frequentemente apresentava falhas, o que significava que atualizar ou fazer personalizações em uma página do seu site era difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nós usamos isso para o nosso departamento de provedores em nossa grande organização sem fins lucrativos. ótima ferramenta para nos ajudar a manter as coisas organizadas para processar pagamentos para nossos provedores. com dinheiro vindo de diferentes fontes, a interface facilita a redistribuição conforme acharmos necessário. nos ajuda a manter nosso orçamento em ordem. design elegante e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais atualizações de software. também especificamente eu preferiria poder organizar pagamentos antigos por diferentes categorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios de participantes/doadores são relativamente fáceis de extrair. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos voluntários sempre têm problemas com os sites do TeamRaiser. O atendimento ao cliente é terrível. Como exemplo, no último dia do nosso ciclo de doações, todas as nossas páginas do TeamRaiser não estavam funcionando. Acontece que a Blackbaud estava fazendo manutenção de rotina, mas não nos notificaram antes! Isso provavelmente se traduz em milhares de dólares perdidos para nós. Tive tantos doadores e voluntários me ligando naquele dia para dizer que não conseguiam doar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles nos ajudaram a criar alguns sites muito bons Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é insuficiente - muitas vezes eles não sabem como resolver os problemas que temos. Se você quiser algo além do básico, eles cobrarão por cada "personalização". Muitos dos recursos não se alinham bem com nossa organização. Eles não respondem ao portal de "ideias", mas querem que você continue a adicionar ideias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro poder gerenciar vários eventos em uma conta. Eu uso este site como gerente e como participante e é bastante fácil de usar após alguma prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu odeio que o site não seja totalmente compatível com certos navegadores. Alguns dos recursos como participante não são tão intuitivos como costumavam ser. Houve mudanças no site que têm sido difíceis de se ajustar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma ótima plataforma para nossas equipes usarem quando realizam eventos que não são organizados pela organização sem fins lucrativos. Muitas vezes, as equipes querem ter um site para um evento de arrecadação de fundos, mas não conseguimos fornecer isso através do nosso site de eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É completamente configurado e gerido pela equipe, o que significa que não posso ver o back-end para ajudá-los quando precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de atualizar sites usando 'o que você vê é o que você obtém' Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os sistemas te desconectam - seria bom estar logado e permanecer logado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que as equipes possam usar esta plataforma para arrecadar fundos em eventos que não são diretamente apoiados pela organização sem fins lucrativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.