O G2 sobre BigPanda

BigPanda Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam a redução de ruído na gestão de incidentes, melhorando a automação do fluxo de trabalho e a eficiência geral. (1 menções)

Os usuários valorizam a eficiência da gestão de alertas, reduzindo o ruído e simplificando os processos de incidentes enquanto automatizam os fluxos de trabalho. (1 menções)

Os usuários valorizam as capacidades de automação do BigPanda, aumentando a eficiência na gestão de incidentes e reduzindo o ruído. (1 menções)

Os usuários apreciam as integrações fáceis do BigPanda, que melhoram a automação do fluxo de trabalho e agilizam a gestão de incidentes de forma eficaz. (1 menções)

Os usuários valorizam a gestão de incidentes simplificada do BigPanda, que efetivamente reduz o ruído e automatiza os fluxos de trabalho. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de BigPanda

1. Sistema de Alerta

Os usuários valorizam a redução de ruído na gestão de incidentes, melhorando a automação do fluxo de trabalho e a eficiência geral.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Nosso ambiente melhorou bastante por causa do BigPanda."

O que você gosta no BigPanda?

reduzindo o ruído, simplificando o gerenciamento de incidentes e automatizando fluxos de trabalho

2. Gerenciamento de Alertas

Os usuários valorizam a eficiência da gestão de alertas, reduzindo o ruído e simplificando os processos de incidentes enquanto automatizam os fluxos de trabalho.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Nosso ambiente melhorou bastante por causa do BigPanda."

O que você gosta no BigPanda?

reduzindo o ruído, simplificando o gerenciamento de incidentes e automatizando fluxos de trabalho

3. Automação

Os usuários valorizam as capacidades de automação do BigPanda, aumentando a eficiência na gestão de incidentes e reduzindo o ruído.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Nosso ambiente melhorou bastante por causa do BigPanda."

O que você gosta no BigPanda?

reduzindo o ruído, simplificando o gerenciamento de incidentes e automatizando fluxos de trabalho

4. Integrações fáceis

Os usuários apreciam as integrações fáceis do BigPanda, que melhoram a automação do fluxo de trabalho e agilizam a gestão de incidentes de forma eficaz.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Nosso ambiente melhorou bastante por causa do BigPanda."

O que você gosta no BigPanda?

reduzindo o ruído, simplificando o gerenciamento de incidentes e automatizando fluxos de trabalho

5. Gestão de Incidentes

Os usuários valorizam a gestão de incidentes simplificada do BigPanda, que efetivamente reduz o ruído e automatiza os fluxos de trabalho.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Nosso ambiente melhorou bastante por causa do BigPanda."

O que você gosta no BigPanda?

reduzindo o ruído, simplificando o gerenciamento de incidentes e automatizando fluxos de trabalho

Alternativas Mais Bem Avaliadas

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Michael L.

Sr. Director of Operations

Empresa (> 1000 emp.)

11/23/2022

"Grande Panda ajuda NOC"

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Facilidade de configuração, ajuste e uso diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Nada realmente neste momento. Temos usado a ferramenta há 6 meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Juan R.

Developer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/22/2022

"Estável também para análise e gestão de eventos"

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

A melhor coisa é que sua implementação é fácil e possui um atendimento ao cliente muito eficiente. Gostei da visualização primitiva e de que são configuráveis, e as janelas para monitoramento de eventos são excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

BigPanda é uma ótima ferramenta que não tem nenhum bug até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joppe R.

Analyst

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/26/2022

"BigPanda é uma ferramenta muito boa para monitoramento e correlação de eventos."

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Eu gosto desta ferramenta porque ela reúne o gerenciamento e monitoramento de remessas em um só lugar e pode analisar e encontrar problemas automaticamente, além de as métricas serem personalizáveis e todos os seus recursos serem fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Tudo funciona muito bem com o BigPanda e não há problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vlad M.

Noc engineer

Empresa (> 1000 emp.)

11/17/2022

"Ótima ferramenta de AIOPS se você faz parte de uma equipe de NOC"

4.5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Agregação e integração de alertas entre nosso sistema de bilhética e o portal de alertas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Algumas das integrações OOTB precisam de mais desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plinio G.

Incident Manager

Empresa (> 1000 emp.)

8/2/2022

"Revisão de suporte do BigPanda"

4.5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Eu gosto mais do suporte porque pude trabalhar com o mesmo representante várias vezes. Também gosto da interface do Incidente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Um fator que eu gostaria que o BigPanda pudesse ter feito melhor é passar mais tempo durante o suporte. Indo para outro assunto, acho que as tags e o enriquecimento de alertas poderiam ser mais diretos e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ruth F.

Customer services manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/23/2022

"É uma boa ferramenta para monitorar interrupções."

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

O que eu mais gosto é poder detectar falhas comuns que ocorrem diariamente em aplicativos, e também é ótimo para monitorar e receber alertas de notificações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Neste momento, não consigo encontrar nada de que não goste, tudo está excelente e nós adoramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alice S.

Developer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/22/2022

"Uma solução perfeita para a operação de gestão"

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Eu gosto desta ferramenta principalmente porque é fácil emitir bilhetes e tem uma excelente interface de usuário; também oferece funcionalidades como disparar eventos, incidentes, alertas e muito mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Não há muito a dizer porque é uma ferramenta que não apresentou nenhum inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoey B.

Incident manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/22/2022

"Excelente ferramenta para correlação de eventos na empresa"

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Gosto da flexibilidade da interface do usuário e da atualização em tempo real dos eventos recebidos, e também tem um excelente suporte que resolve problemas imediatamente; é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Nós só tivemos problemas com o restante dos patches e a integração complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emilie L.

RPA developer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/21/2022

"Uma ferramenta muito boa, fácil de configurar, com uma boa interface."

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

É excelente para alertas e gestão de problemas. Eu gosto que tenha uma ótima aparência e não exija muito esforço. Configurar o ambiente é simples, e a administração é muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Falta mais documentação em algumas funções que não estão completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alison K.

Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/30/2022

"Excelente ferramenta para serviço de alerta e gerenciamento de incidentes"

5/5

O que você mais gosta BigPanda?

Eu gosto desta ferramenta; é escalável e integra-se perfeitamente com vários softwares para melhorar os tempos de resposta a incidentes; eu gosto que torna a gestão fácil e a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigPanda?

Nada é uma ferramenta que nos ajuda muito com a gestão de carga. Análise coletada por e hospedada no G2.com.