Recursos de Appmixer

Dimensiona para se adaptar ao crescente volume de dados

Fornece aos usuários opções de desenvolvimento de autoatendimento, low-code/no-code

Permite que os usuários criem e implantem integrações personalizadas para aplicativos voltados para o cliente

Capacidade de os usuários descarregarem a integração de autenticação

Em conformidade com o GDPR, HIPPA e outros regulamentos necessários

Permite que os usuários gerenciem a integração de aplicativos de terceiros

Fornece uma solução totalmente white labeled

Fornece aos usuários recursos inteligentes de automação de fluxo de trabalho

O autoatendimento permite que os clientes de um provedor de software ativem facilmente integrações empacotadas.

Os recursos de monitoramento, incluindo instrumentação e observabilidade, permitem que a equipe de produto e as equipes de operações gerenciem centralmente todas as integrações do cliente.

Notificações e alertas são incluídos que capacitam as equipes de desenvolvimento a gerenciar e enviar atualizações para integrações em toda a sua base de clientes.

As organizações têm a capacidade de integrar aplicativos com aplicativos de terceiros e/ou voltados para o cliente.

Os recursos de processamento elástico permitem que os provedores de software atendam à demanda de processamento de integração do cliente.

A plataforma fornece aos usuários conectores de aplicativos pré-criados e automações de fluxo de trabalho de integração.

As APIs de conectividade podem ser habilitadas para permitir que as equipes de desenvolvimento se integrem diretamente a aplicativos, bancos de dados e serviços.

Suporta configuração usando instruções em linguagem natural.

Permite aos usuários personalizar o tom do agente.

Permite a definição de diretrizes de segurança claras para as ações dos agentes.

Suporte em web, dispositivos móveis, aplicativos de mensagens e outros canais.

Personalização da marca do agente, incluindo aparência visual e estilo de conversação.

Equipa agentes com capacidades de resposta proativa com base em gatilhos predefinidos.

Facilita a escalada contínua para funcionários humanos em questões complexas.

Fornece análises e relatórios sobre o desempenho e as interações dos agentes.

Oferece aos agentes a capacidade de manter a consciência contextual em interações.

Garante conformidade com os requisitos de privacidade e governança de dados.

Automatiza fluxos de trabalho e ações com base nas respostas dos agentes.

Permite o uso de APIs para configuração avançada de agentes.

Interoperabilidade com várias plataformas para experiências unificadas.

Permite a integração com dados de CRM para fundamentar as respostas dos agentes no contexto empresarial.