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Avaliações ABELDent (13)

Avaliações

Avaliações ABELDent (13)

4.1
avaliações 13

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o suporte ao cliente e a facilidade de uso do ABELDent, destacando a utilidade dos treinadores e o processo de transição suave durante as atualizações. Muitos apreciam a confiabilidade do software para funções principais, embora alguns notem que ele parece antiquado e carece de recursos avançados em comparação com alternativas mais recentes.
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Liviu P.
LP
Consultant - IT and management
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software Dentário Totalmente Integrado com Suporte Inigualável e uma Versão em Nuvem em Constante Melhoria"
O que você mais gosta ABELDent?

1. É um software odontológico totalmente integrado (é o equivalente ao SAP para corporações! Trabalhei com ambos!)

2. Sempre evoluindo - na direção certa - ou seja, traz novas funcionalidades, atualizações, aprimora recursos que ajudam tremendamente as operações diárias da clínica

3. treinamento e suporte incomparáveis!

4. a versão mais recente na nuvem traz tantas vantagens, o fluxo de trabalho é melhorado, muita automação, economia (Sim, MUITA) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Nada vem à mente! Sempre que não conseguimos encontrar algo que precisamos, o Suporte deles nos mostra como encontrar e usar! Está lá, na maioria das vezes!

Vejo que algumas pessoas não gostam das cores... Bem, este é um software Advanced Detal, não há necessidade de enfeites!

A versão mais recente na nuvem até permite personalização individual... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Equipe de Suporte Prestativa e Conhecedora"
O que você mais gosta ABELDent?

Toda a equipe de suporte é muito prestativa e conhecedora. Kimberley foi muito paciente com nossa transição da Versão 14 para a 15. Ela explica tudo claramente e eu realmente apreciei toda a ajuda que ela nos deu!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

A tela inicial do agendador tem tantos ícones iguais e muitos deles são semelhantes, e é difícil lembrar o que cada um faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
AP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples, fácil de usar e ótimo suporte da Marica"
O que você mais gosta ABELDent?

É simples e fácil de usar. Quando precisei de suporte extra para resolver um problema técnico, a Marica me ligou e foi de grande ajuda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Existem recursos ausentes que gostaríamos de ver atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
AP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Abeldent é muito abrangente e oferece excelente suporte."
O que você mais gosta ABELDent?

Gosto que o AbelDent seja muito detalhado e minucioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Não há um lugar para indicar PREMED no PAINEL DO PACIENTE Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MV
Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Interface amigável e conveniente"
O que você mais gosta ABELDent?

agendamento de pacientes e faturamento eletrônico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

A página de seguro, limite máximo e unidades de SC devem ser personalizadas para cada paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Derek McCrone de ABELDent

Agradecemos seu feedback honesto sobre nosso software de gerenciamento de práticas. Ficamos felizes em saber que você aprecia os recursos fáceis de usar do ABELDent, como agendamento de pacientes e faturamento eletrônico, conforme mencionado.

Lamentamos ver que a exibição de nomes de família e suas informações relacionadas, como compromissos e informações financeiras, não é valorizada por você. Nos esforçamos para garantir que cada uma dessas áreas possa ser expandida, ocultada ou filtrada.

Agradecemos novamente por revisar o ABELDent. Valorizamos seu feedback e agradecemos por compartilhar sua experiência com nosso software odontológico. Estamos ansiosos para ajudá-lo a obter o máximo valor do seu software odontológico.

AE
Office Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência Fantástica!"
O que você mais gosta ABELDent?

A equipe de suporte e os treinadores da Abel Dent são, na minha opinião, os melhores. Recentemente, fizemos a transição da versão 14 para o Local + e minha equipe e eu ficamos encantados com a organização e o treinamento fornecidos. Nossa treinadora Kimberly era conhecedora, gentil e engraçada. Ela fez as longas sessões de treinamento passarem rapidamente e todos nós absorvemos a informação muito bem porque não era entediante. A Abel Dent nos permitiu treinamento ilimitado por um longo período e isso foi muito apreciado. Eles forneceram orientação e deram feedback. 10/10 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Não há muito que eu ou minha equipe não gostemos sobre Abel Dent. A nova versão é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sue C.
SC
Front Desk
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O suporte da versão 15 do Abel Dent foi maravilhoso. Kim foi uma ajuda incrível com o suporte e a transição."
O que você mais gosta ABELDent?

Suporte ao cliente Facilidade de implementação Número de funcionalidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Sem endereço para companhias de seguro/ reativar seguro oculto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Altamente Recomendo"
O que você mais gosta ABELDent?

Os treinadores foram amigáveis e muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Grande mudança em relação à última versão. Ainda me acostumando a onde as coisas estão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GW
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Maravilhoso apoio da Representante de Atendimento ao Cliente Kimberley Melbourne!"
O que você mais gosta ABELDent?

Recentemente, mudamos nossa prática de um dentista para outro. Kimberely foi extremamente solidária durante todo esse processo. Ela foi intuitiva, minuciosa, organizada e conhecedora. Estamos com a Abeldent desde 1991 e tivemos muito poucos problemas ou questões que não foram facilmente resolvidos. Trabalhar com pessoas como Kimberely constrói confiança em nosso conhecimento de que escolhemos a empresa de software correta para nossa prática odontológica diversificada e em crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Todos os pacotes de software vêm com peculiaridades inerentes que são exclusivas daquele software em particular. Estamos confiantes de que, se tentássemos outros pacotes de software odontológico, haveria uma "lista de desejos" de itens indispensáveis. Para o propósito de operar nossa prática odontológica de forma eficiente, o Abeldent atendeu a todas as nossas necessidades empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Derek McCrone de ABELDent

Agradecemos o seu uso de longa data do nosso software de gestão de consultórios desde 1991, e apreciamos a sua análise detalhada do nosso software e serviços. Kimberley enviou um e-mail com soluções sobre a aba de medicamentos e o gerenciador de tratamentos do ABELDent. Kimberley também enviou algumas informações adicionais sobre como você pode acompanhar seus casos de suporte com o ABELDent usando o MyABEL. Agradecemos novamente pela sua análise detalhada e esperamos continuar nossa discussão por e-mail!

MA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Muitos anos com Abeldent"
O que você mais gosta ABELDent?

Usamos o Abeldent por mais de duas décadas e estamos muito acostumados com o programa. Mesmo quando atualizamos no ano passado para uma versão mais recente, tivemos facilidade em re-treinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ABELDent?

Algumas das novas atualizações do programa são diferentes das versões anteriores, então fizemos solicitações para trazer de volta alguns recursos mais antigos que achamos úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Derek McCrone de ABELDent

Agradecemos por revisar o ABELDent no G2! Agradecemos por nos fornecer um feedback detalhado e construtivo, e valorizamos seu uso de longa data de nossa solução de gerenciamento de práticas. Estamos satisfeitos em saber sobre sua experiência positiva ao atualizar para a nova versão do ABELDent. É possível para nossa equipe trazer de volta recursos desejados de versões anteriores do ABELDent disponíveis nas versões atuais. Podemos trabalhar com sua prática para explorar o recurso específico que você está procurando, pois ele pode já estar incorporado na versão mais recente que você está usando. Estamos disponíveis 24/7 para ajudar os usuários do ABELDent com qualquer dúvida ou problema. Agradecemos novamente por sua avaliação!

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