# SIDEXIS 4 Reviews **Vendor:** Sirona Dental **Category:** [Imagem Dentária Software](https://www.g2.com/pt/categories/dental-imaging) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About SIDEXIS 4 Imaging Systems é uma solução de imagem que fornece qualidade de imagem e ajuda a gerenciar o fluxo de trabalho e a eficiência de raios-x, e mais. ## SIDEXIS 4 Reviews ### 1. O produto é bom, o atendimento ao cliente é difícil. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon T. | Practice Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **O que você mais gosta em SIDEXIS 4?** Quando não há problemas, o raio-x está claro e perfeito para diagnósticos. A captura é rápida quando o sistema acompanhante e a internet estão funcionando suficientemente. **O que você não gosta em SIDEXIS 4?** O atendimento ao cliente quando há um problema tem sido muito difícil de lidar e altamente rude com os membros da minha equipe ao ligar para resolver problemas com o equipamento ou sua integração. **Que problemas SIDEXIS 4 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sidexis 4 é uma unidade de aquisição de raios-x digital de boa qualidade. Não é excessivamente volumoso como alguns outros produtos podem ser, e não é tão frágil como alguns são. É fácil substituir o cabo quando danificado também. ### 2. Extremamente útil no escritório - no entanto, problemático. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sjana W. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **O que você mais gosta em SIDEXIS 4?** As opções 3D/2D. Podemos fazer desde radiografias de mordida e panorâmicas até uma tomografia de feixe cônico na mesma máquina. É útil para determinar se há um quarto canal ao fazer um tratamento de canal também. Muito bom para pacientes com reflexo de vômito extremo. A opção de mordida permite radiografias muito mais fáceis no paciente. Embora a qualidade das BWX não seja a de um filme real, ainda são muito boas. Muito bom para colocação de implantes! Insuperável para aqueles que usam cirurgia guiada para implantes. Mostra toda a estrutura, o forame mentual e o nervo mandibular. **O que você não gosta em SIDEXIS 4?** O programa é um pouco difícil, não há instruções definidas, e quando você precisa de uma atualização, é difícil saber com quem entrar em contato. Não há muito suporte local para isso. Explicar problemas por telefone às vezes é complicado. Algo precisa ser feito para simplificar as instruções, ou um curso de atualização anual deveria ser oferecido. Se você não o usa diariamente, esquece todas as configurações. Frequentemente, o programa congela e você tem que sair completamente do sistema E do computador e reiniciar tudo. Muito frustrante quando você tem um paciente pronto para ir, e você tem que fazê-lo se mover e reiniciar tudo. Também é difícil se você precisa enviar para outro escritório. Não é algo que você possa simplesmente enviar por e-mail. Recentemente, estava congelando cerca de 10 segundos após o início da digitalização. Levou dois dias para um técnico no local e um técnico da Sirona, que teve que acessar remotamente nosso computador, descobrirem todas as mensagens de erro que estávamos recebendo. Parece estar muito melhor agora. **Recomendações a outras pessoas considerando SIDEXIS 4:** Descobri que é melhor, se você estiver enfrentando problemas, entrar em contato com sua empresa de gestão de prática para que eles possam ajudá-lo. O equipamento é muito caro para tentar resolver por conta própria, mesmo com a ajuda do técnico da Sirona, que geralmente é apenas remotamente. Nosso PM, Patterson, teve um técnico que veio ao escritório e trabalhou em conjunto - virtualmente, é claro, para resolver nossos problemas e nos colocar de volta em funcionamento. Eu não poderia ter feito isso sem a ajuda deles. Eu ainda estaria lá, com certeza. **Que problemas SIDEXIS 4 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Torna a colocação de implantes não um jogo de adivinhação. Você pode ver onde estão o nervo e o forame mentual e o seio, para que possa escolher o tamanho adequado do implante e se um implante é a escolha certa para o paciente. Essencial para a colocação cirúrgica guiada de implantes. Recentemente começamos a colocar múltiplos implantes para uma dentadura suportada por implantes, e não poderíamos ter feito isso sem ele! Embora geralmente não seja um custo coberto pelo seguro, a maioria dos pacientes vê o valor e mais companhias de seguro estão reconhecendo isso como um serviço que precisa ser coberto. Como eu disse acima, é incrivelmente útil para os pacientes com reflexo de vômito e jovens para tirar BWX. Processo muito simples que permite ao médico ter radiografias e o paciente não sente como se tivesse tido sua boca invadida por plástico. ### 3. Programa Forte Com Grande Suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam C. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **O que você mais gosta em SIDEXIS 4?** Usar o Sidexis 4 é uma prática necessária em nosso escritório. A grande vantagem é que até mesmo as pessoas menos familiarizadas com computadores podem usá-lo. Temos funcionários com 0-100% de conhecimento em computadores. O programa é tão fácil que até aqueles que têm 0% conseguem entendê-lo após serem mostrados apenas uma vez. É forte, confiável e muito fácil de usar. **O que você não gosta em SIDEXIS 4?** Não há muito que eu não goste sobre o programa. Quando começo a ficar irritado com ele, entro em contato com o suporte técnico, e eles fazem login e consertam qualquer problema que eu não consigo resolver sozinho. Porque a única vez que tenho um problema é quando geralmente é algo com a unidade de raio-x que não quer se comunicar com o Sidexis. Estou feliz por não poder dar mais a você sobre esta questão. **Recomendações a outras pessoas considerando SIDEXIS 4:** A melhor coisa que posso lhe dizer é usá-lo! Somos um escritório da Patterson, então a forma como ele se integra com nossa tecnologia é fenomenal. Se você é alguém como eu e odeia esperar pelo suporte técnico ou pelo seu técnico de TI para vir e consertar, então este é o programa que você quer. Porque com qualquer problema que surgir, é uma ligação rápida com alguém acessando remotamente e resolvendo meus problemas. Então, para mim, isso vale mais do que qualquer coisa! **Que problemas SIDEXIS 4 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de olhar para nossos raios-x 3D de uma maneira que nunca pensamos que poderíamos quando começamos a prática há 11 anos. O fato de podermos capturar um feixe cônico e então ver TUDO e mais do que um Panorex padrão pode fazer. Ser capaz de manipular os ângulos torna o diagnóstico e o planejamento do tratamento muito mais acessíveis e fáceis em um nível mais alto para nossos pacientes, e isso é algo que nunca pensamos que seríamos capazes de fazer quando abrimos pela primeira vez. ### 4. Sirona produtos dentários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loi K. | Seamstress, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **O que você mais gosta em SIDEXIS 4?** Tecnologia odontológica de ponta, eles recebem peças antes de qualquer outra empresa. Ótimo atendimento ao cliente. **O que você não gosta em SIDEXIS 4?** Nada para não gostar, os representantes são incríveis. **Recomendações a outras pessoas considerando SIDEXIS 4:** Eles são de última geração, a mais recente tecnologia. **Que problemas SIDEXIS 4 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Entrega de peças durante a noite, se necessário. ## SIDEXIS 4 Discussions - [What does Sidexis 4 do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-sidexis-4-do) - [How do I import to Sidexis?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-import-to-sidexis) - [What is Sidexis XG?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sidexis-xg) - [On which computer platform does sidexis 4 work best?](https://www.g2.com/pt/discussions/23921-on-which-computer-platform-does-sidexis-4-work-best) - 1 upvote - [View SIDEXIS 4 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sidexis-4/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+15%3A53%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c3af7a42-c980-479a-91e2-58274707cd6e&secure%5Btoken%5D=d37be3747045c93e02984d97e0c93c2a92085c62ad17a5f84262144919b225ff&format=llm_user) ## Top SIDEXIS 4 Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/pt/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (257 reviews) - [DEXIS Imaging Suite](https://www.g2.com/pt/products/dexis-imaging-suite/reviews) - 4.6/5.0 (22 reviews) - [Carestream Dental Imaging](https://www.g2.com/pt/products/carestream-dental-imaging/reviews) - 3.8/5.0 (4 reviews)