Avaliações e Detalhes do Produto SIDEXIS 4

Quando não há problemas, o raio-x está claro e perfeito para diagnósticos. A captura é rápida quando o sistema acompanhante e a internet estão funcionando suficientemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente quando há um problema tem sido muito difícil de lidar e altamente rude com os membros da minha equipe ao ligar para resolver problemas com o equipamento ou sua integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções 3D/2D. Podemos fazer desde radiografias de mordida e panorâmicas até uma tomografia de feixe cônico na mesma máquina. É útil para determinar se há um quarto canal ao fazer um tratamento de canal também. Muito bom para pacientes com reflexo de vômito extremo. A opção de mordida permite radiografias muito mais fáceis no paciente. Embora a qualidade das BWX não seja a de um filme real, ainda são muito boas. Muito bom para colocação de implantes! Insuperável para aqueles que usam cirurgia guiada para implantes. Mostra toda a estrutura, o forame mentual e o nervo mandibular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa é um pouco difícil, não há instruções definidas, e quando você precisa de uma atualização, é difícil saber com quem entrar em contato. Não há muito suporte local para isso. Explicar problemas por telefone às vezes é complicado. Algo precisa ser feito para simplificar as instruções, ou um curso de atualização anual deveria ser oferecido. Se você não o usa diariamente, esquece todas as configurações.

Frequentemente, o programa congela e você tem que sair completamente do sistema E do computador e reiniciar tudo. Muito frustrante quando você tem um paciente pronto para ir, e você tem que fazê-lo se mover e reiniciar tudo.

Também é difícil se você precisa enviar para outro escritório. Não é algo que você possa simplesmente enviar por e-mail.

Recentemente, estava congelando cerca de 10 segundos após o início da digitalização. Levou dois dias para um técnico no local e um técnico da Sirona, que teve que acessar remotamente nosso computador, descobrirem todas as mensagens de erro que estávamos recebendo. Parece estar muito melhor agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Sidexis 4 é uma prática necessária em nosso escritório. A grande vantagem é que até mesmo as pessoas menos familiarizadas com computadores podem usá-lo. Temos funcionários com 0-100% de conhecimento em computadores. O programa é tão fácil que até aqueles que têm 0% conseguem entendê-lo após serem mostrados apenas uma vez. É forte, confiável e muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste sobre o programa. Quando começo a ficar irritado com ele, entro em contato com o suporte técnico, e eles fazem login e consertam qualquer problema que eu não consigo resolver sozinho. Porque a única vez que tenho um problema é quando geralmente é algo com a unidade de raio-x que não quer se comunicar com o Sidexis. Estou feliz por não poder dar mais a você sobre esta questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tecnologia odontológica de ponta, eles recebem peças antes de qualquer outra empresa. Ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar, os representantes são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.