O que é gestão de políticas e conformidade?
A gestão de políticas e conformidade é uma abordagem para gerenciar centralmente normas, políticas e processos de controle interno mapeados para normas regulatórias externas. Serve como um ponto de integração para a importação de estruturas de conformidade regulatória.
As empresas adotam software de gestão de políticas e conformidade para obter um fluxo de trabalho estruturado para identificação, avaliação e monitoramento contínuo das atividades de controle. Empresas que operam em todo o mundo ou em uma região específica precisam cumprir os requisitos regulatórios específicos de sua localização e negócio. As soluções de gestão de políticas e conformidade reúnem todos os controles para garantir que as organizações não deixem de cumprir vários padrões devido a pequenas diferenças.
Benefícios da gestão de políticas e conformidade
A gestão eficaz de políticas e conformidade mitiga o risco associado ao gerenciamento de vários requisitos de conformidade e ao estabelecimento de controles internos para cumprir esses requisitos.
- Minimiza riscos empresariais: A gestão de políticas e conformidade integra vários processos empresariais com a ajuda de uma solução de software unificada. Serve como um repositório central para gerenciar informações e aplicações críticas de um negócio, permitindo que profissionais de segurança detectem ameaças e mitiguem riscos empresariais se encontrarem quaisquer anomalias ou violações de conformidade.
- Garante segurança: As soluções de gestão de políticas e conformidade vêm com protocolos de autenticação sólidos, garantindo a segurança de ativos vitais e prevenindo-os de hackers maliciosos.
- Avalia riscos em várias áreas: A gestão de políticas e conformidade permite que as equipes realizem uma avaliação de risco adequada em todas as áreas funcionais de governança, risco e conformidade (GRC). A abordagem facilita auditorias internas, garantia de qualidade, competência e mantém registros de risco, conformidade regulatória e reputação.
- Mapeia requisitos com controles: Com a gestão de políticas e conformidade, toda mudança nos requisitos pode ser mapeada para controles que atendem a esses requisitos. Quando os requisitos mudam, o controle reflete isso em um processo eficaz de gestão de políticas e conformidade. Isso ajuda a garantir a gestão contínua de vários padrões regulatórios, ajudando os responsáveis pela conformidade a priorizar funções mais críticas para o negócio.
Elementos essenciais da gestão de políticas e conformidade
O processo de gestão de políticas e conformidade contém alguns componentes importantes projetados para tornar as tarefas administrativas de uma organização mais gerenciáveis.
- Programa de conformidade: As empresas precisam ter um programa de conformidade bem definido para acomodar todos os requisitos legais essenciais para fazer negócios em uma região específica. A gestão de políticas e conformidade envolve políticas e processos e envolve treinamento, monitoramento e implementação de ações corretivas para fornecer um programa de conformidade eficaz.
- Repositório centralizado de políticas e conformidades: Manter um sistema centralizado para identificar, avaliar e monitorar políticas internas e conformidades serve como uma única fonte de verdade para as empresas gerenciarem suas políticas e comprovarem conformidade.
- Controle de versão de revisões e aprovações de políticas: Para cada mudança na política, as empresas precisam notificar seus funcionários e ser transparentes sobre isso. A gestão de políticas e conformidade permite que as empresas comuniquem cada revisão de forma eficaz. Também cuida do processo de aprovação de quaisquer mudanças de política antes de serem publicadas.
- Rastreamento e relatório: Um processo de gestão de políticas e conformidade inclui o rastreamento de cada revisão de política com detalhes sobre quem recebeu, revisou e atestou qualquer mudança na política. Isso comprova conformidade e reduz a responsabilidade.
- Maturidade da conformidade: Qualquer mudança nos requisitos de conformidade exige que as empresas modifiquem seus objetivos de controle para cumprir a revisão. Com soluções de gestão de políticas e conformidade, as empresas podem alterar efetivamente as entidades que comprovam conformidade através de modelos de indicadores, modelos de teste e atestações para demonstrar o nível de conformidade.
Melhores práticas de gestão de políticas e conformidade
As organizações podem adotar as seguintes melhores práticas para garantir uma gestão eficaz de políticas e conformidade:
- Aproveite o software de gestão de políticas e conformidade para automatizar processos em programas de gestão avançados.
- Seja proativo, não reativo, ao revisar mudanças de políticas e fazer atualizações necessárias antes que surjam problemas.
- Estabeleça um procedimento padrão para criar e distribuir novas políticas aos funcionários e obter sua atestação.
- Faça da gestão de políticas e conformidade uma responsabilidade multifuncional e envolva diferentes departamentos nas revisões de políticas.
- Limite a autoridade de tomada de decisão à gestão, com o conselho desempenhando um papel consultivo. As organizações podem fazer exceções na tomada de decisões que envolvem riscos mais altos ou o código de conduta.
- Estabeleça uma política de escalonamento para esclarecer os detalhes do que pode ser escalado, para quem e o prazo associado a isso.
- Em vez de pular direto para os requisitos de conformidade, as empresas devem trabalhar de trás para frente a partir dos resultados finais esperados. Isso envolve examinar metas, identificar objetivos precisos e definir métricas claras para rastrear como a conformidade está sendo alcançada.
- Compreenda claramente os regulamentos de conformidade e supervisione os controles internos.
- Estabeleça uma linha de base dos esforços atuais de conformidade do negócio e conduza auditorias para verificar a eficácia do programa de gestão de políticas e conformidade de uma organização.
- Desenvolva um cronograma de treinamento contínuo de conformidade em vez de um workshop de um dia. As empresas precisam treinar seus funcionários para cada mudança de política, e o treinamento contínuo de conformidade ajuda a acomodá-lo.
- Garanta que revisões de políticas e conformidade ocorram regularmente. Defina lembretes para conduzir essas revisões periodicamente, em vez de em resposta a violações.

Sagar Joshi
Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.
