Comparar Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) e Knack

Visão Geral
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Classificação por Estrelas
(3,976)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25/user/month* (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3
Knack
Knack
Classificação por Estrelas
(114)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (56.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que a Salesforce Platform se destaca em fornecer uma experiência altamente personalizável, permitindo que os usuários criem aplicativos e automatizem fluxos de trabalho sem conhecimento profundo de codificação. Um usuário destacou sua capacidade de capacitar não desenvolvedores, facilitando o gerenciamento de integrações e implantações complexas.
  • Os usuários dizem que o Knack é particularmente amigável para aqueles que são novos em soluções de banco de dados, com muitos achando fácil de aprender e usar após uma breve curva de aprendizado. Os revisores apreciam a disponibilidade de modelos para aplicações comerciais comuns, que podem ajudar os usuários a começar rapidamente.
  • De acordo com avaliações verificadas, a Salesforce Platform se destaca por suas robustas capacidades de CRM, com usuários observando o valor de ter acesso a dados históricos que melhoram o engajamento com o cliente. Este recurso é particularmente benéfico para empresas que buscam manter relacionamentos de longo prazo com os clientes.
  • Os revisores mencionam que, enquanto o Knack oferece suporte sólido, os extensos recursos online e o suporte da comunidade da Salesforce Platform são frequentemente vistos como superiores. Os usuários elogiaram a Salesforce por sua riqueza de materiais de aprendizado, que podem ajudar significativamente na integração e solução de problemas.
  • Os revisores do G2 destacam que o processo de implementação da Salesforce Platform é geralmente rápido e intuitivo, com muitos usuários apreciando o assistente de integração que simplifica a configuração. Em contraste, alguns usuários do Knack notaram que, embora a plataforma seja fácil de usar, enfrentaram desafios com a terminologia de banco de dados não padrão que pode atrasar a configuração inicial.
  • Os usuários relatam que o desempenho geral e as classificações de satisfação da Salesforce Platform são significativamente mais altos do que os do Knack, refletindo uma aceitação e confiabilidade mais amplas no mercado. Isso é sublinhado pelo grande volume de avaliações recentes, indicando uma base de usuários forte que se engaja ativamente com a plataforma.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Knack

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Knack mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

  • Os revisores sentiram que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Knack.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) em relação ao Knack.
Preços
Preço de Nível Básico
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Platform Starter
$25
/user/month* (billed annually)
Navegue por todos os planos de preços 3
Knack
Free Trial
Teste Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Teste Gratuito disponível
Knack
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
2,355
8.3
85
Facilidade de Uso
8.5
3,121
8.7
92
Facilidade de configuração
8.4
1,899
8.4
68
Facilidade de administração
8.5
801
8.6
57
Qualidade do Suporte
8.5
2,102
8.1
80
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
796
8.5
56
Direção de Produto (% positivo)
8.7
2,320
8.2
83
Recursos
Não há dados suficientes
8.6
24
Automação da Força de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
9.5
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Automação de marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.6
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Móvel & Social
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
14
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Integração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Não há dados suficientes
Mascaramento de dados
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Inovação no Local de TrabalhoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.0
369
Não há dados suficientes
Administração
8.9
287
Dados insuficientes disponíveis
8.8
278
Dados insuficientes disponíveis
9.3
300
Dados insuficientes disponíveis
9.0
300
Dados insuficientes disponíveis
9.2
302
Dados insuficientes disponíveis
9.0
289
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.0
326
Dados insuficientes disponíveis
9.0
312
Dados insuficientes disponíveis
9.1
320
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
251
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
9.0
270
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.2
108
Dados insuficientes disponíveis
9.2
103
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.1
100
Dados insuficientes disponíveis
9.1
102
Dados insuficientes disponíveis
9.2
106
Dados insuficientes disponíveis
9.1
103
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.3
107
Dados insuficientes disponíveis
Migração para a Nuvem - IA Agente
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.0
30
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.0
348
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.6
303
Dados insuficientes disponíveis
9.1
320
Dados insuficientes disponíveis
9.2
317
Dados insuficientes disponíveis
8.9
308
Dados insuficientes disponíveis
8.6
293
Dados insuficientes disponíveis
9.1
322
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Risco de Autenticação de IA - Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
Análise Biométrica e Comportamental por IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Controles de Segurança Cientes do Contexto com IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.6
92
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
9.3
77
Dados insuficientes disponíveis
9.1
79
Dados insuficientes disponíveis
Tipo
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.9
75
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Autenticação e Autorização - Gestão de Identidade e Acesso (IAM)
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Governança - Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
IA Generativa - Gestão de Identidade e Acesso (IAM)
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.3
76
Não há dados suficientes
Gestão
9.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
68
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.4
69
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
69
Dados insuficientes disponíveis
Processos
9.2
69
Dados insuficientes disponíveis
9.4
69
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
Bancos de Dados RelacionaisOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
7.7
50
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.5
13
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
5.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.2
12
Dados insuficientes disponíveis
5.7
14
Recursos do banco de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
41
Dados insuficientes disponíveis
8.3
41
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
7.5
26
Construtor de Aplicativos de Arrastar e SoltarOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
86
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.1
75
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Dados insuficientes disponíveis
8.7
69
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento de AplicaçõesOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.9
158
8.0
14
Funcionalidade
9.1
143
8.9
12
8.8
136
8.5
9
8.8
129
4.1
9
9.2
138
8.2
10
8.7
136
9.0
12
8.9
132
8.9
11
9.1
129
8.7
9
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
9.2
13
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
8.9
27
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Low-CodeOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.9
349
Não há dados suficientes
Design de Aplicação
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.7
247
Dados insuficientes disponíveis
8.9
273
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
8.9
269
Dados insuficientes disponíveis
9.2
267
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
8.9
243
Dados insuficientes disponíveis
8.9
255
Dados insuficientes disponíveis
8.9
239
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
798
Não há dados suficientes
Desenvolvimento
8.7
590
Dados insuficientes disponíveis
8.6
574
Dados insuficientes disponíveis
8.7
525
Dados insuficientes disponíveis
8.6
555
Dados insuficientes disponíveis
8.6
520
Dados insuficientes disponíveis
Base de dados
9.0
567
Dados insuficientes disponíveis
8.9
658
Dados insuficientes disponíveis
8.5
512
Dados insuficientes disponíveis
8.6
560
Dados insuficientes disponíveis
8.7
610
Dados insuficientes disponíveis
Infra-estrutura
8.5
564
Dados insuficientes disponíveis
8.1
524
Dados insuficientes disponíveis
9.1
593
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.8
212
8.3
41
Design de Interface do Usuário
8.5
137
|
Recurso Verificado
7.9
34
|
Recurso Verificado
8.7
156
|
Recurso Verificado
8.0
34
|
Recurso Verificado
8.8
157
|
Recurso Verificado
8.0
29
|
Recurso Verificado
9.1
159
|
Recurso Verificado
8.5
33
|
Recurso Verificado
Controle de Dados
9.0
153
|
Recurso Verificado
8.4
30
|
Recurso Verificado
8.9
161
|
Recurso Verificado
8.2
30
|
Recurso Verificado
9.2
158
|
Recurso Verificado
8.8
32
|
Recurso Verificado
Publicação
8.8
145
|
Recurso Verificado
8.7
31
|
Recurso Verificado
9.0
150
9.0
29
8.9
148
|
Recurso Verificado
7.8
29
|
Recurso Verificado
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente
8.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
20.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.8%
Empresa(> 1000 emp.)
33.8%
Knack
Knack
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
56.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
32.7%
Empresa(> 1000 emp.)
11.2%
Indústria dos Avaliadores
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Programas de computador
13.7%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
6.9%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.1%
Marketing e Publicidade
3.3%
Outro
60.0%
Knack
Knack
Construção
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
7.5%
Marketing e Publicidade
6.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.5%
Gestão Educacional
5.6%
Outro
65.4%
Principais Alternativas
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Alternativas para Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Quickbase
Quickbase
Adicionar Quickbase
Claris FileMaker
Claris FileMaker
Adicionar Claris FileMaker
Nintex
Nintex
Adicionar Nintex
OutSystems
OutSystems
Adicionar OutSystems
Knack
Alternativas para Knack
Quickbase
Quickbase
Adicionar Quickbase
Airtable
Airtable
Adicionar Airtable
Caspio
Caspio
Adicionar Caspio
Zoho Creator
Zoho Creator
Adicionar Zoho Creator
Discussões
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Discussões sobre Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Quais são os recursos essenciais da plataforma Salesforce que um iniciante deve aprender para melhorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente?
5 Comentários
PP
Preciso aprender o modelo de dados do CRM e a funcionalidade OOB do Salesforce CRM. Além disso, é melhor começar a aprender o Salesforce Flow.Leia mais
Como adiciono uma conta ao Salesforce Authenticator?
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Você pode abrir o aplicativo Salesforce Authenticator no seu dispositivo móvel. Se estiver abrindo o aplicativo pela primeira vez, você verá um tour pelos...Leia mais
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2 Comentários
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Knack
Discussões sobre Knack
Monty, o Mangusto chorando
Knack não possui discussões com respostas