Comparar Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) e Amazon Cognito 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.8% das avaliações)
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25/user/month* (billed annually)
Preço não disponível
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Classificação por Estrelas
(3,975)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$25/user/month* (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Amazon Cognito
Classificação por Estrelas
(46)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Amazon CognitoResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Salesforce Platform se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Amazon Cognito. Os usuários apreciam suas poderosas capacidades de CRM e a capacidade de acessar dados históricos, o que melhora seu engajamento com os clientes.
- Os usuários dizem que as opções de personalização da Salesforce Platform são um recurso de destaque, permitindo que não desenvolvedores criem aplicativos e automatizem fluxos de trabalho sem amplo conhecimento de codificação. Essa flexibilidade é frequentemente destacada como uma grande vantagem sobre o Amazon Cognito, que, embora escalável, pode não oferecer o mesmo nível de personalização.
- Os revisores mencionam que a Salesforce Platform oferece uma experiência de integração mais intuitiva, facilitando para novos usuários começarem. Em contraste, enquanto o Amazon Cognito é conhecido por sua facilidade de configuração, alguns usuários sentem que falta o suporte abrangente e os recursos disponíveis para a Salesforce.
- De acordo com avaliações verificadas, a Salesforce Platform brilha na qualidade do suporte, com usuários elogiando a disponibilidade de recursos de aprendizado e o atendimento ao cliente responsivo. O Amazon Cognito, no entanto, recebeu feedback misto em relação à qualidade do suporte, com alguns usuários expressando o desejo por uma assistência mais robusta.
- Os usuários destacam que o Amazon Cognito é altamente escalável e adequado para aplicações de pequeno e grande porte, tornando-o uma escolha forte para empresas que buscam gerenciar grandes bases de usuários. No entanto, os recursos avançados e as integrações da Salesforce Platform muitas vezes a tornam a opção preferida para empresas de médio porte que buscam soluções abrangentes.
- Os revisores do G2 observam que, embora ambas as plataformas ofereçam recursos sólidos de autenticação, a Salesforce Platform se destaca com suas capacidades avançadas, como vinculação de dados de clientes e opções de login social, que melhoram a experiência do usuário e a segurança em comparação com as ofertas mais básicas do Amazon Cognito.
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Amazon Cognito
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que Amazon Cognito é mais fácil de configurar. Ambos os produtos eram igualmente fáceis de administrar.
- Os revisores sentiram que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Amazon Cognito.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) em relação ao Amazon Cognito.
Preços
Preço de Nível Básico
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Platform Starter
$25
/user/month* (billed annually)
Os usuários acessam aplicativos construídos com os seguintes serviços:
- Acessar 10 objetos personalizados
- 200 chamadas de APIs /usuário/dia
- Construtor de Aplicativos Lightning
Amazon Cognito
Preço não disponívelTeste Gratuito
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Teste Gratuito disponível
Amazon Cognito
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.9
2,354
8.6
36
Facilidade de Uso
8.5
3,120
8.1
36
Facilidade de configuração
8.4
1,898
8.5
12
Facilidade de administração
8.5
801
8.5
11
Qualidade do Suporte
8.5
2,101
7.4
34
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
796
8.3
11
Direção de Produto (% positivo)
8.7
2,319
8.0
35
Recursos
Mascaramento de dados
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.3
16
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
9.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Inovação no Local de TrabalhoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.0
369
Não há dados suficientes
Administração
8.9
287
Dados insuficientes disponíveis
8.8
278
Dados insuficientes disponíveis
9.3
300
Dados insuficientes disponíveis
9.0
300
Dados insuficientes disponíveis
9.2
302
Dados insuficientes disponíveis
9.0
289
Dados insuficientes disponíveis
Automação
9.0
326
Dados insuficientes disponíveis
9.0
312
Dados insuficientes disponíveis
9.1
320
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
251
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
9.0
270
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.2
108
Dados insuficientes disponíveis
9.2
103
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
8.7
100
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.1
100
Dados insuficientes disponíveis
9.1
102
Dados insuficientes disponíveis
9.2
106
Dados insuficientes disponíveis
9.1
103
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.3
107
Dados insuficientes disponíveis
Migração para a Nuvem - IA Agente
8.3
18
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.0
30
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
27
Dados insuficientes disponíveis
9.2
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
27
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.9
348
8.2
13
Funcionalidade
8.6
302
8.0
11
|
Recurso Verificado
9.1
319
8.1
13
|
Recurso Verificado
9.2
316
9.0
13
|
Recurso Verificado
8.9
307
Recurso Não Disponível
8.6
292
8.1
12
|
Recurso Verificado
9.1
321
8.0
11
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de Risco de Autenticação de IA - Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
8
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Análise Biométrica e Comportamental por IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Controles de Segurança Cientes do Contexto com IA - Gestão de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.6
92
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
8.7
77
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
75
Dados insuficientes disponíveis
9.3
77
Dados insuficientes disponíveis
9.1
79
Dados insuficientes disponíveis
Tipo
8.7
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.9
75
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Autenticação e Autorização - Gestão de Identidade e Acesso (IAM)
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Governança - Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
IA Generativa - Gestão de Identidade e Acesso (IAM)
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
9.3
68
Dados insuficientes disponíveis
9.3
70
Dados insuficientes disponíveis
9.2
68
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
9.4
69
Dados insuficientes disponíveis
9.4
68
Dados insuficientes disponíveis
9.5
69
Dados insuficientes disponíveis
Processos
9.2
69
Dados insuficientes disponíveis
9.4
69
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Aplicativos de Arrastar e SoltarOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
86
Não há dados suficientes
Funcionalidade
8.0
74
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
69
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento de AplicaçõesOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
8.9
158
Não há dados suficientes
Funcionalidade
9.1
143
Dados insuficientes disponíveis
8.8
136
Dados insuficientes disponíveis
8.8
129
Dados insuficientes disponíveis
9.2
138
Dados insuficientes disponíveis
8.7
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
132
Dados insuficientes disponíveis
9.1
129
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Teste de Software
9.0
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Low-CodeOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.9
349
Não há dados suficientes
Design de Aplicação
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.7
247
Dados insuficientes disponíveis
8.9
273
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
8.9
267
Dados insuficientes disponíveis
8.9
269
Dados insuficientes disponíveis
9.2
267
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
8.9
243
Dados insuficientes disponíveis
8.9
255
Dados insuficientes disponíveis
8.9
239
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Desenvolvimento de Baixo Código
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
9.2
46
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
798
Não há dados suficientes
Desenvolvimento
8.7
589
Dados insuficientes disponíveis
8.6
573
Dados insuficientes disponíveis
8.7
524
Dados insuficientes disponíveis
8.6
554
Dados insuficientes disponíveis
8.6
519
Dados insuficientes disponíveis
Base de dados
9.0
566
Dados insuficientes disponíveis
8.9
657
Dados insuficientes disponíveis
8.5
511
Dados insuficientes disponíveis
8.6
559
Dados insuficientes disponíveis
8.7
609
Dados insuficientes disponíveis
Infra-estrutura
8.5
563
Dados insuficientes disponíveis
8.1
523
Dados insuficientes disponíveis
9.1
592
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem CódigoOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.8
212
Não há dados suficientes
Design de Interface do Usuário
8.5
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Controle de Dados
9.0
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
158
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Publicação
8.8
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
150
Dados insuficientes disponíveis
8.9
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente
8.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.8
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de DadosOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) e Amazon Cognito é categorizado como Gerenciamento de Identidade e Acesso do Cliente (CIAM)
Categorias Únicas
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) é categorizado como Plataformas de Desenvolvimento de Aplicações, Plataformas de DevOps, Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP), Plataformas de Inovação no Local de Trabalho, Mascaramento de Dados, Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM), Migração para a Nuvem, Plataformas de Desenvolvimento Sem Código, Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar, Plataformas de Desenvolvimento Low-Code, Teste de Software, Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM), e Plataforma de Nuvem como Serviço (PaaS)
Amazon Cognito não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Amazon Cognito
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.7%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
6.9%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.1%
Marketing e Publicidade
3.3%
Outro
60.0%
Tecnologia da informação e serviços
15.9%
Programas de computador
15.9%
Serviços financeiros
9.1%
Automóvel
6.8%
Internet
4.5%
Outro
47.7%
Principais Alternativas
Discussões
Quais são os recursos essenciais da plataforma Salesforce que um iniciante deve aprender para melhorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente?
5 Comentários
PP
Preciso aprender o modelo de dados do CRM e a funcionalidade OOB do Salesforce CRM. Além disso, é melhor começar a aprender o Salesforce Flow.Leia mais
Como adiciono uma conta ao Salesforce Authenticator?
2 Comentários
BC
Você pode abrir o aplicativo Salesforce Authenticator no seu dispositivo móvel. Se estiver abrindo o aplicativo pela primeira vez, você verá um tour pelos...Leia mais
Quais funcionalidades podem ser usadas através do Salesforce?
2 Comentários
CB
Salesforce redefine a maneira como as empresas se conectam com os clientes por meio de serviço, marketing e vendas, criando um relacionamento mais...Leia mais
Amazon Cognito não possui discussões com respostas
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