Sistema de Nomes de Domínio (DNS): Como Funcionam os Catálogos de Endereços da Internet

Um sistema de nomes de domínio (DNS) atua como uma ponte entre nós e a internet, traduzindo os nomes de domínio amigáveis que digitamos em endereços IP numéricos que os computadores entendem.

O processo acontece rapidamente, permitindo que você navegue na internet sem problemas. No entanto, riscos de segurança como o envenenamento de cache DNS podem comprometer o desempenho. Muitas organizações usam soluções de segurança DNS para corrigir vulnerabilidades que podem levar a ataques cibernéticos maiores.

Vamos entender o DNS em detalhes e explorar como ele simplifica o trabalho com a internet.

Embora a comunicação na internet aconteça através de endereços IP, essas longas séries numéricas podem ser difíceis de lembrar. O sistema de nomes de domínio elimina a necessidade de memorizar esses endereços IP conectando você automaticamente ao site quando você digita seu nome.

Quando um usuário solicita visitar um site, o servidor DNS traduz a solicitação em endereços IP relevantes. Eles controlam o servidor que um usuário final alcançará ao solicitar. Esta solicitação é chamada de consulta. Quando há várias solicitações de usuários, o sistema de nomes de domínio distribui a carga para garantir que o site esteja funcionando.

O DNS também roteia e-mails e outros dados para o servidor correto, certificando-se de que a informação chegue ao destino certo.

Como o DNS funciona?

Quando você abre um navegador da web e digita o nome de um site, sua solicitação passa por quatro servidores antes de você obter o endereço IP. Esses servidores trabalham juntos para garantir que o endereço IP que você recebe seja preciso.

Os quatro servidores são:

• Um recursor DNS, ou um resolvedor DNS, recebe a consulta inicial do cliente DNS. Ele atua como um cliente em seu nome, enviando consultas para os próximos três servidores DNS. O servidor DNS recursivo verificará primeiro a memória cache para ver se o endereço IP corresponde ao nome de domínio. Caso contrário, ele realiza o processo de aquisição do endereço IP correto.
• Servidores de nomes raiz respondem a solicitações de registros na zona raiz, direcionando o resolvedor para servidores autoritativos responsáveis pelo TLD correto.
• Servidores de nomes de domínio de nível superior (TLD) mantêm o endereço IP do domínio de segundo nível dentro do nome TLD. O endereço IP do site é liberado quando uma consulta é enviada ao servidor de nomes do domínio.
• Servidores de nomes autoritativos finalmente respondem à sua consulta DNS. Existem dois tipos: servidor primário ou mestre e servidor secundário ou escravo, com o último atuando como backup caso o servidor mestre colapse. Servidores autoritativos retornam registros necessários ao resolvedor DNS para compartilhar com o cliente e armazená-los em cache mais próximo do cliente para consultas futuras. Se você olhar em detalhes, o servidor recursivo trabalha entre um servidor autoritativo e um usuário final. Os servidores de nomes autoritativos registram nomes de domínio e os endereços IP que os acompanham.

Tipos de consultas DNS

Existem três tipos comuns de consultas DNS:

• Consultas DNS recursivas são entre servidores recursivos e o cliente. Elas geralmente são respondidas por uma resolução de nome completa ou uma mensagem de erro indicando que o domínio não pôde ser encontrado.
• Consultas DNS iterativas são entre servidores DNS locais e servidores de nomes não locais, como servidores de nomes autoritativos e TLD. Consultas iterativas não exigem uma resolução de nome, mas podem obter uma referência dos servidores de nomes para os servidores de nomes TLD ou autoritativos.
• Consultas DNS não recursivas encontram suas respostas armazenadas em cache no servidor recursivo. Alternativamente, o servidor recursivo pode pular os servidores raiz e TLD e ir diretamente para os servidores de nomes autoritativos.

Segurança DNS

Várias vulnerabilidades colocam em risco a segurança DNS, sendo uma das mais preocupantes o envenenamento de cache DNS ou spoofing DNS. Os atacantes inserem um registro de endereço falso no cache do resolvedor. Devido a isso, o resolvedor retorna um endereço IP incorreto, redirecionando os usuários para sites maliciosos.

Existem vários outros riscos de segurança que afetam os servidores DNS, incluindo:

• Ataques de amplificação DNS são um tipo de ataque de negação de serviço distribuída (DDoS) em que os atacantes enviam pequenas consultas para servidores DNS que retornam endereços falsificados para o endereço IP de uma vítima. Os servidores respondem com respostas maiores, enviando tráfego abundante para a vítima e esgotando os recursos dos servidores DNS.
• Túnel DNS explora o protocolo DNS subjacente. Ele retransmite comandos de malware ou exfiltra dados de uma rede comprometida. A carga útil do malware é codificada dentro de consultas e respostas que parecem legítimas.
• Sequestro de domínio permite que um atacante obtenha acesso não autorizado a uma conta de registrador de domínio e modifique os detalhes de registro de um domínio. Essa técnica permite que atores mal-intencionados redirecionem o tráfego para servidores maliciosos.

Top 5 soluções de segurança DNS

As soluções de segurança DNS redirecionam o tráfego através de filtros que detectam assinaturas de malware e outros atores de ameaças maliciosas. Essas soluções ajudam as empresas a proteger os dispositivos e servidores de endpoint dos funcionários. Elas bloqueiam conteúdo nocivo encapsulado dentro do tráfego de domínio enquanto impedem que os funcionários acessem conteúdo não aprovado.

O software de segurança DNS detecta e mitiga ataques DDoS, que frequentemente têm como alvo servidores DNS. No entanto, o DDoS vem em muitas formas, e você pode precisar de uma funcionalidade abrangente de proteção DDoS para evitar grandes períodos de inatividade.

Para ser incluído na lista de software de segurança DNS, um produto deve:

• Bloquear tráfego de alto risco no nível DNS
• Monitorar o tráfego para sites perigosos e escanear conteúdo em busca de malware
• Classificar usuários finais, endpoints e conteúdo digital.

* Estas são as principais soluções de segurança DNS do Relatório de Verão de 2024 da G2. Algumas avaliações podem ter sido editadas para maior clareza.

1. Cisco Umbrella

Cisco Umbrella oferece segurança DNS baseada em nuvem que protege contra ameaças maliciosas e atividade na internet filtrando o tráfego no nível DNS. É a primeira linha de defesa, bloqueando ameaças antes que elas alcancem a rede. Com inteligência de ameaças em tempo real, monitora e impede o acesso a domínios, IPs e localizadores uniformes de recursos (URLs) maliciosos.

O que os usuários mais gostam:

“Cisco Umbrella oferece uma plataforma de gerenciamento intuitiva e fácil de usar. As políticas são fáceis de construir e construir, e a implantação para usuários locais e móveis pode ser feita em minutos.”

- Avaliação do Cisco Umbrella, Kevin A.

O que os usuários não gostam:

“Cisco Umbrella pode ser caro, especialmente para pequenas e médias empresas com orçamentos limitados. O modelo de preços pode ser proibitivo para algumas organizações.”

- Avaliação do Cisco Umbrella, Goutam D.

2. Segurança e Desempenho de Aplicações Cloudflare

Segurança e Desempenho de Aplicações Cloudflare protege sites contra ataques DDoS enquanto melhora o desempenho de um site com uma rede de entrega de conteúdo (CDN). Garante tempo de carregamento rápido enquanto protege informações sensíveis.

O que os usuários mais gostam:

“Cloudflare tem sido ótimo em proteger e gerenciar nossos domínios e sites a partir de um painel simples. Tem fornecido de forma confiável grande tempo de atividade e análises de desempenho para nossos sites. Muitas outras ferramentas, como teste de velocidade, registros DNS, cache, rotas e mais, nos ajudam a monitorar nosso site e a experiência do usuário. Seu suporte ao cliente também é tão rápido quanto sua velocidade.”

- Avaliação da Segurança e Desempenho de Aplicações Cloudflare, Rahul S.

O que os usuários não gostam:

“Se sua implementação correr bem, está tudo bem. No entanto, se você estiver com problemas, o documento de suporte é inútil. Você paga pelo plano profissional para tentar obter algum suporte técnico. Ninguém se importa com o seu negócio ou serviço, mesmo que você o identifique como uma urgência P1. Meu projeto estava fora do ar e não consegui ninguém para me ajudar quando o identifiquei como um ticket de alto impacto.”

- Avaliação da Segurança e Desempenho de Aplicações Cloudflare, Andrew Z.

3. DNSFilter

DNSFilter identifica e bloqueia sites maliciosos em tempo real, ajudando os usuários a se protegerem contra ataques de phishing, malware e ransomware. O software oferece relatórios detalhados e análises, fornecendo insights aprofundados sobre o tráfego do site e ameaças de segurança.

O que os usuários mais gostam:

“DNSFilter é extremamente rápido. A configuração foi fácil, e as listas universais de bloqueio/permissão foram ótimas. Pode-se carregar nomes de domínio em formato CSV. Os relatórios são detalhados e têm um layout muito agradável. Muito design foi investido no DNSFilter, e isso é evidente. Muito melhor do que seus concorrentes. Por último, mas não menos importante, a equipe de suporte do DNSFilter é excelente. Já conversei com eles online várias vezes, e eles respondem prontamente aos e-mails. O DNSFilter também mantém uma lista de recursos com atualizações para mostrar onde no desenvolvimento certas solicitações de recursos estão.”

- Avaliação do DNSFilter, Marvin Eric N.

O que os usuários não gostam:

“O DNSFilter parece não ter tudo em ordem. Eles não parecem se importar com MSPs, pelo menos não conosco. O faturamento é um problema, e quando tento trabalhar com o departamento de faturamento ou meu representante de conta, não obtenho uma resposta sólida. Com base em quanto dinheiro está indo para marketing, presumo que eles estão tentando aumentar a receita para uma venda em breve. O uso de VPN com o agente é um grande não.

Isso causa problemas para os usuários acessarem sites que normalmente acessariam. O suporte não fornece uma solução alternativa para isso. No geral, o suporte é muito bom e rápido para responder; no entanto, se um problema tiver que ser trabalhado pelos desenvolvedores, você está praticamente sem sorte para uma solução rápida. No geral, eu não recomendaria para outros MSPs.”

- Avaliação do DNSFilter, Matt C.

4. Infoblox NIOS

Infoblox NIOS oferece soluções de gerenciamento de DNS e endereços IP para melhorar a segurança e a confiabilidade da rede. A solução integra recursos de segurança que detectam e mitigam ataques baseados em DNS, como envenenamento de cache e DDoS. Com dados em tempo real e automação, as organizações reduzem erros de configuração, melhorando a postura geral de segurança.

O que os usuários mais gostam:

“É uma ferramenta flexível que pode ser integrada a qualquer ambiente de rede. Seus relatórios são completos e editáveis. Também possui um ambiente muito amigável que permite ver o que está conectado à sua rede.”

- Avaliação do Infoblox NIOS, Erick Salvador P.

O que os usuários não gostam:

“Embora o Infoblox forneça serviços robustos de DNS, Protocolo de Configuração Dinâmica de Host (DHCP) e gerenciamento de endereços IP (DDI) e em termos de funcionalidade, eles estão muito à frente de seus concorrentes. A desvantagem aqui é como eles precificam seu produto. O custo de sua solução é diretamente proporcional ao seu desenvolvimento. Estamos tendo dificuldade em posicionar seu produto devido ao custo mais alto. Às vezes, preferimos oferecer outra solução que possa atender ao orçamento dos clientes.”

- Avaliação do Infoblox NIOS, Mark Razel M.

5. BloxOne DDI

BloxOne DDI é a solução de gerenciamento de DNS, DHCP e endereços IP (IPAM) nativa da nuvem da Infoblox. Melhora a segurança e a agilidade da rede e oferece gerenciamento centralizado em ambientes híbridos, ajudando a simplificar as operações de rede.

O que os usuários mais gostam:

“BloxOne é fácil de gerenciar e amigável ao usuário. Ao contrário de outros produtos DDI de ponta como BlueCat e InfoBlock, ele se destaca.”

- Avaliação do BloxOne DDI, Narayan D.

O que os usuários não gostam:

“Sua capacidade de recuperar a configuração DDI do gridmaster local.”

- Avaliação do BloxOne DDI, Sanchit M.

Mantenha o DNS seguro e protegido

O DNS seguro mantém nossas atividades online suaves e seguras. Ele nos permite obter os endereços IP corretos e genuínos para os servidores que procuramos em nossas consultas DNS. Melhorias de segurança para a infraestrutura DNS apoiarão uma experiência de internet melhor e mais segura para todos.

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Editado por Monishka Agrawal