Recensioni e Dettagli del Prodotto DNSFilter

DNSFilter fornisce una sicurezza basata su DNS veloce e affidabile con un'interfaccia estremamente pulita e intuitiva. Il deployment è semplice, sia che si utilizzino client in roaming o l'applicazione a livello di rete, e le politiche sono facili da gestire su più siti e utenti. Il blocco delle minacce in tempo reale, la reportistica dettagliata e il basso tasso di falsi positivi lo rendono uno strato di sicurezza potente ma leggero che funziona silenziosamente in background senza influire sugli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente, è necessaria una sintonizzazione iniziale per inserire nella whitelist determinati domini specifici per il business, specialmente in ambienti specializzati. Tuttavia, una volta che le politiche sono state regolate, il sistema funziona senza problemi con una manutenzione continua minima. Qualsiasi limitazione è compensata dalla stabilità della piattaforma, dall'efficacia della sicurezza e dalla facilità di gestione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DNSFilter è diventato il mio software preferito all'interno del nostro stack di sicurezza. L'installazione è semplice e di solito completo il deployment su un sistema di dominio locale in meno di un'ora, compresa la configurazione dell'agente roaming. Gli utenti apprezzano il software e trovano facile segnalare i domini bloccati. L'integrazione di DNSFilter con i nostri sistemi esistenti è stata senza intoppi, poiché sia l'esperienza utente che quella dello sviluppatore sono molto amichevoli. Raramente ho bisogno di contattare il supporto, ma nelle occasioni in cui l'ho fatto, il Servizio Clienti è stato reattivo e ha risolto i miei problemi rapidamente. Uso DNSFilter quotidianamente e lo distribuisco frequentemente, e finora ho trovato ben poco da non apprezzare.

DNSFilter come organizzazione è straordinaria e molto ricettiva al feedback degli utenti. Ho regolarmente conversazioni con i loro team sul prodotto e su cosa si può fare per migliorare o affinare la soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spesso devo passare da un tenant all'altro. Quando qualcuno segnala un dominio, utilizzo lo strumento di report dei domini per verificare perché è bloccato. Lo strumento mi consente anche di aggiungere il dominio alla lista di permessi universale o alla lista di permessi per il tenant corrente. Tuttavia, sarebbe più conveniente se potessi accedere a tutte le liste di permessi dei tenant direttamente da questo strumento, invece di dover cambiare tenant e ricercare il dominio ogni volta.

Presenterò una richiesta di funzionalità per perfezionare ulteriormente questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle migliori caratteristiche di DNSFilter è la gestione delle politiche su tutti i nostri clienti. Mentre in passato un firewall/proxy veniva configurato principalmente per azienda, ora possiamo impostare le configurazioni in modo molto più globale su tutti i nostri clienti. L'installazione originariamente completamente integrata in N-Central era estremamente semplice. Anche la migrazione è stata fluida e l'API è ben documentata, il che rende possibile automatizzare molte operazioni. Quello che mi piace di DNSFilter è che mantiene le promesse, offre possibilità di gestione ed è semplice da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La creazione di eccezioni alle politiche a livello di cliente dovrebbe ancora essere sviluppata. Ora devi o creare una politica specifica per il cliente, ma per gestirlo il più globalmente possibile, cerchiamo di evitarlo il più possibile, ma a volte non possiamo fare altrimenti, e questo dovrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che DNSFilter blocchi i contenuti indipendentemente dal browser e sia basato su IP invece che su app. Blocca efficacemente i contenuti per adulti dove altrimenti sarebbe difficile. È prezioso perché, a differenza dei normali blocchi che sono facili da aggirare e richiedono molta manutenzione, DNSFilter può fornire blocchi su tutte le piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sono reso conto che è facile cambiare effettivamente l'indirizzo DNS per bypassare il filtro, il che rende facile aggirare il filtro. Inoltre, il mio abbonamento più recente ha impiegato molto tempo per iniziare a causa del problema di non connessione all'indirizzo DNS. Inoltre, non posso giocare al mio gioco, Zenless Zon Zero, quando ho l'indirizzo DNS che si connette al filtro. Inoltre, ho bisogno di un codice di verifica email ogni volta che accedo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il filtraggio è efficace e ha salvato i nostri clienti dal phishing. La categoria più utile è quella dei nuovi domini, poiché gli attaccanti utilizzano frequentemente nuovi domini che non hanno ancora una reputazione. Il loro supporto è reattivo e in grado di aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei problemi più comuni è quando l'agente di roaming si blocca su un computer, il che interrompe la risoluzione dei nomi su quel computer. È una soluzione semplice quando l'utente ha diritti di amministratore sul computer, o il computer è in sede e un amministratore può facilmente intervenire, ma utilizziamo un software PAM per elevare i permessi, e questo non può comunicare con internet se DNSFilter smette di funzionare. Le poche volte che è successo, è stato piuttosto complicato trovare una soluzione alternativa. L'unico altro reclamo è che non si può accedere tramite SSO con M365 sul loro sito app.dnsfilter.com; richiede un link dedicato per la tua organizzazione M365. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di DNSFilter è che sono aperti alle richieste di funzionalità e ci rendono facile inviarle al team di DNSFilter. Allo stesso tempo, possiamo anche visualizzare le richieste di funzionalità esistenti. Lo sviluppo di nuove funzionalità come i dettagli relativi agli IP nel menu dei log, richiesto da molti utenti, ci ha reso molto soddisfatti. Inoltre, prendere rapidamente provvedimenti per indirizzi categorizzati in modo errato nella sezione del Rapporto di Dominio è anche molto prezioso per noi. Siamo stati in grado di completare una configurazione facile grazie alla documentazione fornita da DNSFilter. È un sistema altamente stabile, sicuro e facile da usare. Lo consiglierei sicuramente e gli darei un punteggio di 10. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il trasferimento dei log da DNSFilter a un SIEM locale o lo sviluppo di progetti utilizzando applicazioni supportate da API come i webhook può essere piuttosto impegnativo. Le integrazioni sono generalmente disponibili con applicazioni a pagamento e l'inoltro dei log è soggetto a costi aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare e capire. L'interfaccia utente è molto semplice, rendendo la navigazione facile. Contattare il supporto tecnico è sempre agevole, e ricevo costantemente risposte rapide e urgenti dal team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente la reportistica sembra limitata e alcune impostazioni avanzate possono richiedere un po' di tempo per essere trovate o configurate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da quando uso questo prodotto, non devo più preoccuparmi che clic accidentali portino a conseguenze disastrose. Fa anche un ottimo lavoro nel filtrare la maggior parte degli elementi distraenti sui siti web, il che significa che le pagine si caricano più velocemente e utilizzo meno larghezza di banda perché le pubblicità e i tracker sono bloccati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni siti web legittimi che il nostro personale e i clienti utilizzano vengono occasionalmente bloccati, ma questo problema è semplice da risolvere aggiungendo un'eccezione per il sito interessato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità d'uso che offre DNSFilter. Rende la gestione delle politiche internet semplice ed efficiente, particolarmente in un contesto educativo dove creare confini per gli studenti può aumentare significativamente la loro concentrazione in classe. Il supporto clienti rapido ed efficiente è un altro aspetto che apprezzo molto. Ogni volta che creo un ticket, ricevo sempre una risposta veloce, il che è essenziale per mantenere l'affidabilità e l'efficacia del servizio in situazioni in tempo reale. Inoltre, DNSFilter è prezioso per la sua semplicità nel risolvere le richieste. Se un insegnante richiede di sbloccare un sito web, non devo affrontare processi lunghi o sopportare lunghi periodi di attesa; mi permette di risolvere il problema rapidamente e facilmente, il che migliora l'efficienza complessiva dell'uso del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo scomodo che quando c'è un sito web che deve essere sbloccato, dobbiamo identificare e sbloccare manualmente non solo l'URL principale ma anche i suoi URL dipendenti. Se DNSFilter potesse rilevare e sbloccare automaticamente tutti gli URL aggiuntivi su cui un sito web fa affidamento, migliorerebbe notevolmente l'efficienza del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DNSFilter ha fornito un supporto esemplare (risposta rapida, follow-up proattivo e una risoluzione senza attriti). Hanno prontamente riclassificato il nostro dominio sotto Business e Information Technology, migliorando immediatamente la continuità del servizio. È un piacere lavorare con un team così reattivo ed efficace. Grazie! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non c'è nulla che non mi piaccia di DNSFilter, hanno lavorato davvero velocemente nel nostro rapporto sull'incidente e hanno mostrato un lavoro straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.