Recensioni e Dettagli del Prodotto Blackpoint Cyber

Quello che mi piace di più di Blackpoint è quanto rendano più facile la conformità e la reportistica. Generare report pronti per l'audit era un processo doloroso e dispendioso in termini di tempo per noi, ma la piattaforma di Blackpoint lo fa in pochi clic. Tutto è automatizzato, accurato e senza problemi—onestamente fa risparmiare al mio team ore ogni mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'area da migliorare è la reportistica regolamentare integrata per il settore finanziario. Siamo regolati sia dalle norme NFA che FCA, e al momento non ci sono modelli nativi o report automatizzati per questi framework. Dobbiamo esportare i dati e costruire i report manualmente in Excel, il che funziona ma non è così fluido come i pacchetti SOC 2/CMMC/HIPAA che offrono già. Mi piacerebbe vedere la reportistica NFA e FCA aggiunta alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quindi bp è uno dei leader chiari in mdr e soc e nella risposta cloud. Personalmente mi piace il rumore e filtro ciò di cui non ho bisogno. Penso che l'integrazione sia ottima con me e meraki ecc. Implementazione facile. E il tempo di risposta e la capacità di fermare le minacce sono incredibili come ho visto tante volte. Il supporto è sempre stato reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quindi, non sono un grande fan di Compass One, il loro nuovo portale. Il suo lancio è stato ed è ancora goffo. E anche se la postura è interessante e tutto, è praticamente un metodo per vendere di più della loro suite e la loro suite non è poi così completa. Vorrei che lo fosse. Ad esempio, vorrei che ci fossero SAT e simulazioni di phishing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di vedere e fermare la diffusione di un cattivo è semplicemente incredibile. Ci hanno aiutato a identificare anche una fonte di ingresso di un virus. Sono sempre lì quando li chiami... Ogni persona con cui ho parlato in qualsiasi area è stata estremamente utile. Non hanno la mentalità del "questo non è il mio lavoro". Quando una persona non aveva la risposta, ha trovato la risposta e me l'ha fatta sapere senza doverli richiamare per chiederlo di nuovo. Hanno completamente portato a termine il compito. E Jamie, beh... lei è semplicemente una rockstar... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I prezzi di Office 365 richiedono l'agente Snap. Vorrei poterlo avere come prodotto autonomo... Ho bisogno di un controllo più granulare sul portale di amministrazione. È necessario che un livello tecnico possa vedere/aggiungere clienti senza vedere i costi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Valore incredibile in generale.

La loro nuova suite CompassOne incorpora Inventario delle Risorse, Amministrazione dei Tenant, MDR, Controllo delle Applicazioni (simile a Threatlocker, ma MOLTO più facile da implementare), Gestione delle Vulnerabilità, un SIEM semplificato e un sistema di Valutazione della Postura di Sicurezza davvero ben fatto.

Oltre alle caratteristiche del prodotto, il nostro team di Blackpoint è molto reattivo e ottimo per collaborare.

Infine, il SOC MDR funziona come previsto quando viene rilevata una minaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che ci siano molte cose che mi vengono in mente che potrei non apprezzare di Blackpoint. Potrebbero non avere il riconoscimento del nome di Crowdstrike, ma forse è un bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non devo preoccuparmi o stressarmi per gli attacchi ai nostri clienti. Dopo l'installazione, per ogni allerta che si verifica, riceviamo un'email e una telefonata e sappiamo di essere al sicuro. È davvero facile connettersi a Office 365. È ancora un servizio straordinario e il supporto è molto amichevole! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Inviano una tonnellata di avvisi email, che possono essere un mal di testa da ripulire, ma preferirei avere 30 email di falsi positivi piuttosto che un evento di violazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Blackpoint è ben organizzato rispetto al resto del mio stack. Report puntuali, buon servizio clienti, avvisi attivi via email, non c'è molto da fare. Mi piace anche la pagina MDR cliccando sul link MDR dalla dashboard di Blackpoint e il fatto che ci contattino riguardo alla quarantena/rimozione di un elemento dannoso DOPO che se ne sono già occupati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Blackpoint sia un must have nel mio stack. Quello che mi piacerebbe davvero vedere è un RMM da parte di questi ragazzi. Mi piacerebbe abbandonare Pulseway e Webroot e mantenere più delle cose procedurali tutte sotto un'unica bella app. Passare costantemente da un'app all'altra diventa tedioso quando le app mi disconnettono continuamente. Passo molto tempo a fare il login, poi il 2FA, solo per arrivare a un'app per fare qualche piccolo compito. È come se il lavoro ostacolasse il lavoro da fare. Ha senso? Una sorta di "Un'App per Dominarle Tutte" sarebbe bello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La tranquillità di sapere che un team rinomato di professionisti della sicurezza sta aiutando a proteggere il nostro MSP e i nostri clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa negativa che mi viene in mente (ed è minore), è il recente cambiamento nei sistemi di supporto e la necessità di imparare come arrivare al posto giusto per ottenere una risposta più rapida a una richiesta appena aperta (non ho mai avuto problemi quando ho fatto una richiesta per telefono). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma SNAP-Defense offre un'eccellente visibilità, ma il vero valore è l'elemento umano. I loro tempi di risposta del SOC sono davvero rapidi, spesso isolando un host compromesso entro pochi minuti dalla rilevazione. La risposta Cloud per M365 e Google Workspace è rivoluzionaria, intercettando tentativi di BEC (Business Email Compromise) che i filtri standard non rilevano. Apprezzo anche il fatto che non si limitano ad allertare; risolvono il problema. Hanno già dimostrato il loro valore ai nostri clienti diverse volte! Il supporto è stato di altissimo livello. Ogni volta che abbiamo dovuto contattarli e parlare, si sono spinti oltre. Lo apprezziamo molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se non è un dispiacere, ma qualcosa su cui so che stanno lavorando, è il miglioramento di Cloud Response. L'ulteriore integrazione con ambienti cloud come Azure fornirà ancora più benefici ai fornitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono con loro da un po' più di 2 anni ormai e mi sento al sicuro con il monitoraggio di Endpoint e M365. Raramente accedo al portale perché è impostato e dimenticato, e il processo di configurazione è abbastanza semplice con i loro articoli KB.

Ho ricevuto diverse email informative per verificare le cose dalla nostra parte (ad esempio, controllare un'applicazione sospetta), e ora ho avuto diverse escalation abbastanza sospette da giustificare una chiamata al nostro team, principalmente per accessi sospetti a M365.

Sembrano più coinvolti di Huntress, e sembrano essere solitamente circa 6-12 mesi avanti rispetto ai rilasci di prodotto di Huntress per cose come le integrazioni di Defender for Endpoint e simili.

Anche il supporto è buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarei molto più felice se ci fosse maggiore visibilità sulle azioni intraprese dagli analisti SOC. Vediamo molti eventi che vengono segnalati come sospetti nel portale SNAP e che sono stati "Risolti" da un analista. Li apprezzo per non assillarci con tutti i falsi positivi che trovano, ma ci farebbe sentire più sicuri se ci fosse un modo per cliccare su ogni evento e vedere una nota dal SOC sul perché è stato considerato sicuro. Questo era un aspetto che ci piaceva molto di Huntress - la visibilità.

Huntress ha anche ora un portale ITDR migliore di Blackpoint secondo me per cose come i login sospetti di M365. Essere in grado di vedere i dettagli esatti sull'attività sospetta e l'uso storico di VPN o del browser è qualcosa su cui Blackpoint potrebbe migliorare quando si tratta di decidere se un login effettuato da un cliente è abbastanza sospetto da richiedere ulteriori azioni, anche se Blackpoint di solito risolve questo con una telefonata a noi, il che è piacevole.

Sento che Huntress sta rapidamente raggiungendo la parità di funzionalità - Blackpoint sta mettendo tutto il loro impegno in CompassOne che sembra decente ma sembra essere più un clamore di marketing che aggiornamenti effettivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Offerta solida e piattaforma pronta per l'impresa.

La postura di sicurezza aggiunge un valore significativo a qualsiasi stack.

Offre una visibilità unificata su endpoint, cloud e identità, con capacità di blocco.

Il SOC più reattivo utilizzato e agisce molto rapidamente.

Continua a innovare e maturare l'offerta in modi che sono vantaggiosi.

Si adatta molto bene alla tua azienda o ai tuoi clienti.

Un team che ascolta e si prende cura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La navigazione del portale potrebbe essere più fluida, ma è in fase di perfezionamento.

Può essere un po' costoso se stai cercando una copertura di base.

Le piccole aziende potrebbero non aver bisogno di tutto il peso della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.