Recensioni e Dettagli del Prodotto Pace

Zendesk per il Servizio Clienti è una soluzione di servizio alimentata dall'IA che è facile da configurare, utilizzare e scalare. Offre funzionalità pronte all'uso che sono semplici da modificare, aiutando le aziende a muoversi più velocemente. Sfruttando l'IA costruita su miliardi di interazioni CX, Zendesk migliora l'intera esperienza di servizio—dal self-service agli agenti e agli amministratori—migliorando l'efficienza su larga scala. Zendesk fornisce agli agenti strumenti, approfondimenti e contesto per offrire un servizio personalizzato su tutti i canali, inclusi messaggistica sociale, telefono ed email. Unifica conversazioni personalizzate, gestione dei casi omnicanale, flussi di lavoro IA, automazione e un Marketplace di oltre 1800 app sotto un'unica piattaforma. Zendesk QA utilizza l'IA per valutare e migliorare le prestazioni degli agenti, mentre la Gestione della Forza Lavoro ottimizza la pianificazione e la produttività per garantire la prontezza durante i periodi di picco. La soluzione è facile da implementare e regolare senza bisogno di IT o sviluppatori. La missione di Zendesk è semplificare la complessità aziendale e consentire connessioni significative con i clienti per aziende di tutte le dimensioni. Servendo oltre 130K marchi globali in oltre 30 lingue, Zendesk ha sede a San Francisco con uffici in tutto il mondo.

Le soluzioni SAP Concur semplificano la gestione delle spese, dei viaggi e delle fatture per una maggiore visibilità e controllo.

Box è il leader nella gestione intelligente dei contenuti, aiutando i team a gestire, collaborare e automatizzare il loro lavoro in modo sicuro con strumenti potenziati dall'IA. Fornisce una piattaforma sicura per l'intero ciclo di vita dei contenuti, dalla memorizzazione e condivisione alla firma, automazione e attivazione dei contenuti con l'IA. Con Box AI, i team possono interrogare documenti, riassumere rapporti e semplificare i processi tra i dipartimenti. Box applica sicurezza avanzata e conformità con le certificazioni HIPAA, GDPR, FINRA e FedRAMP, oltre a barriere di sicurezza IA che proteggono i dati in movimento e a riposo. Affidato da AstraZeneca, Morgan Stanley e l'Aeronautica degli Stati Uniti, Box alimenta la collaborazione critica per la missione in settori regolamentati e aziende globali. Con oltre 1.500 integrazioni, tra cui Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Slack e DocuSign, Box si connette senza problemi con i tuoi strumenti quotidiani. Le API e gli SDK consentono la personalizzazione affinché Box si adatti ai tuoi flussi di lavoro.

La suite di prodotti completa di Paylocity offre una piattaforma unificata per i professionisti per prendere decisioni strategiche nei settori dei benefici, delle risorse umane di base, delle buste paga, del talento e della gestione della forza lavoro, mentre coltiva un ambiente di lavoro moderno e migliora il coinvolgimento dei dipendenti.

Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione.