Funzionalità Zadarma Cloud PBX
Comunicazione di base (6)
Chiamate telefoniche
Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet.
Videochiamate
Consente agli utenti di effettuare videochiamate su Internet.
Messaggistica istantanea
Consente agli utenti di inviare messaggi istantanei su Internet.
Condivisione dello schermo
Consente agli utenti di condividere schermi su Internet.
Chiamate in conferenza
Consente a più utenti di effettuare chiamate telefoniche o video su Internet contemporaneamente.
Chiamate da scrivania a scrivania
Consente agli utenti di contattarsi reciprocamente tramite telefoni cellulari e linee fisse.
Funzionalità Avanzate (3)
Musica d'attesa
Offre agli utenti l'opzione di riprodurre musica per i contatti in attesa.
Assistenti Automatici
Offre agli utenti l'opzione di impostare un assistente automatico per gestire le chiamate e le informazioni quando i dipendenti non sono disponibili.
Numero VOiP
Offre agli utenti un numero unico che può essere chiamato da qualsiasi luogo.
Accedi (3)
Accoppiamento Software
Consente agli utenti di scaricare lo strumento come componente aggiuntivo per abbonamenti a servizi specifici come Outlook 365.
Estensione del browser
Consente agli utenti di scaricare lo strumento come estensione per il browser di loro scelta.
Download individuale
Richiede agli utenti di scaricare il software da solo.
Comunicazione di base - Cloud PBX (6)
Gestione delle chiamate
Supporta le chiamate in arrivo, l'inoltro delle chiamate, il trasferimento e le conferenze.
Gestione della Comunicazione
Può gestire la segreteria telefonica, la messaggistica istantanea, la condivisione dello schermo, le videochiamate, i messaggi di testo o altre forme di comunicazione per l'azienda.
Scalabilità
Scala per aggiungere ulteriore capacità telefonica al fine di accogliere la crescita in un'organizzazione.
Integrazioni
Si integra con strumenti aziendali come CRM, API, browser, musica aziendale e altro ancora.
Accessibilità Mobile
In grado di connettersi con i dispositivi mobili dei dipendenti per un ulteriore facilità di accesso.
Accessibilità
Accessibile da qualsiasi luogo con connessione wifi tramite infrastruttura cloud.
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX (4)
Sicurezza e Conformità
Garantisce la sicurezza delle comunicazioni vocali con la crittografia per le chiamate.
Analisi e Reportistica
Fornisce analisi delle chiamate basate su dati come volumi di chiamate, durate e altre metriche.
Supporto e Affidabilità
Fornisce supporto tecnico virtuale per i servizi di comunicazione aziendale per migliorare le prestazioni del telefono.
Assistente automatico
Offre un assistente automatico per gestire le chiamate quando i dipendenti non sono disponibili.
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP (6)
Sistemi PBX, Softphone VoIP
Contiene PBX e softphone VoIP che possono essere utilizzati all'interno del sistema aziendale VoIP.
Gestione delle chiamate
Gestisce le chiamate in arrivo con funzionalità come l'inoltro, il trasferimento e l'instradamento delle chiamate.
Monitoraggio della rete
Supporta il monitoraggio della rete in tempo reale tramite dashboard e avvisi per identificare e risolvere i problemi.
Integrazioni
Abilita integrazioni con piattaforme di comunicazione e CRM.
PBX virtuale
Fornisce compatibilità con soluzioni PBX sia ospitate che virtuali.
Servizi di trunking SIP
Supporta i servizi di trunking SIP per chiamate locali e a lunga distanza.
Agentic AI - Fornitori di VoIP (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Alternative con il punteggio più alto



