# Volie Reviews
**Vendor:** Volie  
**Category:** [Altri software automobilistici](https://www.g2.com/it/categories/other-automotive)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Volie
Volie è una piattaforma di comunicazione costruita specificamente per i BDC automobilistici. Aiuta le concessionarie a gestire chiamate in entrata e in uscita, messaggi di testo e campagne in modo più efficiente. Con la sincronizzazione dei dati in tempo reale, script personalizzabili, metriche di performance e strumenti potenziati dall'IA come Pulse, Volie garantisce che ogni interazione con il cliente sia tracciata, misurata e ottimizzata, permettendo ai team BDC di generare più appuntamenti e offrire una migliore esperienza al cliente. A differenza del software generico per call center, Volie è costruito appositamente per l'industria automobilistica, in particolare per i BDC di servizio. Ogni funzionalità è progettata per affrontare flussi di lavoro, dati e crescita delle prestazioni specifici delle concessionarie.




## Volie Reviews
  ### 1. Industry-Leading Support and Frictionless Outbound Calling with Volie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob G. | Fixed Ops BDC Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Volie?**

It is hard to give just one answer on what I like best about Volie. First, the support you receive from Volie is the best in the industry. You are assigned a customer success manager and they are truly experts on the Volie product. The best feature about the Volie is that we are able to deliver outbound calls to our agents like they are inbound calls. This has reduced the friction in outbound calling and has greatly increased our customer retention.

**Cosa non Le piace di Volie?**

If there is a weak point to the Volie system it is in the reporting. It has excellent reports, but most are not easily downloaded. They are set to release a new reports setup soon and we expect it will be a lot better. Fortunately, when running reports in Volie, it is simple to cut and paste the data into Excel.

**Quali problemi sta risolvendo Volie e in che modo La sta aiutando?**

Volie allowed us to grow from a mainly inbound BDC to an outbound BDC. This is helping us drive more traffic to our service drives, which is increasing revenue and service retention.

  ### 2. La migliore decisione aziendale che avremmo potuto prendere!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kimberly G. | Director of Communication and Customer Experience, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Volie?**

Non solo la gestione delle chiamate è un punto di svolta per aumentare i ricavi nei tuoi reparti di servizio, ma Volie diventa davvero il tuo partner nel successo. 20 Gruppi, formazione, analisi e consigli che sono provati. Questa collaborazione con loro continua a farmi diventare una star nel mio gruppo di concessionari.

**Cosa non Le piace di Volie?**

Ho cercato un lato negativo perché nulla è perfetto, ma devo ancora trovarne uno.

**Quali problemi sta risolvendo Volie e in che modo La sta aiutando?**

Eliminando i telefoni portatili e dando la possibilità ai miei agenti di ricevere continuamente chiamate in arrivo o nuovi contatti per la pianificazione in uscita, la produttività del mio team è già raddoppiata da quando abbiamo iniziato a usare Volie, ma siamo sulla buona strada per raddoppiare ulteriormente quella produttività. Uso Volie da 3 anni ormai e continuano a innovare. La telematica OEM e i richiami sono ora un eccellente caricamento di file. Tutto è tracciato e i loro report sono di altissimo livello.

  ### 3. Stabilità di prim'ordine che offre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Volie?**

La stabilità del sistema è di prim'ordine.

**Cosa non Le piace di Volie?**

Vorrei personalizzare i parametri di valutazione di Pulse.

**Quali problemi sta risolvendo Volie e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di contattare i clienti telefonicamente e di tracciare tutte le informazioni relative alle nostre interazioni.



- [View Volie pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/volie/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+02%3A49%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61cb79f6-7541-4948-a04e-6417f19d42ed&secure%5Btoken%5D=17fb7784c1afd6b8ccfd9c582ac2e0e6d1d6a57c75d38c33e6327712a02f96c8&format=llm_user)
## Volie Integrations
  - [CDK](https://www.g2.com/it/products/cdk/reviews)
  - [Xtime](https://www.g2.com/it/products/xtime/reviews)


## Top Volie Alternatives
  - [Inca](https://www.g2.com/it/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews)
  - [CALLREVU](https://www.g2.com/it/products/callrevu/reviews) - 4.4/5.0 (5 reviews)
  - [Safe Driving Auto Reply Android App](https://www.g2.com/it/products/safe-driving-auto-reply-android-app/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)