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Recensioni e Dettagli del Prodotto CDK

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Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Integrazioni CDK

(2)
Verificato da CDK

Media di CDK

Discover how CDK solutions empower dealership teams to work smarter, deliver stronger customer experiences, and operate seamlessly across every department. In this video, our team shares how CDK’s Fixed Ops Suite, CRM, and Foundation Suite
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Discover how CDK solutions empower dealership teams to work smarter, deliver stronger customer experiences, and operate seamlessly across every department. In this video, our team shares how CDK’s Fixed Ops Suite, CRM, and Foundation Suite
See how the Car Pros Automotive Group uses this new category of software to drive operational consistency, improve customer experience, and make data-driven decisions that impacted every department.
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See how the Car Pros Automotive Group uses this new category of software to drive operational consistency, improve customer experience, and make data-driven decisions that impacted every department.
At Benzel-Busch Motor Car, delivering a premium customer experience is more than a goal — it’s a legacy. 

Hear from Dealer Principal Jay Agresta and CFO Charles Bond as they share how CDK helps Benzel-Busch.
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At Benzel-Busch Motor Car, delivering a premium customer experience is more than a goal — it’s a legacy. Hear from Dealer Principal Jay Agresta and CFO Charles Bond as they share how CDK helps Benzel-Busch.
Let us virtually introduce you to CDK team members who are dedicated to helping everyone at your dealership achieve new levels of success. Meet Raphael Martinez, Jazmyn Rivera and Jon Purdy to learn how they connect dealers and CDK.
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Let us virtually introduce you to CDK team members who are dedicated to helping everyone at your dealership achieve new levels of success. Meet Raphael Martinez, Jazmyn Rivera and Jon Purdy to learn how they connect dealers and CDK.
CDK CRM just got a major upgrade. Introducing CRM Video.

CDK CRM Video gives your team dual‑camera recording, a built‑in teleprompter, seamless CRM integration, and even live meeting scheduling, all from the CRM Video Mobile App.
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CDK CRM just got a major upgrade. Introducing CRM Video. CDK CRM Video gives your team dual‑camera recording, a built‑in teleprompter, seamless CRM integration, and even live meeting scheduling, all from the CRM Video Mobile App.
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Recensioni CDK (107)

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3.9
Recensioni 107

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le capacità di integrazione di CDK, sottolineando la sua efficacia nella gestione delle varie funzioni del concessionario. Molti apprezzano come semplifichi le operazioni e faciliti la comunicazione tra i reparti, rendendo i compiti quotidiani più efficienti. Tuttavia, alcuni utenti notano che il software può essere ingombrante e potrebbe richiedere un addestramento significativo per essere navigato efficacemente.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Emily C.
EC
Office Assistant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento decente con facilità d'uso ma necessita di miglioramenti"
Cosa ti piace di più di CDK?

Mi piace che quando CDK è in esecuzione, sia abbastanza semplice da non dover pensare troppo intensamente alle chiavi che devo usare. I comandi hanno senso, come H per la cronologia, Veh per la schermata del veicolo e Fi per la schermata finanziaria. È fantastico che non debba ricordare comandi casuali quando sto cercando di fare un milione di cose contemporaneamente. Per il mio lavoro, velocità e precisione sono cruciali, e CDK aiuta in questo perché posso richiamare rapidamente le cose che uso quotidianamente grazie alla memoria muscolare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Quello che non funziona è che se non ho il blocco maiuscole attivato e sto cercando di passare rapidamente attraverso le schermate, allora si verificherà un errore e non mi lascerà passare, quindi se non sto attento dovrò tornare indietro e rifare tutto. Inoltre, il fatto che noto che CDK è stato in calo molto più di quanto non fosse in passato. Anche le preoccupazioni sulla sicurezza sono un problema per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Heather Erickson di CDK

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che i comandi intuitivi di CDK e i flussi di lavoro familiari ti aiutano a lavorare rapidamente e con precisione, soprattutto in un ambiente frenetico.

Comprendiamo anche le tue preoccupazioni riguardo alla sensibilità del tasto blocco maiuscole, al tempo di attività del sistema e alla sicurezza. Le interruzioni del flusso di lavoro possono essere frustranti e il tuo feedback è prezioso mentre continuiamo a migliorare l'usabilità, l'affidabilità e la sicurezza della piattaforma.

Grazie ancora per la tua recensione—ti invitiamo a contattare il tuo rappresentante CDK o il team di supporto se desideri discutere ulteriormente la tua esperienza.

Quantez J.
QJ
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Configurazione senza sforzo, prestazioni rapide con CDK"
Cosa ti piace di più di CDK?

Mi piace che CDK sia veloce e pratico. È il miglior prodotto e la configurazione iniziale è stata molto facile, come uno, due, tre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Amalo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Heather Erickson di CDK

Grazie per la recensione! Siamo felici di sapere che CDK è stato facile da configurare e che lo trovi veloce, pratico e utile per i tuoi compiti di intelligenza artificiale. Apprezziamo il tuo feedback e siamo entusiasti di supportare il tuo continuo successo!

Sakshi H.
SH
Finance and Administration Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Efficiente ma necessita di un aggiornamento"
Cosa ti piace di più di CDK?

Molte funzioni da eseguire e vari modi per raggiungere i tuoi obiettivi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Non è un software facile da usare, è necessaria molta formazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
CA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Easy Follow-Up, But Needs Improvement"
Cosa ti piace di più di CDK?

CDK makes for easy follow up with customers using the monthly calendar Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Unfortunately, it does not always work easily and the constant changing of passwords is a pain Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AG
Finance. Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Serve tutti gli scopi"
Cosa ti piace di più di CDK?

Utilizziamo CDK per FI, Contabilità e il nostro reparto di Servizio. Tutto rimane aggiornato quanto necessario ma rimane coerente. La facilità d'uso e le integrazioni con il loro CRM sono sempre fluide. Uso questo programma quotidianamente e raramente riscontro problemi di sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Nessun problema qui! L'interruzione è stata un terribile contrattempo quest'anno, ma ci siamo ripresi il più rapidamente possibile e hanno gestito l'interruzione nel modo più professionale possibile. Vorrei che si integrasse con altri CRM, più specificamente con HubSpot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
UA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Mancanza di funzionalità"
Cosa ti piace di più di CDK?

Il DMS è ottimo per i ricambi e il servizio e ha una grande capacità per il volume di integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Non è intuitivo per la contabilità e richiede più passaggi per le operazioni di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Utente di CDK da lungo tempo"
Cosa ti piace di più di CDK?

L'integrazione tra i dipartimenti. Il desktop esecutivo è facile da usare quando si desidera una rapida panoramica dei propri negozi. I dettagli sono molto utili in tutte le applicazioni. Essere in grado di esportare facilmente in Excel è utile. DSDA è meraviglioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

La reportistica è carente in molte aree. Non poter ottenere i numeri di vendita dipartimentali di ieri in un unico report è sconvolgente. Il fatto che F&I non possa vendere più prodotti e riportarli, tutto è raggruppato nello schermo WEO e non è user-friendly. Non avere una soluzione per vendere accessori sul piano di vendita come parte dell'affare è inaccettabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"CDK è fantastico"
Cosa ti piace di più di CDK?

Il servizio clienti è eccezionale con CDK Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

A volte si possono sperimentare lunghi tempi di attesa per l'assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Godwin Appiah K.
GK
MECHANICAL ENGINEER / HSE
Automobilistico
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Miglior strumento di gestione per concessionari di automobili"
Cosa ti piace di più di CDK?

È facile da usare e fornisce risultati esatti. Aiuta notevolmente nelle attività di concessionaria automobilistica. Aiuta a passare da un incarico all'altro senza interruzioni. In termini di esecuzione di vari compiti, è fantastico e rende semplice passare da un foglio di lavoro all'altro. Assiste nel controllare tutte le attività della concessionaria. Previene i furti. Assiste nell'inventario e nel monitoraggio del reddito generato. Produce tutti i rapporti richiesti dalla concessionaria per l'esame, e così via. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

Il costo per utilizzarlo è piuttosto alto. Qualsiasi modifica al modulo che devi fare deve essere pagata. Solo le concessionarie con un grande capitale possono permettersi di usarlo. Non può essere utilizzato da remoto senza VPN. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KD
Mid-Market (51-1000 dip.)
"CDK è il miglior DMS per la contabilità automobilistica"
Cosa ti piace di più di CDK?

CDK è il mio DMS preferito in assoluto su cui lavorare. Ho lavorato su altri e nessuno è facile da usare come CDK. CDK ti permette di accedere a qualsiasi account stai cercando, quindi non devi andare su più schermate, puoi vedere da dove provengono i dati, semplicemente facendo doppio clic su un account o un importo.

Anche la reportistica finanziaria è molto piacevole da usare, puoi fare doppio clic su qualsiasi account per vedere quali account appartengono a quella linea, come sai, ci sono molti più account che linee nel bilancio, quindi puoi avere più account in uno, e ottenere i dettagli accurati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CDK?

La contabilità è un ottimo strumento per CDK, mi è stato detto dalla finanza che CDK non è il più facile da usare sul front end. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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GU
Guest User

Quali consigli hai per chi sta considerando CDK Drive per la gestione della concessionaria?

AK
Alexis Kelley
Ultima attività quasi 6 anni fa

Cosa posso fare quando si blocca?

Approfondimenti sui Prezzi

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Tempo di Implementazione

1 mese

Costo Percepito

$$$$$
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