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Recensioni e Dettagli del Prodotto CALLREVU

CallRevu è la principale piattaforma di intelligenza della comunicazione costruita esclusivamente per il retail automobilistico. Fondata all'interno di una concessionaria nel 2008, CallRevu aiuta i concessionari a trasformare ogni interazione con il cliente—chiamate, conversazioni, momenti di formazione e reputazione online— in intuizioni attuabili che guidano il fatturato e le prestazioni. La piattaforma unifica un sistema telefonico ospitato specifico per l'automotive, il tracciamento delle chiamate potenziato dall'IA e l'analisi per le vendite e il servizio, strumenti di formazione e coaching in tempo reale, e la gestione integrata della reputazione in un unico ecosistema connesso. Catturando e analizzando il 100% delle chiamate, collegando le intuizioni direttamente al coaching e ai risultati, e proteggendo la fiducia del marchio attraverso i canali vocali e digitali, CallRevu offre alle concessionarie una visibilità completa su ciò che sta accadendo, perché sta accadendo e come migliorarlo—attraverso ogni dipartimento, sede e punto di contatto con il cliente.

Venditore

CallRevu

Discussioni

Comunità CALLREVU

Lingue supportate

English, French, Spanish

Panoramica di

Blair King

Prezzi

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Demo di CALLREVU - Reputation Management

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

JH

jessica H.

Service BDC

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/29/2024

"Callrevu è molto facile da usare."

4/5

Cosa ti piace di più di CALLREVU?

Mi piace poter riascoltare le nostre chiamate precedenti, utile per molte ragioni. Molto facile da usare e navigare, lo uso almeno 4 volte a settimana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CALLREVU?

Tuttavia, non mi piace come callrevu non registri ogni singola chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CC

Crystal C.

BDC Sales

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/30/2024

"Molto utile"

3.5/5

Cosa ti piace di più di CALLREVU?

Mi piace il fatto che se ho perso qualcosa nei miei appunti, posso tornare indietro e ascoltare le registrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CALLREVU?

Non ho trovato nulla su Callrevu che sia inutile Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UA

Utente verificato in Automobilistico

Mid-Market (51-1000 dip.)

8/30/2024

"Come Callrevu aiuta"

5/5

Cosa ti piace di più di CALLREVU?

Migliora sia l'esperienza dei dipendenti che quella dei clienti. Ci mostra come migliorare il nostro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CALLREVU?

Penso che qualcosa che potrebbe essere migliorato sia rendere il suono più chiaro durante le chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MH

Michaela H.

Marketing Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/28/2023

"Apprezziamo molto la nostra collaborazione con CallRevu"

4.5/5

Cosa ti piace di più di CALLREVU?

Tracciamento delle chiamate, eccellente supporto clienti, innovazione costante, dashboard cliente facile da usare, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CALLREVU?

L'unica cosa che non ci piace (che è qualcosa per cui probabilmente non c'è soluzione) è che dobbiamo avere numeri di telefono diversi elencati su tutto il web per avere un tracciamento adeguato. Questo può diventare complicato e difficile, ma vale la pena avere i dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UA

Utente verificato in Automobilistico

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/20/2022

"ottimo prodotto"

5/5

Cosa ti piace di più di CALLREVU?

Trascrive le chiamate per te, così non devi ascoltare ogni chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CALLREVU?

Non tutte le chiamate che riceviamo vengono registrate. La nostra linea principale non registra solo i numeri di tracciamento. I clienti hanno usato lo stesso numero per anni, quindi è difficile cambiarli in un numero di tracciamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.