Volie è una piattaforma di comunicazione costruita specificamente per i BDC automobilistici. Aiuta le concessionarie a gestire chiamate in entrata e in uscita, messaggi di testo e campagne in modo più efficiente. Con la sincronizzazione dei dati in tempo reale, script personalizzabili, metriche di performance e strumenti potenziati dall'IA come Pulse, Volie garantisce che ogni interazione con il cliente sia tracciata, misurata e ottimizzata, permettendo ai team BDC di generare più appuntamenti e offrire una migliore esperienza al cliente. A differenza del software generico per call center, Volie è costruito appositamente per l'industria automobilistica, in particolare per i BDC di servizio. Ogni funzionalità è progettata per affrontare flussi di lavoro, dati e crescita delle prestazioni specifici delle concessionarie.