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Integrazioni Typebot

(4)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Typebot

Demo di Typebot - Conversational forms builder
Create unique chat experiences. No coding required.
Demo di Typebot - Dashboard
Dashboard page with folders and typebots
Demo di Typebot - The builder
This is the drag and drop builder with the blocks on the left and the bot flow editor at the center.
Demo di Typebot - Theme customization
Here is the Theme customization page where you can customize anything: shapes, colors, custom CSS and see the changes in real-time
Demo di Typebot - Share page
This is the share page. It gives you a shareable URL and all the instructions on how to embed on your website.
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Recensioni Typebot (41)

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Recensioni

Recensioni Typebot (41)

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4.6
Recensioni 41

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Typebot per la sua interfaccia intuitiva e le opzioni di personalizzazione, permettendo anche a persone non tecniche di creare chatbot efficaci con facilità. La funzionalità di trascinamento e rilascio e l'integrazione senza soluzione di continuità con varie piattaforme migliorano l'esperienza complessiva, rendendolo uno strumento prezioso per la generazione di lead e il supporto clienti. Tuttavia, alcuni utenti notano una curva di apprendimento per le funzionalità avanzate, che potrebbe richiedere tempo aggiuntivo per essere padroneggiata.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Raju .
R
"Trasforma la Generazione di Lead con Facilità Conversazionale"
Cosa ti piace di più di Typebot?

Amo usare Typebot per la generazione e qualificazione dei lead perché trasforma il processo in una conversazione invece di un lungo e intimidatorio modulo, il che spesso porta a un tasso di conversione più alto. Trovo la funzione di instradamento dinamico preziosa poiché può indirizzare in modo intelligente i lead di alto valore a un link di prenotazione mentre smista le richieste minori a una lista email. La capacità di costruire un sistema di 'triage' per il supporto clienti, aiutando gli utenti a trovare risposte senza bisogno di un umano, è qualcosa che apprezzo. La logica del diagramma di flusso visivo di Typebot è fantastica per costruire percorsi complessi e personalizzati. La raccolta dati in tempo reale assicura che io catturi i lead anche se abbandonano prima di completare un modulo. Mi piace anche usare le integrazioni AI native, dove posso inserire un blocco OpenAI in un flusso per generare risposte personalizzate, rendendo l'interazione all'interno dell'interfaccia chat senza soluzione di continuità. La funzione 'variabili' è potente per la personalizzazione, permettendomi di far sentire il bot umano e coinvolto con gli utenti. Inoltre, i blocchi API nativi e webhook sono ottimi per l'efficienza, consentendo controlli e compiti in tempo reale senza uscire dall'app. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

La curva di apprendimento per la logica avanzata Mentre i bot semplici sono facili da costruire, le cose si complicano rapidamente quando si va oltre le domande di base. La sfida: Impostare variabili e ramificazioni condizionali richiede un po' di "mentalità da programmatore". Se non ti senti a tuo agio con gli operatori logici (if/then/else), potresti trovarti bloccato nella documentazione più spesso di quanto vorresti. Documentazione: Sebbene la comunità sia fantastica, la documentazione ufficiale può a volte sembrare un po' scarsa per i principianti assoluti che non sanno cosa sia un "Webhook" o un "corpo JSON". 2. Integrazioni native vs. soluzioni alternative Typebot ha ottimi blocchi nativi per cose come Google Sheets e OpenAI, ma la sua lista di integrazioni dirette "plug-and-play" è più corta rispetto ad alcuni concorrenti. Il problema: Se vuoi connetterti a un CRM di nicchia specifico, spesso dovrai usare Make.com o Zapier come ponte. Questo aggiunge un ulteriore livello di costo e un potenziale punto di fallimento nel tuo flusso di lavoro. Canali diretti: Brilla sul web, ma il supporto nativo per i canali social (come Instagram DM o Facebook Messenger) non è così robusto come i costruttori di bot "omnichannel" dedicati come Landbot o ManyChat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sravanam T.
ST
Engineer Trainee
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Un costruttore di chatbot potente e facile da usare offre un'eccellente flessibilità."
Cosa ti piace di più di Typebot?

Typebot è noto per la sua interfaccia facile da usare con trascinamento e rilascio e i flussi di chatbot personalizzabili. Permette agli utenti non tecnici di creare conversazioni complesse senza bisogno di programmare. Allo stesso tempo, offre flessibilità agli sviluppatori con integrazioni API e webhook. L'interfaccia utente è pulita e l'automazione del flusso di lavoro è fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Sebbene Typebot offra molte funzionalità, i nuovi utenti che non hanno familiarità con la logica dei chatbot o l'automazione dei flussi di lavoro potrebbero trovarlo un po' difficile da apprendere. Alcune funzionalità avanzate necessitano di documentazione o tutorial aggiuntivi. Inoltre, gli utenti potrebbero riscontrare occasionalmente bug o prestazioni lente con flussi complessi. Più analisi integrate sarebbero anche un'aggiunta utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Guibril D.
GD
project engineer
Forniture e attrezzature aziendali
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Facile da usare e personalizzabile, ma ha alcuni limiti"
Cosa ti piace di più di Typebot?

La cosa più utile di Typebot è il fatto che possiamo usare Typebot senza alcuna competenza di programmazione. Non è necessario essere bravi con i computer perché l'interfaccia è chiara e semplice. Mi piace il fatto che possiamo vedere immediatamente i risultati. Possiamo personalizzare molte cose, ed è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Purtroppo, a volte possiamo vedere dei limiti tecnici. Quando vogliamo approfondire il nostro chatbot, o quando vogliamo utilizzare altri strumenti, l'editor può a volte rallentare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Videogiochi
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Typebot: Creazione di chat intuitive con funzionalità potenti—Richiede un po' di apprendimento"
Cosa ti piace di più di Typebot?

Ciò che amo di più di Typebot è quanto sia incredibilmente facile creare chat complesse grazie alla sua interfaccia visiva. Niente più moduli noiosi! Lo strumento trasforma tutto in una conversazione fluida e personalizzata. Il risultato? I miei tassi di conversione stanno salendo alle stelle. Uno strumento fantastico, e per di più open source, che rende la generazione di lead incredibilmente efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

L'unica cosa un po' difficile è la curva di apprendimento all'inizio. Anche se l'interfaccia è super intuitiva, per sfruttare davvero le funzionalità avanzate—come i webhook o la logica sofisticata—è necessario dedicare del tempo a capire come tutto si incastra.

E se opti per la versione open-source e l'auto-hosting, preparati a sporcarti le mani! Richiede solide competenze tecniche per l'installazione e la manutenzione. Questo è il compromesso per avere totale libertà. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DK
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Un chatbot open source per il supporto clienti"
Cosa ti piace di più di Typebot?

Typebot è uno dei software più user-friendly che utilizziamo per creare chatbot personalizzati nella loro piattaforma open source. Questo strumento ci aiuta ad apprendere e comprendere gli input degli utenti in modo molto efficiente e a produrre output molto più puliti e nitidi. Inoltre, possiamo tracciare tutte le chat che avvengono attraverso questa piattaforma e analizzarle per migliorare le interazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

La principale sfida che affrontiamo lavorando con typebot è la parte di personalizzazione, poiché per personalizzazioni pesanti e la sua integrazione con altri strumenti, il team che lavora allo sviluppo dei chatbot dovrebbe avere una buona conoscenza del linguaggio di programmazione, altrimenti sarà molto difficile implementare nuovi codici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RR
Operations Team
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Typebot è una soluzione di chatbot automatizzata e ad alta tecnologia per il supporto clienti."
Cosa ti piace di più di Typebot?

Typebot ci aiuta a rispondere a tutti i nostri clienti che cercano di contattarci per la disponibilità di slot e dettagli sui pacchetti. Il software crea principalmente chatbot automatizzati che possono fornire risposte istantanee ai nostri clienti quando cercano di contattarci per usufruire o informarsi su qualsiasi servizio di cura dell'auto a domicilio e lo integriamo anche con sistemi di pianificazione in modo che il processo diventi molto più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Ogni volta che riceviamo domande complesse dai nostri clienti riguardo a qualsiasi servizio, i chatbot che creiamo tramite typebot iniziano a faticare, inoltre creano frustrazione tra loro perché manca l'informazione dettagliata nelle risposte e dobbiamo rispondere manualmente ogni volta che lo strumento si impegna con questo tipo di domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kanuri S.
KS
Digital Associate Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Costruttore di chatbot semplice, flessibile ed efficace."
Cosa ti piace di più di Typebot?

Typebot rende semplice creare chatbot interattivi senza alcuna programmazione. L'interfaccia drag-and-drop è chiara. Le integrazioni con Google Sheets e API aggiungono versatilità per molte situazioni. Inoltre, l'interfaccia utente è attraente sia per l'implementazione che per l'uso regolare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Alcune personalizzazioni richiedono più conoscenze tecniche. Alcune funzionalità mancano anche di una documentazione chiara per i principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SU
Creative and Design
Mid-Market (51-1000 dip.)
"L'interfaccia che aiuta a creare e organizzare chatbot operativi"
Cosa ti piace di più di Typebot?

Typebot è un software basato su cloud che ci aiuta a lanciare un'interfaccia conversazionale per un migliore coinvolgimento dei clienti con l'azienda. Inoltre, ci aiuta a ottimizzare l'efficienza operativa dell'azienda semplificando la comunicazione attraverso i chatbot e fornendo risposte a domande relative ai servizi, all'assegnazione degli slot, ai prezzi, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Il software generalmente aiuta a risolvere i problemi di base che possono essere facilmente gestiti dai suoi chatbot e dalle FAQ, ma per le domande complesse che i nostri clienti devono porci, dobbiamo coinvolgere un tocco umano affinché il nostro pubblico non si confonda con le soluzioni che vengono fornite dal typebot. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Vendita al dettaglio
UV
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Creazione di chatbot ultra semplice e personalizzata senza codificare"
Cosa ti piace di più di Typebot?

Con Typebot posso creare chatbot in modo molto semplice e moduli conversazionali molto personalizzati, senza dover programmare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Alcune funzionalità più avanzate rimangono ancora limitate o richiedono soluzioni alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PV
Social Media Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La forma avanzata di chatbot per il coinvolgimento dei clienti per le aziende"
Cosa ti piace di più di Typebot?

Typebot offre una gamma di personalizzazioni sui chatbot che vengono creati da esso e non richiede alcuna esperienza di codifica professionale per creare chatbot per le aziende. La piattaforma è facilmente compatibile con PC e dispositivi mobili e può essere facilmente integrata con il nostro sito web ufficiale e persino con WhatsApp per un'esperienza di supporto clienti migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Typebot?

Durante la personalizzazione quotidiana dei chatbot, ci vuole sempre molto tempo per aggiornare tutte le modifiche effettuate poiché i loro server sono sempre lenti. Quindi, installare nuovi plugin nel software richiede sempre tempo ed è difficile. Se qualcuno cerca chatbot complessi con una forte intelligenza artificiale, allora typebot potrebbe non essere la migliore opzione per loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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