È una piattaforma end-to-end e incentrata sull'utente. Siamo un'agenzia con sede nel Regno Unito che serve le banche, e avevamo bisogno di una soluzione che permettesse loro di automatizzare l'intero ciclo di prestito - dall'accettazione delle domande, alla valutazione del rischio, alla decisione, al servizio e alla reportistica - e TurnKey Lender ha soddisfatto questo requisito alla lettera! La funzionalità di automazione e i processi personalizzabili hanno già ridotto in modo significativo lo sforzo manuale e il tempo di elaborazione per tutti i clienti.
Apprezzo anche la facilità con cui possiamo modificare i prodotti di credito o ridefinire i modelli di scoring senza un notevole sforzo tecnico. Il loro team di supporto è stato molto reattivo durante l'onboarding ed è un partner solido per la manutenzione e lo sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Sì, la piattaforma in sé è solida, ma c'è una curva di apprendimento per quanto riguarda l'implementazione di alcune delle funzionalità più avanzate, specialmente quando si integra con i sistemi legacy. Ci sono alcuni punti nell'interfaccia utente che beneficerebbero di un po' di modernizzazione o di un affinamento dell'esperienza utente, ma questo non influisce sulla funzionalità. E mentre il supporto è reattivo e molto competente, abbiamo avuto qualche ritardo a volte nel richiedere un affinamento più personalizzato delle funzionalità. Detto ciò, una volta avviato l'impegno, il loro team è solido nel portare a termine il lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
