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Recensioni TruCentive (135)

Recensioni

Recensioni TruCentive (135)

4.8
Recensioni 135

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti reattivo di TruCentive, sottolineando quanto rapidamente possano impostare e gestire programmi di incentivi. La capacità della piattaforma di offrire una vasta gamma di opzioni di carte regalo e di rimborsare le carte non reclamate aggiunge un valore significativo. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia può essere non intuitiva a volte, richiedendo assistenza durante l'impostazione.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Good, not great."
Cosa ti piace di più di TruCentive?

That I can digitally send gift cards to employee's wihtout the hassle of going to the store and the post office to mail physical cards. It's a time saver. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

It is a bit confusing to navigate and not the most intuitive or user friendly interface experience. I wish there was a simpler way to integrate our employee info into TruCentive so that I didn't have to copy/paste all their info into each envelope as it's a time suck. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Thank you for taking the time to review TruCentive!

AD
Internal Lender Relations and Partnerships Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto facile da usare e vantaggioso per tutti i reparti"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

Faccio parte del Dipartimento Risorse Umane e Marketing, quindi utilizzo la piattaforma abbastanza spesso. Usiamo TruCentive per incentivare i nostri membri del team per eventi e giochi come premi: è facile inviare una carta regalo virtuale a chiunque in azienda in pochi minuti. Ci sono così tante opzioni tra cui scegliere quando si invia una carta regalo, c'è qualcosa per tutti i membri del team da apprezzare. Utilizziamo anche la piattaforma nel nostro Dipartimento Marketing per inviare carte regalo virtuali ai nostri clienti che finiscono per finanziare un prestito con noi. Riceviamo un file che può essere facilmente caricato nel sistema e il cliente può scegliere dove desidera riscattare il proprio premio. È semplice da usare, molto veloce per inviare carte regalo e può essere utilizzato in molti modi diversi all'interno della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

C'è una piccola tassa per ogni carta regalo inviata, ma la includiamo nel costo quando pianifichiamo i budget. Vorrei che ci fossero più opzioni di foto stock incluse quando si cambia il design. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Anna- Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo davvero! Siamo felici di sapere che TruCentive è una risorsa per la tua attività in molti modi!

Thomas W.
TW
Sr. CX Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"2 anni nella relazione - Impressionato da TruCentive"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

Usiamo TruCentive da due anni. Rendono gli incentivi globali rapidi e facili da consegnare. Il loro team è estremamente reattivo. La piattaforma è completamente personalizzabile e dinamica. Il team risponde rapidamente a qualsiasi domanda. Un'altra grande cosa di TruCentive è l'accesso anticipato (e gratuito) alla piattaforma, così puoi imparare a impostare i progetti anche durante l'implementazione per essere pronto a lanciare il più velocemente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Non ho trovato nulla di cui essere insoddisfatto riguardo a TruCentive. Sono reattivi, la piattaforma è ottima, il loro catalogo di carte regalo è ampio e tutto sta andando bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Ciao Thomas, grazie mille per la tua recensione attenta di TruCentive! Siamo così felici di averti potuto aiutare con i tuoi incentivi per i sondaggi e non vediamo l'ora di una collaborazione gratificante.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Easy Setup, Seamless Salesforce Integration, and Fantastic Support"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

Easy to set up and a great overall user experience. It integrates smoothly and seamlessly with Salesforce, especially when paired with a few simple Flow automations. Onboarding was straightforward and hassle-free, and the support throughout was fantastic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Nothing to mention at the moment - we are happy with our experience. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Thank you for your thoughtful review! We are so glad you are happy with our platform!

Utente verificato in Servizi per strutture
US
"Streamlined our review process with Qualtrics integration"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

I really like that I could set up an integration with Qualtrics and create multiple surveys, directed to different projects and messaging without having to touch the integration again. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

I wish there were some way that you could send a pre-message before you send your incentive. I understand that some people might abuse this and that's why they don't do that but for legitimate users it would be nice.. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Thank you so much for your review, we really appreciate you taking the time! We are so glad that TruCentive is saving you time! Time back is priceless!

Utente verificato in Bancario
AB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incentivi Fatti Per Te, Non Importa Chi Tu Sia"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

TruCentive ha un incredibile team di assistenza clienti che lavora con te per capire di cosa hai bisogno. Quando abbiamo implementato TruCentive, i nostri incentivi sono diventati molto più personalizzati per l'individuo, e utilizziamo le statistiche per aggiornare ciò che offriamo. Il sito web è super facile da usare, e qualsiasi problema che abbiamo avuto è sempre stato risolto in modo tempestivo. I membri del team si sono spinti fino a aggiornare completamente i nostri progetti per aiutarci a farli funzionare come vogliamo! È una piattaforma facile da usare che inizia il giorno in cui inizi. È fantastico usare TruCentive e ancora più facile mantenerlo in funzione! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Penso ancora che più opzioni di reportistica sarebbero fantastiche, ma per il resto è un programma eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così ponderata! In realtà puoi vedere cosa ha selezionato ciascun destinatario nella scheda delle consegne del tuo progetto, ma amiamo i tuoi suggerimenti per ampliare i rapporti. Se hai domande sui rapporti, non esitare a contattare support@trucentive.com e saremo felici di aiutarti.

Utente verificato in Servizi al consumatore
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"La soluzione perfetta per il riconoscimento globale dei dipendenti"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

Il più grande punto di forza è la flessibilità globale; rende incredibilmente facile incentivare i dipendenti, indipendentemente dal paese in cui si trovano.

L'esperienza utente per il destinatario è di prim'ordine: poter scegliere tra varie opzioni di carte regalo garantisce che il premio sia effettivamente significativo per loro a livello locale. Inoltre, il personale di supporto è un piacere con cui lavorare; sono reattivi, disponibili e rendono davvero il processo amministrativo senza sforzo per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Vorrei che ci fossero tutorial su YouTube su come affrontare certi aspetti della piattaforma, ma quando avevo domande, Kate è intervenuta e mi ha aiutato subito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Grazie mille per la tua eccellente recensione! Siamo così felici che ami la flessibilità globale che la piattaforma TruCentive offre! Stiamo lavorando su alcuni tutorial su YouTube, quindi resta sintonizzato!

Sam C.
SC
Research Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Programma molto utile per le ricompense dei partecipanti alla ricerca"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

Il sistema è molto facile da usare come amministratore dell'account. Il servizio che ho ricevuto dal personale di TruCentive è sempre stato estremamente tempestivo, utile e professionale. Aggiungere fondi è relativamente facile. Ci hanno aiutato a tracciare le nostre ricompense per i partecipanti in modo molto più completo rispetto ad altri sistemi che stavamo utilizzando! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Non c'è nulla da non apprezzare di TruCentive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Grazie per il tuo feedback premuroso! Siamo lieti di sapere che trovi TruCentive facile da usare e che il nostro team è stato in grado di assisterti efficacemente. Apprezziamo il tuo suggerimento riguardo al problema di ordinamento quando si rinviano le carte e lo trasmetteremo al nostro team di prodotto per ulteriori miglioramenti. Siamo entusiasti che TruCentive ti stia aiutando a semplificare la distribuzione e il monitoraggio dei premi per i partecipanti. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!

Alexis M.
AM
Program Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima piattaforma di sondaggi!"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

È estremamente facile da usare e intuitivo! Abbiamo utilizzato la piattaforma per creare sondaggi da distribuire elettronicamente a livello nazionale. TruCentive ci ha permesso di raccogliere facilmente i sondaggi e premiare i nostri partecipanti in pochi minuti. Continueremo a utilizzare TruCentive per futuri sondaggi e premi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Al momento non c'è nulla che non mi piaccia della piattaforma! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Grazie per la recensione premurosa! Siamo così felici che tu abbia trovato TruCentive facile da usare ed efficiente!

Utente verificato in Software per computer
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Strumento facile e conveniente per team internazionali e ottimi collaboratori"
Cosa ti piace di più di TruCentive?

Ho davvero apprezzato la comunicazione amichevole del team e il supporto che hanno fornito con il mio primo ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di TruCentive?

Non c'è davvero nulla da aggiungere—è un ottimo prodotto nel complesso. Se proprio devo dire qualcosa, suggerirei solo di ampliare un po' le opzioni del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kate Gonzalez di TruCentive

Grazie mille per la tua recensione premurosa! Stiamo sempre aggiungendo nuove opzioni di incentivi al nostro catalogo sia nazionali che internazionali!

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